Украина столкнулась с самым большим вызовом в истории. Ее экономика, инфраструктура и логистика под постоянными атаками. В этой публикации поговорим о том, как изменился бизнес-ландшафт страны и какова в этом роль технологий.

После начала русского вторжения главным вызовом была необходимость собрать как можно больше средств по всему миру.

К сожалению, большинство глобальных платежных систем, таких как Paypal, не работали в Украине. Это при том, что в Украине распространены безналичные операции и есть удобные и быстрые системы онлайн-банкинга. Часто украинские платежные мобильные приложения и системы онлайн-банкинга лучше европейских аналогов.

Главным вызовом было убедить глобальные платежные системы начать работать с Украиной (или хотя бы с украинскими беженцами в Европе), согласовать свою деятельность с местным законодательством и избежать блокировок через операции, связанные с оккупированными и аннексированными территориями.

PayPal и Wise разрешили украинцам открывать аккаунты в этих системах. Украинское правительство начало тесное сотрудничество с Binance и другими крупными криптоплатформами, чтобы получать пожертвования в криптовалюте. Появились благотворительные инициативы, такие как United24 и другие.

Украина стала интересна международным финансовым игрокам в качестве получателя инвестиций и многих программ реновации.

Как и в большинстве стран мира, в Украине есть строгое законодательство по хранению и использованию персональных данных. А вся критическая инфраструктура должна находиться внутри страны. На практике это означает, что государственные учреждения, банки и медицинские учреждения не могут использовать публичные облачные сервисы типа Microsoft Azure, Amazon AWS или Google Cloud. Также в большинстве случаев украинские стандарты и требования не синхронизированы с европейскими, что создает дополнительные препятствия в сотрудничестве с иностранным бизнесом.

В то время, когда ваша критическая инфраструктура подвергается атакам, использование облачных технологий является хорошим решением. Несмотря на все потенциальные проблемы, несущие использование публичных облачных сервисов, по сравнению с локальной инфраструктурой они могут обеспечить более надежную среду хранения информации, которая может противодействовать DDoS-атакам и имеет системы резервного копирования данных.

Украинское правительство разрешило использование публичных облачных сервисов во время действия военного положения. Благодаря ведущим облачным провайдерам, критические отрасли экономики, банки, государственные органы и правительственные организации смогли мигрировать в облако в течение нескольких месяцев.

Безусловно, эта ситуация позволит развеять сомнения и опасения использования публичных облачных сервисов и приведет к значительной перестройке ИТ-системы страны. Если этот процесс продолжится, у Украины есть отличный шанс построить современную гибридную ИТ-инфраструктуру и сохранить 10-20 лет, которые пошли бы на это в обычных условиях.

Стандарты сообщества таких социальных сетей, как Facebook или Instagram, не позволят вам рассказать, что происходит в Украине. Язык вражды (как один из самых распространенных случаев их нарушения) также запрещен. Ранее на бумаге Facebook и Instagram разрешали пользователям призывать к смерти российских кафиров в Украине, а на самом деле ограничили или блокировали страницы украинцев за размещение контента, связанного с войной.

Очевидно, что средства модерации контента устарели и даже вредны. Разработка новых стандартов сообщества, а также инструментов для выявления фейковых новостей и профилей является новым социальным и технологическим вызовом.

В то же время, соцсети привели к появлению такого явления, как OSINT (разведка на основе открытых источников). Волонтеры и профессиональные журналисты могут анализировать социальные сети и другие открытые источники, искать информацию и на ее основе проводить расследование.

Если у вас есть хотя бы кусочек полезной информации, украинцы сделают на ее основе чатбот. Этот инструмент стал стандартным для многих ситуаций, начиная с поиска информации об отключении электроэнергии и заканчивая сообщениями в государственные органы о подозрительных или опасных предметах.

Telegram стал стандартной платформой для чата. По сравнению с другими месседжерами он прост в использовании, быстр и по факту самый легкий для создания чата. Viber, Messenger и WhatsApp не могут составить ему достойную конкуренцию. Кроме того, как я уже говорил, другие платформы не очень подходят, когда мы говорим о скорости и простоте.

Но при этом Telegram создали в России, поэтому у нас нет 100% уверенности в том, кто имеет доступ к пользовательским данным. Тем не менее, в нашем случае это безальтернативный выбор на все предосторожности.

ИИ это не то, что может быть разработано и внедрено мгновенно, тем более в военной сфере. Он требует высококачественных данных, времени на обучение, тестирование и развертку. Для него необходима глубокая интеграция с имеющимися бизнес-процессами, военным ПО и политическая воля к внедрению. Искусственный интеллект очень чувствителен к конкретным требованиям и условиям. А у нас не было ничего из перечисленного. Честно говоря, я не был слишком оптимистичен в отношении реальных кейсов использования ИИ. Наверное, я ошибся.

Как результат сотрудничества между ИТ-компаниями, энтузиастами ИИ и военными, появились сообщения об частных случаях использования искусственного интеллекта. Речь идет об обнаружении ракет и военной техники, распознавании лиц российских военных (как инструмент для OSINT), определении фейковых новостей и т.д.

Я предполагаю, что военный ИИ станет следующим трендом. Объединив его с индустрией дронов, мы получим новый многомиллиардный рынок.

Сегодня я купил кофе в местном магазине. В нем не было электричества и интернета, платежное оборудование не работало. Но я смог рассчитаться безналично, использовав смартфон в качестве платежного терминала.

К сожалению, цена этого прогресса слишком высока.