В современном быстро меняющемся мире удобство онлайн-сервисов доставки еды изменило то, как мы обедаем. Всего несколькими нажатиями на смартфоне вы сможете насладиться вкусной едой из любимого ресторана, доставленной прямо к вашему порогу.

По данным Stratistics MRC, глобальный рынок онлайн-услуг по доставке еды в 2018 году составил 23 539,40 миллиона долларов, и ожидается, что к 2027 году он достигнет 99 725,97 миллиона долларов, а среднегодовой темп роста составит 17,4% в течение прогнозируемого периода.

В этом блоге представлены пять лучших онлайн-сервисов доставки еды, которые произвели революцию в кулинарии, уделяя особое внимание их истории, ценностям бренда и тому, что отличает их от конкурентов.

1. Убер Ест

История и ценность бренда: Компания Uber Eats, основанная в 2014 году как дочерняя компания Uber Technologies, быстро зарекомендовала себя как лидер в сфере доставки еды. Используя обширную сеть и технологии своей материнской компании, Uber Eats расширила свои услуги на многие страны, став синонимом удобной доставки еды.

Что отличает его: Uber Eats отличается удобством использования приложения с такими функциями, как отслеживание заказов в реальном времени и персонализированные рекомендации по питанию. Обширная сеть местных ресторанов позволяет клиентам исследовать самые разнообразные кухни, что делает его идеальным выбором для гурманов, ищущих удобство и выбор.

2. ДверьДэш

История и ценность бренда: Компания DoorDash, основанная в 2013 году, начиналась как стартап в Кремниевой долине и быстро стала одной из крупнейших служб доставки еды в США. Акцент на расширении прав и возможностей местного бизнеса значительно увеличил ценность бренда и долю рынка.

Что отличает его: DoorDash выделяется своим инновационным сервисом подписки DashPass, предлагающим бесплатную доставку и эксклюзивные скидки для постоянных пользователей. Платформа также делает упор на возможность группового заказа и бесконтактной доставки, что повышает общее удобство для клиентов, желающих насладиться трапезой вместе.

3. Грубхаб

История и ценность бренда: Основанная в 2004 году, Grubhub стала пионером на рынке онлайн-доставки еды, изначально ориентируясь на соединение посетителей с местными ресторанами. За прошедшие годы Grubhub значительно увеличил ценность своего бренда за счет стратегических приобретений и партнерских отношений, укрепив свои позиции в отрасли.

Что отличает его: Grubhub известен своим удобным интерфейсом, который позволяет клиентам легко просматривать меню и читать отзывы. Регулярные акции и программа вознаграждений, позволяющая пользователям зарабатывать баллы для получения скидок, еще больше повышают лояльность клиентов, делая его фаворитом среди посетителей.

4. Почтальоны

История и ценность бренда: Компания Postmate, основанная в 2011 году, начиналась как служба доставки по требованию, которая не ограничивалась продуктами питания и включала продукты и другие предметы первой необходимости. Компания Postmate, приобретенная Uber в 2020 году, использовала технологии своей материнской компании для расширения своего охвата и улучшения предложений услуг.

Что отличает его: Postmate уникален своей универсальностью: он позволяет пользователям делать заказы в различных местных ресторанах, продуктовых магазинах и даже розничных магазинах. Служба подписки Postmate Unlimited предлагает бесплатную доставку заказов на определенную сумму, обслуживая клиентов, которым нужен комплексный опыт доставки.

5. Деливероо

История и ценность бренда: Компания Deliveroo, основанная в 2013 году в Лондоне, быстро завоевала репутацию поставщика услуг по доставке еды премиум-класса. Бренд расширил свое присутствие во многих странах, став ключевым игроком на мировом рынке доставки еды.

Что отличает его: Deliveroo специализируется на доставке высококачественных блюд из ресторанов с самым высоким рейтингом, часто предлагая изысканные блюда, которые понравятся энтузиастам еды. Быстрые сроки доставки и исключительное обслуживание клиентов, а также подписка Deliveroo Plus на неограниченную бесплатную доставку отличают ее от конкурентов.

Запросите образец отчета сейчас