Руководитель отдела маркетинга Klarna говорит, что зрителям придется подождать, чтобы увидеть рекламу Суперкубка с использованием искусственного интеллекта, поскольку он проливает свет на то, как шведский финтех-гигант использует генеративный искусственный интеллект в своей рекламе, а также на более широкое влияние этой технологии на рекламу.
Klarna была в авангарде публичных разговоров о достоинствах искусственного интеллекта и в прошлом месяце заявила, что может сократить вдвое свою рабочую силу примерно до 2000 человек за счет использования технологии искусственного интеллекта.
В этом месяце Klarna запустила новую глобальную кампанию с участием легенды баскетбола и серийного предпринимателя Шакила О’Нила.
В рамках кампании, которая сейчас проводится в США, Германии и Швеции, Шак меняет свое имя с Шакила О’Нила на «Шакил О’Дил», чтобы подчеркнуть новые функции кэшбэка и эксклюзивные предложения Klarna.
Выступая в подкасте Ad Age Marketer’s Brief, директор по маркетингу Klarna Дэвид Сэндстром заявил, что Klarna не использовала GenAI для кампании Шака, но использовала эту технологию для небольших рекламных кампаний, а также использовала ее в отделе маркетинга Klarna для замены «обыденной работы».
Сандстрем также подчеркнул, что ИИ не заменит людей в ее маркетинговой команде, состоящей из 100 человек.
Он сказал:
«Мы никого не заменяем. Множество повторяющихся, во многих случаях скучных, работ автоматизируется. Вещи, которые мы исторически считали пустой тратой денег.
«Когда дело доходит до базовых вещей, переводов и тому подобного, мы сейчас в значительной степени полагаемся на ИИ. Мы потратили кучу денег только на перевод текста, который не имеет для нас смысла.
«Идея – это другое. Иметь своего рода спарринг-партнера, который может просто отталкиваться от вещей, начинать с вещей. В последнее время мы часто использовали ИИ для усиления или умножения идей».
Однако он сказал, что большая часть творческих идей и концепций Кларны исходила от людей, а не от роботов.
Он также сказал, что ИИ — «фантастический инструмент», способный заменить сотни тысяч долларов, которые Кларна потратил на наброски визуальных идей.
Что касается рекламных кампаний, он сказал, что большинство небольших розничных кампаний Klarna, таких как «Снова в школу» и «День матери», почти полностью, если не полностью, созданы с помощью искусственного интеллекта, что помогает сэкономить на производственных затратах.
Он добавил:
«Я не думаю, что мы собираемся заменить те большие дела, которые мы делаем, когда работаем с Шаком, с Пэрис Хилтон, когда проводим наши праздничные кампании.
«Я не думаю, что, если не будет какого-то пиара, мы еще увидим рекламу Суперкубка, созданную искусственным интеллектом».
Но Сандстром сказал, что качество небольших рекламных кампаний «значительно» улучшится благодаря ИИ.