Для тех, кто устал от очередей и волокиты государственных больниц, частные клиники — отличная альтернатива. От них ждут заведомо высокого качества услуг, современного сервиса, оперативности. Но часто пациенты просто не знают, как подступиться к этой теме. Какую клинику выбрать, все ли услуги оказывают так быстро? Корреспондент портала Om1.ru попытался разобраться в этих вопросах.

Для посещения мы выбрали Центральную клиническую больницу (ЦКБ) — современное многопрофильное медучреждение, располагающееся в центре города, на проспекте Карла Маркса (между Транспортной академией и Домом печати). Как указано на сайте, клиника располагает квалифицированным персоналом с большим опытом лечения и диагностики, а также новейшим медицинским оборудованием. Прием ведут практически все специалисты — от кардиологов, терапевтов, хирургов до врачей таких редких направлений, как сомнология.

Электронная очередь

В просторном холле пациентов встречает консультант за информационной стойкой, готовый ответить на любые вопросы, если таковые возникают. Хотя на первый взгляд кажется, что спрашивать не о чем: система приема пациентов оптимизирована до предела. В клинике действует электронная очередь — посетителей к окну регистратуры вызывают по сигналу на табло. Талоны получают в установленном на входе терминале. И никаких стеллажей с амбулаторными картами — В ЦКБ перешли на электронные медкарты: вся история болезни доступна буквально в один «клик».

Волокита с получением результатов анализов тоже осталась в прошлом, их рассылают по e-mаil с комментариями специалистов.

Без очередей и проволочек пациент получает в регистратуре направление и идет на прием к указанному врачу. В коридорах есть комфортные места для ожидания, но они вряд ли потребуются, по крайней мере, самому больному. Получив талон, человек может быть уверен, что его примут точно в назначенное время. Стандартное время приема в ЦКБ, кстати, — 30 минут (10–15 минут в государственных больницах).

На приеме

Офтальмолог. Первым делом мы заглянули в кабинет офтальмолога. Обилие оборудования на первых порах смущает, но в процессе становится понятно, что и зачем. Авторефрактометр — прибор для исследования рефракции глаза, определяющий диоптрии, чтобы подобрать очки. Пациента усаживают в кресло и просят следить за картинкой, мерцающей где-то внутри линз. Через минуту аппарат выдает бланк с «вердиктом».

Далее врач измеряет внутриглазное давление и просвечивает щелевой лампой передний отрезок глаза и глазное дно. Можно приступать к подбору линз для очков. Таблица для проверки зрения, к слову, проецируется на стену, привычные с детства таблички в современной медицине себя изжили. Зато есть удивительный прибор — статический периметр — для определения поля зрения.

Кино для врача. Далее мы оценили возможности диагностического кабинета и современного аппарата МСКТ (мультиспиральная компьютерная томография) — исключительно достоверного способа ранней диагностики с использованием рентгеновского излучения. Пока пациент находится в томографе, аппарат послойно анализирует каждый орган и выводит результаты на экран компьютера. Это похоже на кино, понятное, правда, только специалисту. Во время просмотра, кадр за кадром, врач выявляет патологии.

 

 

Спортзал для пациента. Продолжая аналогии, расскажем о «спортивном» кабинете функциональной диагностики кардиологического направления с тренажерами для диагностики сердца. Велоэргометр и тредмил — это медицинские велотренажер и беговая дорожка, с той разницей, что их функционал с математической точностью позволяет контролировать уровень нагрузки. Пока пациент выполняет физические упражнения, доктор следит на экране за его кардиограммой. Максимальный уровень нагрузки рассчитывается исходя из пола, возраста, роста и веса. С помощью таких тестов выявляется, например, группа риска гипертонической болезни, повышенный уровень холестерина и начальные проявления атеросклероза.

В ЦКБ существует также услуга вызова врача на дом. У доктора есть портативный аппарат в «чемодане», с которым выезжают, например, к «лежачим» пациентам, если им требуется дообследование.

Уколы против курения. Нас интересовали уникальные услуги, которые мало где в городе оказывают профессионально. Казалось бы, невролог есть в каждой больнице, но невролог ЦКБ — один из тех специалистов, которые поражают широтой взгляда на медицину. В сферу его научных интересов входит, в частности, иглорефлексотерапия. С ее помощью, по словам доктора, решаются не только физиологические проблемы (болевые синдромы), но и проблемы психологического характера. Например, иглы могут помочь в борьбе с курением, но при условии, что пациент осознает мотивацию. Впрочем, чаще современные медики используют древнекитайскую практику для лечения центральной нервной системы, мигреней, остеохондроза. Это немедикаментозный способ работы с болью, как определил доктор.

О сне.  Лабораторию сна, где пациент проводит ночь, подключенный к электродам, большинство людей представляет только по кино. В ЦКБ же действительно есть такая. Это комната, похожая на гостиничный номер, с кроватью, шкафом, креслом и обоями с изображением жирафов. Комната не должна вызывать неудобство пациента, ее задача — обеспечить комфортный сон. Медицинское назначение выдает лишь миниатюрный прибор, регистрирующий параметры сна.

Как рассказал врач-сомнолог, большинство пациентов проходит мимо его кабинета — часто просто по незнанию. Эта наука кажется слишком непривычной, хотя обращена к универсальным проблемам — бессоннице, храпу, остановкам дыхания во сне. По последним данным, задержки дыхания могут суммарно составить до 5 часов из 8 часов сна. Большинство автомобильных аварий, когда водитель засыпает за рулем, случается именно из-за нарушений структуры сна.

А вот сомнамбулизм и тревожащий паралич сна, оказывается, особых проблем не несут и вообще не стоят беспокойства. Эти состояния вызывают нарушения смены стадий сна, и они бесследно проходят через несколько минут.

О красоте . В завершение мы наведались в кабинет косметолога. Первый вопрос, который возникает: чем «больничная» косметология отличается от аналогичных услуг в салоне красоты? Ответ прост. Квалифицированными специалистами и проверенным оборудованием. В салонах часто пренебрегают дезинфекцией, персонал представлен медсестрами. В клинике же работает врач с лицензией, неукоснительно соблюдающий все медицинские нормы.

При этом цены установлены примерно на одном уровне. Почему же тогда люди идут в салоны? Просто не осведомлены, что более качественную услугу можно получить за те же деньги, считает врач. Кроме стандартных процедур, в больнице есть ботулинотерапия (коррекция мимических морщин) и плазмолифтинг (когда кожа омолаживается за счет материала собственного организма, что исключает аллергические реакции). Также специалист лечит возрастное акне и практикует эстетическую косметологию.

О ценах. Как итог, мы остались абсолютно убеждены, что оснащение, сервис и заинтересованность специалистов частной клиники не идут ни в какое сравнение с государственными больницами. Вопрос, как всегда, упирается в финансы. Но отметим, что ЦКБ установила вполне демократичную ценовую политику. К тому же действует бонусная система. Подробный прайс доступен на сайте клиники.

Справка : Центральная клиническая больница — одна из крупнейших в Омске негосударственных медицинских организаций, ультрасовременная многопрофильная клиника, оказывающая широкий спектр медицинских услуг. ЦКБ располагает уникальным подбором квалифицированных врачей, имеющих большой опыт в диагностике и лечении, а также передовым и исключительно новым оборудованием, в том числе экспертного класса.
Располагается по адресу: пр. Карла Маркса, 18/28. Телефон регистратуры: +7(3812)39-44-44.