Одна из крупнейших в мире платформ веб-публикации, используемая значительной частью Интернета, оказалась в ссоре, которая затрагивает тысячи предприятий по всему миру.

Хотя большая часть работы, которую выполняет WordPress, не видна пользователям Интернета, он утверждает, что его закулисные инструменты для создания веб-сайтов мощность 40% веб-сайтов мира.

Это означает, что его разногласия с компанией WP Engine приводят к сбоям в работе огромного количества предприятий, которые полагаются на эти две организации для поддержания работы своих веб-сайтов.

Триша Фокс, которая руководит агентством, которое управляет около 70 веб-сайтами и попала в скандал, сказала BBC: «Я не могу вести бизнес на таком уровне неопределенности».

По словам Дэниела Карда, научного сотрудника BCS, Королевского института ИТ, очень широкое использование WordPress делает его «решающим для Интернета».

Но это также означает, что «его действия определенно имеют большой волновой эффект в Интернете», — говорит он — волновой эффект таких фирм, как Tricia Fox’s, начинают действительно ощущать.

Ссора между компаниями начинается с того, что у WordPress есть две стороны: некоммерческая организация WordPress.org и коммерческое подразделение Automattic.

WordPress.org делает свой исходный код открытым, а это означает, что каждый может использовать его для бесплатного создания и распространения своих собственных инструментов.

Это то, что WP Engine делает для запуска службы веб-хостинга.

Но в обмен на исходный код WordPress ожидает, что те, кто его использует, будут способствовать его обслуживанию, например, исправляя ошибки и тестируя новые функции.

Руководитель WordPress обвиняет WP Engine в неспособности сделать это и даже называет это «раком WordPress».

В результате в конце сентября он запрещен WP Engine от использования ключевых частей WordPress.

WP Engine отвергает эти претензии.

«Мы гордимся нашим огромным вкладом в экосистему WordPress», WP Engine. написал в сообщении в X/Twitter.

В середине этого ряда оказались бесчисленные веб-сайты и блоги, которые полагаются на услуги двух компаний.

Такие люди, как Триша Фокс, которая использует дочернюю компанию WP Engine для размещения веб-сайтов, которые обслуживает ее компания.

Теперь она говорит, что «почти уверена», что перенесет свои веб-сайты на другой хостинг — решение, которое, по ее словам, в ближайшие несколько лет будет стоить «десятки тысяч фунтов».

Она хочет отказаться от WP Engine, потому что это привело к десяткам часов дополнительной работы ее сотрудников, что увеличило расходы ее бизнеса.

«Команда не знает, сработает ли это сегодня или нет», — сказала г-жа Фокс BBC.

Но она опасается, что даже дорогостоящий переход от WP Engine может не решить ее проблемы, поскольку она все равно будет использовать другой хост на базе кода WordPress.

«Что помешает WordPress сделать это снова? [to another company]? — спрашивает она.

«Сейчас мы сосредоточены на разрешении нашего спора с WP Engine», — заявил WordPress, когда BBC спросила, будет ли он преследовать другие компании аналогичным образом.

Этот скандал также подчеркивает, насколько важен принцип открытого исходного кода для онлайн-экономики.

Хотя крупные технологии могут привлечь внимание заголовков новостей, для многих людей и предприятий именно что-то гораздо менее привлекательное, что удерживает их на плаву.

«Открытый исходный код — это обмен кодом и стандартами, чтобы все были в выигрыше, и это огромная часть того, что заставляет Интернет работать», — говорит Дэниел Кард.

А поскольку WordPress является таким крупным игроком в этом мире, если он вносит изменения в свои инструменты, добавляет он, «это ощущается пользователями повсюду и часто влияет на хостинг, плагины и веб-стандарты в Интернете».

Хотя большая часть разногласий между двумя сторонами произошла через официальные аккаунты в социальных сетях и сообщения в блогах, она также дошла и до зала суда.

WordPress.org не может заставить WP Engine внести свой вклад в его проект с открытым исходным кодом, но он контролирует свои товарные знаки.

Он утверждает, что WP Engine упоминает WordPress в своих маркетинговых инструментах, чтобы помочь продать свой продукт, и поэтому должен платить за использование товарного знака.

«Любой бизнес, зарабатывающий сотни миллионов долларов на проекте с открытым исходным кодом, должен возвращать деньги, а если они этого не делают, то они не могут использовать его товарные знаки», — написал г-н Малленвег в своем докладе. сообщение в блоге.

Товарные знаки не включают аббревиатуру «WP», но Фонд WordPress говорит: «Пожалуйста, не используйте это так, чтобы сбить людей с толку».

Тем временем WP Engine поданный судебное дело против г-на Мулленвега и Automattic, среди жалоб которого были обвинения в попытке вымогательства, клевете и нарушении Закона о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях.

В нем утверждается, что Automattic сообщила WP Engine, что им придется заплатить «десятки миллионов долларов», чтобы продолжить использование товарных знаков WordPress.

С тех пор WP Engine спросил ускорить судебный процесс, поскольку его бизнес страдает.

В недавнем отчете компании утверждалось, что в результате сбоя количество полученных запросов на отмену увеличилось на 14% по сравнению с обычной торговлей.

Он заявил, что также теряет потенциальных новых клиентов из-за неуверенности в будущем доступе к продуктам WordPress.

Automattic назвал иск «безосновательным» и «ошибочным, от начала до конца».

«Мы категорически отрицаем обвинения WP Engine, которые являются грубым искажением реальности», — говорится в заявлении компании, добавляя, что она «будет активно бороться с этим абсурдным заявлением».