Среди стареющего населения Южной Кореи люди начали уделять больше внимания потребительским привычкам пожилых людей. Появление «активных» пожилых людей оказывает влияние на такие отрасли, как здравоохранение, досуг, розничная торговля и технологии. Анализ потребительских привычек пожилых людей не только дает ценную информацию об меняющейся динамике рынка в стране, но также раскрывает более широкие социальные и культурные сдвиги.
Прочтите наш отчет о потребительских тенденциях в Корее.
Старение населения Южной Кореи: наблюдается одно из самых высоких темпов среди стран ОЭСР
Южная Корея имеет одно из самых быстро стареющих слоев населения среди стран ОЭС (Организации экономического сотрудничества и развития). В стране наблюдается значительный рост численности пожилого населения, определяемого как лица в возрасте 65 лет и старше. Текущий средний возраст его граждан составляет 44,5 года. Это выше по сравнению со средним возрастом 25,8 года в 1990 году. По состоянию на 2023 год численность пожилого населения Южной Кореи составит 9,5 миллионов человек. Ожидается, что благодаря усовершенствованию инноваций в здравоохранении и медицине ожидаемый возраст этих пожилых людей к 2070 году достигнет 62,2 года.
Появление «активных пожилых людей»: растущая сила меняет пенсионный ландшафт Южной Кореи
Термин «активные пожилые люди» появился недавно. Это относится к здоровым и обеспеченным пожилым людям, которые участвуют в рабочей силе и экономике благодаря своим потребительским привычкам. Активные пожилые люди имеют больше располагаемого дохода для покупки товаров и услуг, а также для участия в досуге после выхода на пенсию, по сравнению с пожилыми людьми предыдущих поколений.
В 2022 году уровень занятости среди людей в возрасте 65 лет и старше составил 36,2%, что на 6,1% больше, чем за последние десять лет. По состоянию на 2021 год в Южной Корее самый высокий уровень занятости пожилых людей среди стран-членов ОЭСР. Среди тех, кто решил остаться на работе, основным фактором, определяющим их желание, является положительное восприятие и опыт здоровья среди работающих людей в возрасте 65 лет и старше. Работающие пожилые люди заявили, что, по их мнению, их здоровье лучше, чем у их сверстников-пенсионеров. Исследование 2021 года показало, что 93% работающих пожилых людей несут расходы на проживание сами и вместе со своими супругами, и только 13,9% удовлетворены своим потреблением.
Недостаточные планы пенсионного обеспечения и финансовой помощи для пожилых людей в Южной Корее приводят к высокому уровню бедности среди пожилых людей
Есть активные пожилые люди с более высокими располагаемыми доходами, чем у предыдущих поколений. Однако есть также большая группа пожилых людей, не имеющих их, которые полагаются на государственные пенсионные планы или которые находятся за чертой бедности и не имеют сопоставимой финансовой свободы. Вместо того, чтобы работать ради увеличения располагаемого дохода, большинство этих пожилых людей работают для удовлетворения основных потребностей и в значительной степени полагаются на государственные пенсии и услуги финансовой помощи. В Южной Корее уровень бедности пожилых людей превышает 40%. Это не только выше, чем средний уровень бедности пожилых людей по ОЭС (13%), но и самый высокий среди стран ОЭСР. Основной движущей силой этой тревожной статистики является относительно недавняя государственная пенсионная система Южной Кореи для пожилых людей в сочетании со строгими критериями права на получение государственной поддержки.
Пенсии и пенсионные планы Южной Кореи
Высокий уровень бедности среди стареющего населения Южной Кореи означает меньше одноразовых расходов на товары и услуги для образа жизни и путешествия после выхода на пенсию. Пожилые люди полагаются на две основные государственные программы финансовой поддержки. Первая из них — это Программа обеспечения основных средств к существованию, направленная на помощь гражданам, живущим в абсолютной бедности. Вторым является Национальная пенсионная программа (НПС), инициированная в 1988 году. Программа обеспечения основных средств к существованию не обеспечивает комплексной помощи пожилым людям из-за ее строгих критериев приемлемости. НПС, хотя и расширена за счет включения различных категорий наемных работников и самозанятых, по-прежнему оставляет значительную часть пожилого населения без пенсий по старости.
Первоначально НПС требовало участия компаний с числом сотрудников не менее десяти человек. Со временем в него постепенно вошли более мелкие компании и самозанятые. Однако его охват остается неполным. Согласно отчету Статистического управления Кореи за 2020 год, только около половины людей в возрасте 65 лет и старше и лишь 26% людей в возрасте 85 лет и старше являются получателями пенсий по старости от NPS.
От поддержки самому себе: жизнь после выхода на пенсию и увеличение расходов на отдых и роскошь
В отличие от пожилых людей предыдущих поколений, здесь меньше внимания уделяется построению жизни после выхода на пенсию на основе поддержки со стороны детей. Сегодня активные пожилые люди больше склоняются к выбору личного потребления. Корейский институт развития индустрии здравоохранения спрогнозировал размер рынка, ориентированного на пожилых людей. Ожидается, что рынок увеличится более чем вдвое: с 72 триллионов вон в 2020 году до 168 триллионов вон в 2030 году.
