Недавно Amazon провела одну из своих крупных распродаж Prime Day — двухдневное мероприятие, на котором различные продукты продавались с различными скидками. И, просматривая некоторые доступные предложения, мне вспомнился пост соблогера Джона Мерфи годичной давности.
В этом посте он рассматривает дело Федеральной торговой комиссии против Amazon как монополиста. Одна из вещей, на которые он указывает, заключается в том, что Федеральная торговая комиссия понимает ключевой момент с точностью до наоборот. То, что они считали свидетельством монополистического поведения Amazon, на самом деле является свидетельством сильной конкуренции. Обсуждая Nessie, алгоритм корректировки цен, используемый Amazon, он отмечает следующее:
Во-первых, целью Несси было сравнить рост цен Amazon. другим розничным продавцам. Таким образом, существование проекта показывает, что Amazon столкнулась с серьезной конкуренцией на своем рынке электронной коммерции; конкуренцию, которую им приходилось отслеживать и к которой приспосабливаться. Во-вторых, тот факт, что Несси была запрограммирована уменьшать цены до прежнего уровня, если другие конкуренты не повысили свои, указывает на то, что Amazon является ценополучателем, а не ценообразователем. Они должны следовать рыночной цене; они не могут просто повышать цены по своему желанию. Поведение Amazon не похоже на монополиста но конкурентоспособной фирмы. Существование Несси фактически доказывает, что Amazon сталкивается с высококонкурентной индустрией электронной коммерции.
Как это связано с недавней распродажей Amazon Prime Day? Что ж, одним из предметов, которые меня интересовали, была пара беспроводных наушников. Amazon снизила их цену до половины обычной розничной цены. И, увидев это, я сразу понял, даже не проверяя, что и Best Buy, и Target прямо за углом от того места, где я живу, также снизили бы цены на эти товары в одинаковой степени. Поскольку рынок розничной торговли (электронная коммерция и т. д.) представляет собой высококонкурентное пространство, ритейлеры являются ценополучателями, а не ценообразователями.
Как отметил Джон Мерфи, если вы ценополучатель, вы не можете поднять цены, когда ваши конкуренты держат свои цены на низком уровне. Другая сторона этой медали заключается в том, что если ваши конкуренты снижают цену на какой-то товар, вы тоже должны это сделать. Поэтому я решил забрать эти наушники, но купил их в Best Buy, а не через Amazon, потому что таким образом мне не пришлось ждать двухдневной доставки, чтобы получить товар. (Я знаю, это первая мировая проблема!)
Я видел это и на других рынках. Steam — популярная платформа для цифрового распространения компьютерных игр. Время от времени в Steam будут проводиться большие распродажи, продолжающиеся несколько дней. (В субкультуре компьютерных игр бытует шутка о том, что в результате этих продаж у людей появляется огромное количество игр, которые они купили, но еще не успели в них поиграть – это тоже может описать меня!) Как только один из Когда продажи в Steam начнутся, Microsoft внезапно объявит большую распродажу цифровых загрузок игр для Xbox на своем цифровом рынке. Sony делает то же самое с цифровыми загрузками для своей системы PlayStation. Если одна услуга снижает цены, им всем придется снизить цены. Несмотря на то, что в сфере игр доминируют всего несколько крупных компаний, рынок остается высококонкурентным.
Это также объясняет феномен, который я заметил на протяжении многих лет и который, я уверен, заметили и вы, дорогой читатель. Сезон праздничных покупок стал намного длиннее, чем раньше. Я помню, когда «Черная пятница» на самом деле была всего лишь однодневным мероприятием, проходившим в пятницу после Дня Благодарения. Но затем некоторые ритейлеры начали проводить Черную пятницу. выходные продлившийся до субботы и воскресенья, и это стало нормой. Теперь многие ритейлеры начинают свои «праздничные распродажи» задолго до Дня Благодарения и продолжают их до Рождества. Как только один ритейлер решает расширить свое предложение, все остальные тоже должны это сделать.
Я воспринимаю все это как хороший знак. Предположим, вам нравятся видеоигры, но вы играете в них исключительно на PlayStation. Даже в этом случае вы можете получить выгоду от конкуренции и получать игры для PlayStation по более низким ценам в любое время, когда Steam решит предложить геймерам распродажу игр для ПК. Даже если вы не являетесь клиентом рынка компьютерных игр, вы все равно получаете выгоду от этой конкуренции. Даже если вы не любите заказывать товары через Интернет и предпочитаете совершать покупки лично, вы все равно можете приобретать товары в предпочитаемом вами обычном розничном магазине в любое время, когда Amazon снижает цены для своих клиентов. Найдите минутку, чтобы оценить это в преддверии сезона праздничных покупок в этом году – и помните, подарки – это хорошо!