Один из самых обсуждаемых европейских стартапов в области искусственного интеллекта, который специализируется на разработке автономных торговых агентов на базе искусственного интеллекта, собирается запустить до 20 агентов искусственного интеллекта в следующем году и ищет «команды инженеров-убийц», нацеленные на привлечение новых сотрудников.
11x была основана в Лондоне в 2022 году, но в начале этого года переехала в район залива Сан-Франциско на фоне спроса инвесторов на переезд, а также близости к талантам и крупным игрокам в области искусственного интеллекта.
Стартап, который собрал около $76 млн инвестиций, поддерживается Andreessen Horowitz, Benchmark, 20VC и Lux Capital.
Ранее в этом году компания получила финансирование в размере 50 миллионов долларов США в рамках серии B, возглавляемой Андриссеном Горовицем, оценив его примерно в 320 миллионов долларов США.
Агенты 11x, или то, что 11x называет «цифровыми работниками», предназначены для замены или повышения квалификации торговых представителей или представителей по развитию продаж (SDR), как их формально называют, и перед которыми в основном поставлена задача привлечения потенциальных клиентов.
В 11x работают два цифровых сотрудника: Алиса, которая занимается привлечением потенциальных клиентов, исследованиями и работой с клиентами, и Джордан, голосовой агент, который говорит более чем на 30 языках и обрабатывает входящие и исходящие звонки.
По словам руководителя отдела развития Кейта Фирона, в январе 11x представит Alice 2.0, усовершенствованную версию своего флагманского ИИ-агента, и в следующем году планирует запустить до 20 различных агентов.
Фирон говорит:
«Мы перестроили наш основной продукт «Алиса» с нуля. Когда мы создавали «Алису» полтора года назад, технология была гораздо более ограничена в том, что вы можете делать с агентами».
Алиса 2.0 построена на основе LLM от OpenAI, Anthropic и других.
Описывая Алису 2.0, Фирон говорит, что это будет «полностью автономный, самообучающийся ИИ-агент».
Он сказал:
«Он будет лучшим в команде. Он начнет учить вас вашему собственному бизнесу. Например, какие сообщения резонируют с какими разными людьми».
Например, в Алисе 2.0 теперь будет возможность повторно связаться с потенциальным клиентом в измененное время после того, как лид был недоступен в первый раз.
Обновление означает, что также появится Jordan 2.0.
Более того, Фирон говорит: «Мы пытаемся запустить как минимум восемь рабочих, а если все сделаем правильно, то и более 20».
Новые агенты будут работать в таких областях, как коммерческие операции, обеспечение продаж, успех клиентов, разработка решений и маркетинг.
11x конкурирует с такими стартапами, как Salesforce и Artisan.
Штат компании 11x, у которой все еще есть лондонский офис, сейчас насчитывает около 50 человек, причем за последние три месяца она выросла в 4 раза, в основном за счет набора инженеров.
11x недавно приобрела поддерживаемый Y Combinator стартап Opkit в области голосового искусственного интеллекта, который, по сути, был приобретен на условиях аренды, то есть был куплен для человеческих талантов.
О дальнейших приобретениях Фирон говорит:
«Самое главное, что мы ищем, — это мощные инженерные команды, в идеале — в сфере искусственного интеллекта.
«Забудьте о доходах, забудьте о цифрах: если у них потрясающая инженерная команда и они занимаются искусственным интеллектом, мы вам нужны».
ИЗОБРАЖЕНИЕ: ПИКСАПИ