Партнерский маркетинг оказался невероятно эффективным способом расширения охвата бизнеса, увеличения продаж и получения дохода. Популярность этой рекламной модели, при которой сторонние издатели продвигают продукты или услуги бренда и получают комиссию за конверсии, продолжает расти – и вот почему.

Исследования показывают, что средняя рентабельность рекламных расходов (ROAS) в партнерском маркетинге составляет 12:1, то есть на каждый вложенный доллар бренды зарабатывают 12 долларов. Это объясняет, почему 80 процентов брендов используют эту маркетинговую тактику и ежегодно увеличивают свои бюджеты. Расходы на партнерский маркетинг только в Великобритании достигли 79,3 миллиона фунтов стерлингов в 2021 году, что больше, чем 73,8 миллиона фунтов стерлингов годом ранее.

«Однако не все эти деньги тратятся эффективно», — подчеркивает Дэвид Харрис, руководитель технической группы платформы партнерского маркетинга ReferOn. Компания разработала технологию, которая помогает маркетологам индустрии iGaming – одной из ведущих отраслей, использующих партнерский маркетинг – обеспечить эффективное расходование своих бюджетов.

Мы поговорили с Дэвидом, чтобы узнать о проблемах, с которыми сталкиваются партнерские маркеры и которые приводят к неэффективному использованию ресурсов, и о том, какие функции они создали, чтобы это исправить.

Три типичные проблемы партнерского маркетинга

Несмотря на широкое распространение партнерского маркетинга в индустрии iGaming, менеджеры партнерских программ сталкиваются с рядом проблем, которые могут повлиять на эффективность их кампаний.

Вот наиболее распространенные из них.

1. Адаптирующийся рынок и неадаптирующиеся программы

«Рынок iGaming постоянно меняется, как и потребности пользователей – партнеров, менеджеров партнеров, администраторов программ и т. д. Существуют устаревшие программы, которые существуют уже давно, но являются очень ограничительными и просто не успевают за этот постоянно развивающийся рынок, последние тенденции и даже некоторые требования пользователей», — говорит Дэвид.

Например, прозрачность и доступ к данным становятся все более важными для менеджеров партнерских программ. Это помогает им принимать более обоснованные и обоснованные решения, что в дальнейшем позволяет им повысить эффективность своих кампаний.

Однако на многих платформах вопрос видимости данных до сих пор не решен. Например, современный пользователь может захотеть, чтобы его отчеты включали четыре разных параметра по дням, но у него есть доступ только к отчетам, которые показывают два параметра по месяцам – просто потому, что платформа устроена таким образом и всегда работала таким образом, например, клики по гео по партнерам по дням.

2. Для понимания данных необходимы аналитические навыки высокого уровня.

Еще одна проблема, с которой сталкиваются многие партнерские менеджеры, — это неспособность полностью понять, какие платформы данных предоставляют. Данные предоставляются настолько сложным образом, что требуются технические и аналитические навыки высокого уровня, чтобы, во-первых, получить эти данные, а затем понять их смысл.

Другими словами, многие платформы недостаточно интуитивно понятны, чтобы ими мог эффективно пользоваться человек с небольшим техническим образованием или вообще без него.

«Как всем известно, менеджеры по работе с партнерами имеют разное образование. В некоторых случаях партнерские менеджеры приходят в эту профессию с опытом продаж, но имеют очень мало технических навыков. Это приводит к неспособности по-настоящему понять данные и научиться эффективно их использовать», — объясняет Дэвид.

Это может негативно повлиять на эффективность кампании. В конце концов, вы не сможете улучшить свою кампанию, если не поймете, что в ней не так. «Важно, чтобы платформы представляли данные в удобной для пользователя форме. Это улучшит возможности пользователей, например, глубже анализировать партнерские доходы и быстро принимать более эффективные коммерческие решения», — добавляет Дэвид.

3. Потеря денег на предоплатах и ​​фиксированных комиссиях

Еще одним фактором, который может привести к тому, что компании понесут убытки, являются предоплаты и листинги.

Партнерский маркетинг, по своей сути, является перформанс-маркетингом: вознаграждения выплачиваются в зависимости от того, что вы принесли. В то же время для аффилиатов становится все более распространенной практикой требовать предоплату или фиксированную плату, прежде чем что-либо будет сделано, особенно на новых рынках.

Дэвид говорит, что бывают случаи, когда партнеры, запросившие предоплату, не выполняют обещанного. «Предоплата представляет собой особенно высокий риск, когда вы ориентируетесь на развивающиеся рынки или сотрудничаете с новыми филиалами. Исторических данных просто нет, поэтому приходится идти на продуманный риск», — отмечает он.

