Связывая потребителей со специалистами по ремонту, приложение предлагает опыт ремонта с бронированием услуг, оплатой и доставкой, полностью интегрированными в платформу.
Благодаря полученному финансированию Tingit планирует запустить шлюз поставщиков услуг, который позволит любому специалисту по ремонту самостоятельно предлагать свои услуги через платформу. Будущий API позволит любому бренду, сайту электронной коммерции и торговой площадке подключить сеть ремонта Tingit к своим веб-сайтам и легко интегрировать службу ремонта в свою деятельность. После успешного старта в Литве стартап планирует расширить свою деятельность в других странах, а также внедрить дополнительные отрасли, такие как производство спортивных товаров, игрушек и бытовой электроники.
Первый в Литве «единорог», Vinted, представляет собой онлайн-рынок подержанной одежды, ставший ведущим C2C-рынком подержанной модной одежды в Европе. В 2023 году у него было 105 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру, а доход достиг почти 600 миллионов евро, что доказывает потребность в устойчивом потреблении.
Tingit уже выполнил более 600 заказов и обработал более 2500 запросов на ремонт, многие из которых поступили от постоянных клиентов. Что отличает Tingit от других платформ ремонта, так это упрощенный процесс. «Пользователи загружают короткое видео, и мы предоставляем расценки на лучшие услуги по ремонту, адаптированные к конкретному элементу. Таким образом, мы избавляемся от хлопот с предварительным выбором услуги, поскольку многие люди не уверены в том, что вообще возможно, когда дело доходит до ремонта», — говорит Тадас Маслаускас, соучредитель и технический директор Tingit. До прихода в Tingit Тадас руководил командой инженеров в Kilo Health, второй по темпам роста компании в Европе.
«У нас много вещей, и в какой-то момент все ломается. Наше имущество необходимо и можно поддерживать, чтобы оно продолжало использоваться. Мы хотим сделать ремонт настолько простым, чтобы он стал привычкой, как чистка зубов», — говорит Индре Вилтраките, соучредитель и генеральный директор Tingit.
Йоне Вайтулявичюте, управляющий партнер Firstpick, подчеркнула пробел, который Tingit будет устранять: «Все еще существует недостаток знаний, когда речь идет об использовании технологий для повышения устойчивости. Вот почему мы очень рады видеть, как Tingit будет обучать потребителей и помогать им формировать устойчивые привычки».
«Мы входим в ремонтную экономику. Такие бренды, как Zara и Uniqlo, недавно ввели послепродажный ремонт», — говорит Вилтраките. «В Европе насчитывается более 300 000 предприятий розничной торговли одеждой, которые в конечном итоге присоединятся к этому движению к более устойчивому потреблению. С Tingit мы стремимся быть в авангарде этого социального сдвига».
В долгосрочной перспективе генеральный директор видит Tingit в качестве глобального рынка устойчивого развития, где бренды, специалисты по ремонту и потребители объединяются для беспрепятственного ремонта. «Мы хотим быть первым именем, которое приходит на ум, когда люди думают о каком-либо ремонте», — говорит Вилтраките.