Многие южнокорейские компании пользуются возможностью ориентироваться на активных пожилых людей. Они продвигают антивозрастные продукты и услуги по уходу за кожей, пищевые добавки и модную одежду. Однако их маркетинговые стратегии сохраняют идею «продления молодости». Компании апеллируют к желанию пожилых людей выглядеть моложе, не создавая при этом впечатления, что их продукция предназначена исключительно для пожилых людей. Кроме того, пожилые люди также тратят больше средств на отдых и путешествия. Их расходы на поездки и беспошлинную торговлю увеличились на 94,6% и 83,5% соответственно в период с января по август 2023 года по сравнению с аналогичным показателем предыдущего года.
Участие представителей разных поколений: растущая роль активных пожилых людей в потреблении, связанном с воспитанием детей
Активные пожилые люди также выделяют больше денег на услуги и продукты по воспитанию детей. Уровень рождаемости в Южной Корее низок, а среди пожилых людей более сильна культура «сначала семья». Это заставляет людей старше 60 лет тратить больше на внуков. В период с января 2023 года по август 2023 года их расходы увеличились на 54,7% в детских кафе, на 50,6% в педиатрических больницах и на 27,3% на частном образовании по сравнению с аналогичным периодом предыдущего 2022 года. Это показывает, что бабушки и дедушки все чаще становятся больше занимаются своими внуками, как с точки зрения времени, так и с точки зрения расходов. Примечательно, что общая доля расходов на воспитание детей активных пожилых людей была значительно выше, чем у любой другой возрастной группы.
Наличные или карта? Популярные способы оплаты среди пожилых людей
Наличные остаются предпочтительным способом оплаты среди пожилых людей Южной Кореи. Такое предпочтение возникает из-за финансовых проблем и технологических проблем, с которыми сталкиваются многие пожилые люди, что делает интернет-банкинг менее доступным и трудным для них.
Эта склонность распространяется и на пожилых владельцев малого бизнеса в Корее. МСП составляют 99% от общего числа предприятий, а лица в возрасте от 50 до 65 лет составляют около 20% от общего числа владельцев бизнеса. Многие из них владеют малым бизнесом, например, ресторанами на рынке общественного питания Южной Кореи и традиционными корейскими рынками, куда часто ходят пожилые люди. Как правило, эти предприятия предпочитают операции с наличными, поскольку платежи по картам часто предполагают номинальную комиссию. Альтернативно, некоторые предприятия стимулируют оплату наличными, предоставляя скидки клиентам, которые платят наличными.
Однако наблюдается сдвиг в сторону цифровых платежных решений. Безналичные автобусы, которые принимают только Т-деньги и банковские переводы, а также цифровые киоски самообслуживания, являются одними из повседневных сценариев, в которых происходит переход.
Это отражает более широкую социальную тенденцию в пользу удобства и эффективности в условиях быстро модернизирующейся экономики. В соответствии с этим сдвигом, поощрение использования карт и мобильных платежей среди пожилых людей Южной Кореи может открыть новые возможности электронной коммерции, особенно ориентированные на активных пожилых людей.
Предпочитаемые каналы покупок пожилых людей Южной Кореи
Для многих пожилых людей в Южной Корее шопинг — это не просто сделка, а скорее социальная деятельность, которую многие онлайн-платформы с трудом реализуют. Южнокорейская культура, делающая упор на личное общение и межличностные отношения, особенно сильна среди пожилых людей. Пожилые люди склонны отдавать предпочтение осязаемым покупкам в обычных магазинах. Доверие и знакомство также важны для традиционной культуры Южной Кореи: многие пожилые люди находят утешение в надежности обычных магазинов и возможности лично проверять продукты.
По состоянию на сентябрь 2022 года 69% людей в возрасте от 50 до 59 лет сообщили, что совершали покупки в Интернете, тогда как среди людей в возрасте 70 лет и старше это делали только 24%. Технологические барьеры, в том числе трудности с навигацией по онлайн-платформам, способствуют сопротивлению покупкам в Интернете. Однако не менее или даже более важным является ограниченное участие. Пожилые люди ищут более персонализированную помощь, сенсорный опыт обычных магазинов и социальный характер покупок — элементы, которые обычно встречаются в традиционной розничной торговле.
Потребительская способность активных пожилых людей среди стареющего населения Южной Кореи
- «Активные пожилые люди» в Южной Корее начинают тратить значительные средства, особенно на услуги по организации досуга и воспитанию детей, что отражает увеличение располагаемого дохода и готовность тратить деньги на себя и своих внуков.
- Пожилые люди Южной Кореи предпочитают традиционную розничную торговлю онлайн-покупкам из-за культурного акцента на личном взаимодействии, доверии и знакомстве.
- Традиционные предприятия, особенно на рынках, посещаемых пожилыми людьми, становятся свидетелями перехода к цифровым платежам, что отражает социальные тенденции в пользу удобства.
- В Южной Корее самый высокий уровень занятости среди пожилых людей в странах ОЭСР. Старение населения вынуждает многих пожилых людей продолжать работать. Однако есть также заметная группа, которая работает добровольно и имеет представление о работе.
- Проблемы в государственной пенсионной системе Южной Кореи способствуют высокому уровню бедности среди пожилых людей, подчеркивая необходимость реформ и решения проблемы финансовой нестабильности.
- Активные пожилые люди способствуют увеличению расходов на антивозрастные продукты, пищевые добавки, модную одежду и досуг, меняя жизнь после выхода на пенсию.
EUROPEAN UNION 