Аналогичная ситуация и с фиксированными комиссиями. «Типичный пример – сайт, занимающий первую позицию в топ-сайтах, требует, скажем, фиксированной платы в размере 2000 евро за определенный регион. Может показаться, что это того стоит: верхние позиции означают больше трафика, а больший трафик означает больше новых клиентов», — говорит Дэвид, но подчеркивает, что позиции веб-сайта могут легко измениться. «Итак, вы можете заплатить 2000 евро за первую позицию, но через неделю страница опускается на пятую, что также означает падение результатов. Отслеживание этого, помимо всего остального, превращает хорошего партнерского менеджера в отличного партнерского менеджера».

ReferOn делает кампании партнерского маркетинга более эффективными

ReferOn, современная платформа партнерского управления, была запущена в феврале 2023 года. Компания возникла из-за необходимости удовлетворить растущие требования в индустрии партнерского маркетинга, которым существующие платформы уже не удовлетворяли должным образом. «В какой-то момент получение поддержки и необходимых нам отчетов с этих платформ стало слишком дорогим. Поэтому мы решили создать собственное решение».

Referon был создан на основе многолетнего обширного опыта управления различными партнерскими программами и платформами, который помог создать решение, отвечающее потребностям партнерского маркетинга в быстро развивающейся индустрии iGaming.

Результатом является управляемая данными партнерская платформа, основанная на совершенно новой технологии и предоставляющая пользователям гибкий рабочий процесс и гибкую отчетность. Их технология построена с использованием нескольких сторонних решений и сервисов, известных своей надежностью — NestJS, MySQL, ClickHouse, ReactJS, Docker и Kubernetes.

Вот ключевые функции ReferOn, которые могут повысить эффективность кампании партнерского маркетинга:

Группа компаний

Некоторые компании и сети партнерского маркетинга, как правило, создают несколько учетных записей на партнерских платформах с фиктивным адресом электронной почты, но с тем же именем и способом оплаты, чтобы контролировать свои кампании по разным параметрам — менеджерам партнерских программ, странам, брендам и т. д.

Это крайне утомительно для пользователей. ReferOn встроил в систему дополнительный уровень, который позволяет администраторам легко видеть, как работает вся компания, с высоты птичьего полета всех интересующих параметров. Это также позволяет партнерам иметь представление о своей компании на верхнем уровне с помощью единого входа в систему, где они могут видеть все свои учетные записи в одном месте, включая все свои доходы и способы оплаты.

Жидкий полезный поток

ReferOn позволяет пользователям создавать планы вознаграждений на разных уровнях, будь то для всей компании, конкретного партнера или отдельного трекера. Это ускоряет процесс создания планов и обеспечивает большую точность, что еще раз повышает эффективность кампании.

Гибкая отчетность

ReferOn предлагает единый отчет для всех потребностей деятельности. Это позволяет пользователю получать всю необходимую отчетность в очень простой форме, предлагая подход «сводной таблицы», где менеджеры филиалов и партнеры могут выбирать, какие группы необходимы и по какому временному интервалу – итого, по месяцу или по дню. Кроме того, пользователи также могут скрыть столбцы данных, которые в данный момент не актуальны, для более целенаправленного просмотра.

Гибкая отчетность означает, что пользователи могут легко получить доступ к различным видам данных и разным уровням, что позволяет им более точно делать выводы об эффективности своей кампании. Это позволяет пользователям легко обнаружить неэффективность и места утечки денег из кампании, чтобы они могли предпринять необходимые шаги для ее устранения.

Прозрачность отслеживания

В ReferOn трекеры просты: они следуют шаблону «affiliateID_mediaitemID». Эти трекеры не имеют шифрования, поэтому пользователи могут легко извлечь последние цифры. Это позволяет им быстро находить детали и статистику кампании.

Более того, в трекер можно включить любую переменную. Все типичные переменные, такие как Click ID, SubID и идентификатор публикации, имеют в отчетах отдельные столбцы. Любые дополнительные переменные отображаются в столбце «Другое», к которому пользователи могут легко получить доступ при необходимости.

Как зарегистрироваться в ReferOn?

Хотя в последние годы пространство партнерской платформы стало немного переполненным, ReferOn стремится выделиться из толпы своим элегантным дизайном и удобными функциями.

Если вы хотите узнать больше о продукте или поговорить с людьми, работающими за кулисами, вы можете связаться с Дэвидом в LinkedIn по электронной почте. [email protected] или даже посетите ReferOn и запросите демо-версию.