Паре, которая получила травмы, изменившие их жизнь после крушения их Uber, сказали, что они не могут подать в суд на компанию из-за условий, которые они приняли при использовании приложения.

Джорджия и Джон МакГинти из Нью-Джерси, США, связаны пунктом, согласно которому они не могут передавать дело на рассмотрение присяжных в суде.

Судьи штата постановили, что они неоднократно нажимали кнопку «Подтвердить» в приложении, когда их спрашивали, согласны ли они с условиями использования Uber.

МакГинти утверждают, что они не осознавали, что теряют право подать в суд на компанию.

Они рассказали BBC, что в последний раз условия были согласованы, когда их 12-летняя дочь приняла их перед заказом пиццы в Uber Eats.

«Как я мог бы даже отдаленно подумать, что моя способность защитить свои конституционные права на судебное разбирательство будет отменена, если я закажу еду?» — сказала миссис МакГинти.

Uber сообщил BBC News: «В наших Условиях использования четко указано, что подобные претензии должны разрешаться в арбитраже. Важно подчеркнуть, что суд пришел к выводу, что сама истец, а не ее дочь, неоднократно соглашалась с Условиями использования Uber».

Арбитраж означает, что спор разрешается через третью сторону, а не в суде — в данном случае через адвоката, назначенного Uber.

Эксперты по правовым вопросам говорят, что это, как правило, приводит к меньшим финансовым расчетам.

Это дело имеет параллели с попыткой Disney избежать судебного преследования из-за смерти в Disney World – в данном случае из-за условий членства в Disney+. до того, как компания передумала.

В марте 2022 года Джорджия и Джон МакГинти ехали в Uber в Нью-Джерси, когда он разбился и получил серьезные травмы.

Травмы г-жи МакГинти включали переломы позвоночника и травмы брюшной стенки.

«Я провела в отделении интенсивной терапии неделю», — рассказала она Би-би-си.

«У меня была ужасная послеоперационная инфекция, и я чуть не умерла за это время. Я не могла заботиться о своем ребенке, который страдал от не связанной с этим травмы», — сказала она.

Джон сломал грудину и повредил руку.

«Я сломал запястье, сломал руку, и у меня есть стальной стержень с девятью штифтами. Моя левая рука не полностью функционирует», — сказал он.

«Мне больно каждый день».

Он добавил, что у них «накопилась огромная сумма медицинского долга» и в будущем им все еще потребуется дальнейшее лечение, включая возможную третью операцию для Грузии.

Пара попыталась подать в суд на Uber из-за аварии, ссылаясь на седьмую поправку к Конституции США, которая предоставляет людям право на суд присяжных.

Но технологическая фирма утверждает, что пара не может передать дело перед присяжными из-за пункта в Условия использования Uber в США.

Верховный суд Нью-Джерси согласился.

«Мы считаем, что арбитражное положение, содержащееся в рассматриваемом соглашении, с которым согласилась Грузия или ее несовершеннолетняя дочь, пользуясь мобильным телефоном, является действительным и подлежит исполнению», — говорится в решении.

Решение установило, что ребенок нажал кнопку, чтобы сказать, что ей 18 лет, хотя на самом деле это не так.

Ссылаясь на использование своей дочерью Uber Eats, г-жа МакГинти говорит, что не знает, как это может быть правильно, что она, как полагают, «разрешила моему ребенку отказаться от нашего права на участие в судебном разбирательстве, если мы пострадаем в автомобильной аварии». »

«Я не знаю, как кто-то может совершить такой скачок», — сказала она.

Арбитражные оговорки «очень распространены», особенно при работе с крупными корпорациями, сказал Тед Сполдинг, юрист по травмам из штата Джорджия.

По его словам, арбитром «чаще всего является юрист, который этим зарабатывает на жизнь», и который может «действовать как судья и присяжные».

Они принимают решение после взвешивания аргументов обеих сторон, и их гонорар часто делится между обеими сторонами.

В США возможность исполнения арбитражных оговорок различается в зависимости от штата.

В его дело, Дисней использовал арбитражную оговорку в своих терминах, чтобы доказать, что мужчина, чья жена умерла в Мире Диснея, не может подать иск в суд.

Джеффри Пикколо подал иск о неправомерной смерти против Диснея после того, как его жена, доктор Канокпорн Тансуан, умерла от аллергической реакции в ресторане Disney World во Флориде, которым управляла третья сторона, в 2023 году.

В Disney заявили, что Пикколо отказался от своего права на суд присяжных, когда подписался на бесплатную пробную версию Disney+ в 2019 году.

Позже Disney отозвала свой иск в арбитраж и решила приступить к суду присяжных после освещения иска в СМИ.

«Мы считаем, что эта ситуация требует деликатного подхода, чтобы ускорить урегулирование ситуации для семьи, которая пережила такую ​​болезненную утрату», — заявил BBC в августе исполнительный директор Disney Джош Д’Амаро.

Г-н Сполдинг говорит: «Закон по понятным причинам гласит: «Послушайте, вы обязаны знать, что подписываете», имея в виду условия, которые люди часто принимают при использовании продукта или услуги.

Однако он говорит, что «объем должен быть в пределах транзакции, на которую вы соглашаетесь».

Джорджия и Джон МакГинти говорят, что дело Uber было «абсолютно разрушительным» для их семьи.

Джорджия говорит, что их дочь, которой сейчас 14 лет, «в результате получила тяжелую травму».

У нее была отдельная проблема с физическим здоровьем, с которой она сталкивалась в то время, и ее родителям было трудно помочь, несмотря на собственные травмы.

«Годы ее жизни с родителями… были отняты», — говорит она.

«К счастью, она боец, как и ее родители», — говорит Джон.

«Мы непреднамеренно учим ее невзгодам, силе, семье, молитве и стойкости».

Uber сообщил BBC News: «Суд пришел к выводу, что истец неоднократно сама соглашалась с Условиями использования Uber, включая арбитражное соглашение».

Компания добавила: «Мы стремимся к безопасности дорожного движения».