Александр Виноградов, директор департамента инновационного развития Норникель — о том, как принципы совместного потребления помогают вызвать на дом врача, обменяться промышленными ноу-хау и заработать на приготовленном ужине.

Пожалуй, одна из самых любопытных особенностей экономики шеринга — ее двойственная природа. С одной стороны, она выступила против тысячелетнего стремления человечества к материальным ценностям: на самом пике эпохи капитализма люди перестают покупать квартиры, автомобили, офисы и даже повседневные вещи, предпочитая брать все эти блага во временное пользование.

С другой стороны, проекты, основанные на принципах совместного потребления, капитализируются в огромных масштабах: так, оценка компании Airbnb уже перевалила за $30 млрд — это выше, чем у сети отелей Hilton. Популярность Uber привела к кризису рынка такси во многих странах и массовым забастовкам, а чистая прибыль интернет-аукциона eBay в 2018 г достигла $2,5 млрд.


Source​: Nasdaq

Sharing economy захватывает все новые страны и отрасли, создав рынок, который сегодня оценивается в $15 млрд и растет огромными темпами. Принципы экономики шеринга уже вышли за рамки привычных форматов аренды жилья и транспортных сервисов и находят свое применение в столь далеких от этой сферы индустриях, как медицина, промышленность, образование и рынок услуг питания.

Аренда врача на дом

В медицине задача сервисов шеринга во многом схожа с той, что стояла перед Uber на рынке такси — оптимизировать и ускорить процесс доставки услуги. Так, нью-йоркский стартап Pager.com усовершенствовал традиционный вызов врача на дом: с помощью сервиса можно пригласить на дом любого свободного специалиста в течение двух часов, не дожидаясь, пока освободится запись в вашей больнице.


​Source: Anti age medical

По аналогичному принципу работают платформы телемедицины — в России это, например, DocDoc и Doc+. Они позволяют удаленно получить врачебную консультацию, не привязываясь к конкретной клинике и не требуя времени на дорогу и ожидание. Конечно, такая модель подойдет не для каждого случая: часто пациенту требуется диагностика на специальном оборудовании, поэтому ее можно провести только в больнице. Однако телемедицина стала оптимальной заменой традиционной очной консультации: врач может обсудить с клиентом все проблемы онлайн, а уже после решать направить ли его на обследование в больницу или нет.

Концепция шеринга применяется и в области диагностических сервисов. Так работает американский стартап Figure 1 — peer-to-peer сервис, который объединяет врачей-профессионалов и студентов. Figure 1 дает пользователям возможность делиться кейсами из медицинской практики (разумеется, при условии сохранения конфиденциальности пациентов), чтобы помогать друг другу искать похожие случаи и ставить правильные диагнозы.


​Source: Figure 1

Другой пример применения принципов шеринга в медицине связан с техническим оснащением клиник: многие учреждения не могут позволить себе дорогое медицинское оборудование, что сильно ограничивает их диагностические возможности. Но в тех больницах, где нужная аппаратура имеется, она часто простаивает: по данным исследования GE Healthcare, любая единица медицинской техники в клиниках используется не более 42% времени.

Эту проблему пытается решить бостонский стартап Cohealo, который помогает распределять оборудование между больницами. Благодаря этому сервису клиники могут не тратить ресурсы на приобретение дорогостоящей аппаратуры, ускорить доступ к медицинской помощи и монетизировать имеющиеся мощности. По подсчетам, с помощью Cohealo клиники могут сэкономить до $5-7 млн. Подобные проекты уже запускаются и в России: например, екатеринбургская компания «Мед-Шеринг» предоставляет услуги по аренде медицинского оборудования для лечения желтухи у новорожденных.

Наконец, принципы шеринга могут использоваться и для более сложных медицинских продуктов, таких, как HealthMap — открытой системы для мониторинга вспышек инфекционных заболеваний, которой пользуются врачи, чиновники из сферы здравоохранения, ученые и путешественники.


​Source: Healthmap

Промышленный шеринг

Казалось бы, промышленный сектор с его жесткой b2b-природой максимально закрыт для любых экспериментов с концепцией шеринга. Но это не так: принципы совместного потребления уже нашли свое применение на предприятиях сразу на нескольких уровнях. Первый из них — прокат оборудования: от простого сварочного или строительного инструмента до 3D-принтеров, которые уже предлагают во временное пользование ряд площадок.


