Начался четырехдневный воркшоп для организаций гражданского общества по предоставлению услуг социального сопровождения военных и их семей. Речь идет о пилотном проекте Министерства социальной политики в сотрудничестве с Министерством обороны.

В рамках инициативы до конца года военнослужащие пяти подразделений и их семьи смогут получить социальную услугу, содержащую ряд мер, направленных на решение гражданских вопросов.

Об этом сообщает Министерство социальной политики.

«Пилотный проект по социальному сопровождению – это введение новой модели взаимодействия между военными, поставщиками социальных услуг и государством. Мы коренным образом изменяем саму философию предоставления социальных услуг военным и их семьям. Чтобы каждый военный или военный могли быть уверены, что пока они защищают нас, государство помогает с решением гражданских вопросов, что они не остаются один на один со своими проблемами», — подчеркнула заместитель министра социальной политики Ульяна Токарева.

Ключевая тема обучения – цель внедрения услуги социального сопровождения, ее содержание и налаживание процесса предоставления услуги.

Кроме того, программа охватывает:

• инструменты реагирования на потребности семьи военного;
• как сформировать пошаговый план решения запросов от членов семьи о поддержке и консультациях;
• наиболее важные для военных и их семей социальные вопросы;
• рабочие алгоритмы кейс-менеджмента в оказании помощи семьям;
• программы семейного консультирования, психологической поддержки и государственные гарантии;
• систему взаимодействия представителей ВСУ и предоставлятелей социальных услуг.

Главная задача проекта — обеспечить поддержку гражданских вопросов для военных и их семей, начиная от этапа мобилизации. В общем, речь идет о более 10 различных мерах для участников пилота. Обеспечивать предоставление услуг могут организации гражданского общества, которые отвечают установленным критериям.

В частности, речь идет о следующих мерах:

• помощь и сопровождение военного на этапах призыва, во время мобилизации и на этапе увольнения с такой службы, которые направлены на его адаптацию к условиям военной службы и гражданской жизни;
• помощь в оформлении необходимых документов
• информированию о социальной защите, здравоохранении, образовании, получении бесплатной юридической помощи через сеть центров предоставления бесплатной юридической помощи;
• консультации по оказанию психосоциальной поддержки;
• консультации по укреплению семьи военнослужащего, повышению устойчивости отношений / особенностей взаимодействия с партнерами и детьми во время прохождения военной службы и после увольнения с такой службы;
• представительство интересов в государственных органах, местного самоуправления, других учреждениях, в частности с целью содействия в получении других услуг и консультаций/помощи специалистов в соответствии с выявленными потребностями.