Начиная с сегодняшнего дня, все вьетнамские клиенты, использующие BotBonnie, могут легко переключиться на вьетнамский пользовательский интерфейс всего одним щелчком мыши. Это обновление отражает стремление Appier улучшить взаимодействие с пользователем за счет поддержки родного языка. С добавлением вьетнамского языка BotBonnie теперь поддерживает пять языков: английский, китайский, японский, корейский и вьетнамский, и продолжает расширять свои языковые предложения.
В соответствии со своей миссией по предоставлению предприятиям передовых инструментов для взаимодействия с клиентами во Вьетнаме, BotBonnie теперь интегрируется с Zalo. Как одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями во Вьетнаме, Zalo предлагает беспрецедентный охват: более 85 миллионов активных пользователей в месяц. Эта интеграция позволяет клиентам Appier легко взаимодействовать со своими вьетнамскими клиентами через обширную платформу Zalo, обеспечивая своевременное и персонализированное общение.
Повышение вовлеченности и лояльности клиентов благодаря плавной интеграции и функциональности.
Интеграция Zalo в BotBonnie предоставляет ключевые функции для повышения вовлеченности клиентов в различных вертикалях и отраслях. Эта интеграция позволяет компаниям использовать Zalo Notification Service (ZNS) для отправки односторонних широковещательных уведомлений, адаптированных к их конкретным потребностям в общении и взаимодействии с клиентами.
Эта функция поддерживает различные сценарии, относящиеся к электронной коммерции, здравоохранению и медицине, образованию и красоте, включая обновления информации об учетной записи, уведомления о сезонных распродажах, оповещения о наличии на складе, участие в программе лояльности, подтверждения заказов и пост-продажи. поддержка покупки. Каждый сценарий предназначен для предоставления своевременной и актуальной информации клиентам, тем самым повышая вовлеченность и удовлетворенность.
Appier обеспечивает плавный процесс адаптации к интеграции Zalo. На протяжении всего процесса адаптации клиенты получают помощь от менеджеров по работе с клиентами (CSM) Appier в настройке канала Zalo в корпоративной консоли Appier. Компании могут быстро и эффективно интегрировать Zalo, обеспечив плавный переход и оптимальное использование этого мощного коммуникационного инструмента.
«Мы рады представить эти важные обновления в BotBonnie. Добавление поддержки пользовательского интерфейса на вьетнамском языке и интеграция с Zalo демонстрируют нашу приверженность удовлетворению уникальных потребностей наших клиентов во Вьетнаме. Мы считаем, что эти улучшения значительно улучшат взаимодействие с клиентами и эффективность работы бизнеса. Мы с нетерпением ждем партнерства с нашими вьетнамскими клиентами, чтобы помочь им более эффективно достигать своих целей по привлечению клиентов», — сказал Хунчиа Хау, вице-президент по корпоративным продажам (SEA, Корея) компании Appier.
Хэштег: #Вьетнам #Зало #Appier #language #Botbonnie #UI
https://www.appier.com/en/
https://www.linkedin.com/company/appier/
Эмитент несет полную ответственность за содержание настоящего объявления.
О компании Appier
Appier (TSE: 4180) — компания, предоставляющая программное обеспечение как услугу (SaaS), которая использует искусственный интеллект для принятия бизнес-решений. Компания Appier была основана в 2012 году с целью демократизации ИИ. Миссия компании Appier — превратить ИИ в окупаемость инвестиций, сделав программное обеспечение интеллектуальным. Appier имеет 17 офисов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе и США, а акции компании котируются на Токийской фондовой бирже. Посещать www.appier.com для получения дополнительной информации о компании и посетите ir.appier.com/en/ для получения дополнительной информации об IR.
EUROPEAN UNION 