Source: Bustle

«Шерится» также промышленный транспорт, труд специалистов, складские помещения и лаборатории — последнее в нашей стране обычно реализуется на территории технопарков («Сколково», МИСиС и других). Более того, несмотря на жесткую привязку производства к конкретным заводам и месторождениям, компании иногда предпочитают собирать проектные команды в коворкингах — например, для разработки IT-продукта.

Следующий уровень проникновения sharing economy в производственную сферу — аренда профессиональных компетенций. Работа промышленного предприятия требует постоянного освоения новых технологий и их внедрения в рабочие процессы. Такие разработки очень затратны, а финальные решения обычно применяются в рамках отдельной компании и не выходят на широкий рынок. На первый взгляд, этот подход должен обеспечивать каждому игроку конкурентное преимущество — но на практике все оказывается не столь радужно: в силу схожести проблем, над которыми работают компании из разных отраслей, их продукты зачастую дублируют друг от друга.

Оптимизировать этот процесс можно с помощью обмена R&D-разработками между участниками рынка. Это помогло бы им, с одной стороны, монетизировать свои ноу-хау, а с другой — получить доступ к новым интересным решениям со значительно меньшими затратами. Сейчас уже запущен проект по созданию IT-платформы, которая свяжет между собой участников рынка, готовых делиться результатами своих исследований. Эта платформа, в создании которой «Норникель» тоже принимает участие, позволит компаниями продавать и приобретать инновационные разработки, способствуя таким образом развитию всей индустрии в целом.


​Source: Nornickel

Учись сам, учи других

Развитие EdTech открыло путь для широкого обмена знаниями по всему миру, без привязки к конкретной школе или университету. Все большей популярностью пользуются онлайн-платформы, представляющие собой сборники учебных программ от разных авторов. Самая известная из них, Coursera, объединяет более 40 млн слушателей свыше 3200 курсов, а оценка компании в 2019 году превысила $1 млрд. По схожему принципу работают проекты EdX и LinkedIn Learning, среди российских площадок — Skillbox, «Нетология», iSpring.

Еще один пример «шеринга» в образовании — многочисленные платформы по поиску репетиторов, которые помогают связать учеников и преподавателей. Чуть дальше пошла компания по изучению английского Skyeng: ее функция не ограничивается «знакомством» репетитора и клиента, а включает полноценную поддержку всего процесса обучения: предоставление учебных материалов, методических наработок и сервис автоматической проверки домашних заданий.

Параллельно развиваются проекты, работающие по модели peer-to-peer (от потребителя к потребителю), в рамках которых ученики сами делятся друг с другом знаниями или материалами. Так, австралийская площадка StudentVIP позволяет студентам перепродавать подержанные учебники, помогать друг другу в освоении разных дисциплин и даже делиться собственными конспектами по разным дисциплинам.

Source: Student vip

А пользователи платформы P2PU (Peer 2 Peer University) могут организовывать курсы и учебные группы для изучения тех или иных тем.

Airbnb для еды

Когда в 2008 году платформа Airbnb предложила путешественникам сменить отели на частные квартиры, многим это казалось сомнительным экспериментом — но в итоге инициатива обернулась коммерческим успехом. Примерно тот же процесс сейчас происходит на рынке услуг питания: активно появляются платформы, работающие по принципу «Airbnb для еды». Развиваются сервисы Traveling Spoon, EatWith и Meal Sharing, которые предлагают людям (в первую очередь путешественникам) попробовать местную кухню в собственных домах жителей, готовых монетизировать свои кулинарные навыки и принять у себя гостей.

Еще один проект, BonAppetour.com — своеобразный Uber для шеф-поваров: любой, кто захочет попробовать блюдо высокой кухни, может найти с помощью сервиса подходящего мастера, пригласить его к себе домой или приехать на стороннюю площадку.

Платформа, запущенная в Сингапуре в 2013 году, изначально была нацелена на туристов, желающих познакомиться с аутентичной кухней. Сейчас сервис работает уже более чем в 100 городах по всему миру и сотрудничает с более чем 1000 поваров. Чтобы подключиться к BonAppetour, шеф-повар должен пройти онлайн-проверку, а для получения статуса «проверенный хозяин» — представить собственное блюдо на суд специалистов BonAppetour.

О потенциале экономики шеринга свидетельствует не только коммерческий успех и популярность таких проектов, но и внимание к этому явлению со стороны государств. Так, например, новый план Китая по модернизации промышленности сосредоточен именно на принципах совместного пользования. Журнал Times поместил sharing economy в список идей, способных изменить мир, а PwC полагает, что к 2025 году этот сектор вырастет до $335 млрд. Насколько сбудутся эти прогнозы — покажет время.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.


Написать