Амазонка в четверг объявила, что участники Prime могут получить доступ к новым фиксированным ценам на лечение таких состояний, как эректильная дисфункция и выпадение волос у мужчин, что является последней попыткой конкурировать с другими рынками, ориентированными на потребителя, такими как Его и ее здоровье и Ро.

Акции Hims & Hers закрылись падением более чем на 24% в четверг, худший день для компании за всю историю.

В своем блоге Amazon сообщила, что участники Prime могут увидеть стоимость телемедицинского визита и желаемое лечение, прежде чем они решат приступить к лечению пяти распространенных проблем. Пациенты могут получить доступ к антивозрастному уходу за кожей по цене от 10 долларов в месяц; укачивание по цене 2 доллара за использование; эректильная дисфункция — 19 долларов в месяц; рост ресниц — 43 доллара в месяц, а выпадение волос у мужчин — 16 долларов в месяц, используя сберегательную программу Amazon Prime Rx при оформлении заказа.

Amazon приобрела поставщика первичной медико-санитарной помощи One Medical примерно за 3,9 миллиарда долларов в июле 2022 года, и объявление в четверг основано на существующем предложении телемедицины с оплатой за посещение. Видеопосещения через сервис стоят 49 долларов, а посещения для обмена сообщениями стоят 29 долларов, если таковые имеются. Пользователи могут получить лечение более чем от 30 распространенных заболеваний, включая инфекцию носовых пазух и конъюнктивит.

Лекарства, продаваемые через Amazon Pharmacy, имеют право на скидку и будут доставлены к дверям пациентов в стандартной упаковке Amazon. Участники Prime оплатят консультацию и лекарства, но никаких дополнительных сборов не взимается, говорится в сообщении в блоге.

Аналитики Bank of America в четверг понизили рейтинг акций Hims & Hers с «покупать» до «неудовлетворительного», ссылаясь на то, что Amazon продвигает рынки выпадения волос и эректильной дисфункции. Аналитики заявили, что Hims & Hers получает более 80% валовой прибыли от своих основных предложений по эректильной дисфункции и выпадению волос, и подсчитали, что лекарства Amazon для этих состояний примерно на 42% и 29% дешевле соответственно.

В результате аналитики заявили, что, по их мнению, Amazon ограничит цены, которые может взимать Hims & Hers, и это будет препятствовать способности компании привлекать новых клиентов.

«Хотя Amazon, возможно, и не предлагает такие же персонализированные продукты, его широкая сеть (по нашим оценкам, 150 миллионов американцев имеют Prime) создает, по нашему мнению, серьезную конкурентную угрозу для HIMS», — написали они в заметке в четверг.

Amazon уже много лет пытается проникнуть в прибыльный сектор здравоохранения. Компания запустила собственную интернет-аптеку в 2020 году после приобретения PillPack в 2018 году. Amazon представила, а затем закрыла сервис телемедицины под названием Amazon Care, а также линейку устройств для здоровья и хорошего самочувствия.

Компания также прекратила секретные усилия по разработке домашнего трекера фертильности, сообщил в среду CNBC.

— Энни Палмер из CNBC внесла свой вклад в подготовку этого репортажа.