ГОНКОНГ/ШАНХАЙ – Туристические компании делают ставку на то, что китайский туризм может вернуться к временам допандемического бума, если они изменят туры так, чтобы избежать крутых подъемов, добавят в свой штат медсестер и медицинских работников и предложат скидки пожилым людям, на которых они ориентируются.

Поскольку население Китая быстро стареет, а многие представители среднего класса сталкиваются с неуверенностью в трудоустройстве и замедлением экономики, так называемый серебряный туризм находится на подъеме, и все больше пенсионеров, особенно в богатых прибрежных городах, отправляются в путешествие дома и за границей.

Многие из этих пожилых людей накопили значительные сбережения за четыре десятилетия головокружительного экономического роста, и они моложе других путешествующих пенсионеров, поскольку покидают работу в возрасте 50 лет для женщин и 60 лет для мужчин. У многих нет внуков, поэтому свободного времени у них больше.

Теперь компании внутри и за пределами Китая, а также местные туристические агентства начинают адаптировать свои услуги к потребностям, специфичным для этой растущей группы.

«Мы начинаем видеть растущий сегмент пожилых китайских потребителей, которые не только богаты, но, что более важно, готовы тратить деньги на качественный образ жизни и личное развитие», — сказал Ви-Хун Тан, старший вице-президент по разработке продуктов и маркетингу. в компании Viking Cruises China.

«Это большой сдвиг в потребительском мышлении», — сказал Тан, имея в виду поколение китайцев, которые разумно тратили деньги на протяжении всей своей трудовой жизни.

Около 300 миллионов человек в возрасте от 50 до 60 лет, что почти эквивалентно всему населению США, выйдут на пенсию в течение следующих 10 лет, и, по оценкам Национального комитета по проблемам старения, к 2040 году серебряные поездки будут составлять 50% внутренних поездок.

В июне швейцарская компания Viking Cruises и Шанхайский университет для пожилых людей, предлагающий курсы для пожилых людей, объявили о партнерстве, которое объединит курсы истории и культуры с маршрутами по прибрежным районам Азии и рекам Европы.

На кораблях Viking есть безбарьерные лифты, поручни в коридорах и душевых, более крупные шрифты на пультах дистанционного управления телевизорами и туалетные принадлежности, чтобы облегчить жизнь пожилым глазам. На ранний завтрак открывается бар со свежей лапшой.

В этом году Шанхайское железнодорожное управление также начало ориентироваться на путешественников старшего возраста, запустив 10 туристических поездов дальнего следования по живописным маршрутам, предназначенным для пассажиров в возрасте 50-70 лет, которые хотят познакомиться с «разнообразием местных обычаев и национальных ресурсов».

Поезда, проходящие через скалы восточных гор Хуаншань или через террасные рисовые поля Лишуй, укомплектованы медсестрами и оборудованы для оказания медицинских услуг.

Путешественница Тао Вэнь сказала, что наличие медицинской помощи под рукой дало ей «душевное спокойствие». 56-летний мужчина вышел на пенсию в прошлом году и с тех пор путешествовал по Китаю и Юго-Восточной Азии.

«Компании должны понимать, что наши покупательские привычки отличаются от привычек молодежи», — сказал Тао. «Мы ценим экономическую эффективность».

В Китае сеть отелей Hilton предлагает пенсионерам скидки до 6% для людей старше 65 лет, а также организует для них дегустацию чая и оздоровительные занятия.

По словам Венди Хуанг, старшего вице-президента отеля Hilton в Большом Китае, бум пожилых людей «явно виден».

ЗЕЛЕНЫЙ ЧАЙ И ТАПОЧКИ

Академия туризма Китая прогнозирует, что число активных пожилых путешественников превысит 100 миллионов в следующем году, когда внутренний рынок серебряного туризма достигнет 1 триллиона юаней (139,9 миллиарда долларов) в год.

Тем не менее, слабая система социальной защиты, скудные пенсии и неоднородное здравоохранение и уход за престарелыми за пределами крупных городов могут снизить способность и желание пенсионеров тратить свои сбережения на путешествия, говорят аналитики.

Замедление экономики может также усугубить эти проблемы, сказал Геральд ван дер Линде, глава отдела стратегии азиатских акций HSBC.

«Но этот процесс старения и изменения моделей потребления, тем не менее, происходит», — сказал он.

Путешественники серебряного уровня могут выбирать в календаре непиковые периоды, чтобы максимально использовать скидки в отелях, сказала Джейн Сан, глава крупнейшего китайского онлайн-туристического агентства Trip.com.

«Мы советуем нашим партнерам по всему миру завтракать в номере китайской едой», — сказал Сунь. «Заварочный чайник с зеленым чаем или тапочки не будут стоить слишком дорого, но позволят старшему поколению чувствовать себя как дома». РЕЙТЕР