Цифровое здравоохранение в Китае быстро меняет сферу здравоохранения за счет интеграции передовых технологий, таких как Интернет вещей, большие данные и искусственный интеллект, в медицинские услуги, включая оцифровку, стандартизацию и анализ медицинских консультаций и фармацевтических предложений.
Число пользователей онлайн-медицины в Китае выросло с 214,8 миллиона в декабре 2020 года до 363 миллионов в декабре 2022 года, что сделало цифровое здравоохранение самым быстрорастущим разделом бизнеса онлайн-приложений во время пандемии COVID-19. К 2024 году цифровое здравоохранение изменило медицинский ландшафт в Китае, особенно благодаря таким инновациям, как интернет-аптеки, телемедицина и платформы на базе искусственного интеллекта.
Как COVID-19 способствовал развитию цифрового здравоохранения в Китае
Как 52nd Статистический отчет о развитии Интернета в Китае показал, что процент от общего числа онлайн-пользователей, пользующихся онлайн-медицинскими услугами, увеличился на 12,25%, с 21,75% в конце 2020 года до 34% в декабре 2022 года, на пике национального карантина. К 2023 году количество цифровых больниц в Китае насчитывает 3000, что более чем в шесть раз превышает их число до пандемии.

«Когда Азвудин (разработанная на месте переработанная небольшая молекула) был одобрен в качестве
пероральный противовирусный препарат для лечения COVID-19 в Китае в 2022 году, он сразу же стал доступен
на всех платформах цифровых аптек. Пациентам просто нужно было быстрое видео
беседа с одним из врачей-ординаторов, объяснение их симптомов, выполнение
быстрый антигенный тест и загрузите положительный результат теста через приложение. Затем,
после оплаты один курс лечения Азвудином был немедленно отправлен в больницу.
пациент, прибывший в течение 6–12 часов».
– Ирене Робин, управляющий партнер VVR Medical
Пандемия вызвала временный всплеск спроса на онлайн-медицину и послужила катализатором прорывов в сфере регулирования, которые заложили прочную основу для ее будущего роста. В марте 2020 года Государственный совет поддержал модель «Интернет + здравоохранение» и, что особенно важно, одобрил включение расходов на онлайн-медицину в Национальное медицинское страхование (NHI). Это существенно снижает затраты и расширяет потенциал отрасли. В 2022 году эта модель получила дальнейшее развитие в 14-м пятилетнем плане Национальной комиссии по развитию и реформам. Несмотря на то, что карантин закончился, прогресс в регулировании остается неизменным.
Как цифровое здравоохранение помогает решить проблему хронических заболеваний в Китае
В настоящее время в Китае более 400 миллионов человек страдают от высокого кровяного давления, диабета, сердечно-сосудистых заболеваний и других хронических заболеваний. Применение цифровых мобильных систем управления здравоохранением и носимых устройств способствует отслеживанию и сбору данных о состоянии здоровья в режиме реального времени. Эти устройства значительно усиливают возможности мониторинга и контроля хронических заболеваний. Китай решительно поощряет инновации в области цифрового здравоохранения и носимых устройств, даже облегчая регистрацию таких продуктов и услуг с помощью специальных нормативных механизмов.
Интернет-аптеки как часть цифрового здравоохранения в Китае
Учитывая распространенность хронических заболеваний, интернет-аптеки улучшили доступ к лекарствам, повысив удобство для пациентов. Китайские фармацевтические продажи B2B заняли более 90% рынка. В 2023 году объем продаж фармацевтической электронной коммерции в Китае составил 248,9 млрд юаней.
По оценкам China Business Intelligence Network, к 2025 году объем рынка достигнет почти 380 миллиардов юаней. Интернет-аптеки предлагают значительные преимущества: они не ограничены по размеру, имеют больший выбор лекарств и могут лучше удовлетворять потребности в поставках по сравнению с другими. в оффлайн аптеки.
Платформы онлайн-медицинских консультаций: закрепление побед от роста во время COVID-19
В настоящее время в число крупнейших компаний онлайн-медицины, зарегистрированных на бирже, входят Ping An Good Doctor, Ali Health и JD Health. Ping An Good Doctor, самая ранняя из трех компаний, была зарегистрирована на Гонконгской фондовой бирже в 2018 году и стала первой зарегистрированной акцией в онлайн-медицинской отрасли.
Ping An Good Doctor: лидер рынка цифрового здравоохранения в Китае
В 2020 году, чтобы помочь врачам, находящимся на переднем крае борьбы с эпидемией, Ping An Doctor открыла горячую линию бесплатных консультаций. В течение 2020 года медицинская интернет-платформа Ping An, Ping An Doctor, получила 1,1 миллиарда посещений пользователей, что значительно опережает ее по количеству активных пользователей по сравнению с другими платформами.
По состоянию на второй квартал 2022 года количество зарегистрированных пользователей компании достигло 441 миллион что на 40% больше, чем в конце 2019 года. Однако это произошло лишь в второй квартал 2024 года что прибыль компании наконец догнала ее рост, превратив предыдущий чистый дефицит в скорректированную чистую прибыль в размере 90 миллионов юаней.
Как это работает?

Во-первых, перед консультацией ассистент врача с искусственным интеллектом подбирает наиболее подходящего врача в соответствии с требованиями пациента. После этого бригада врачей проводит оперативную консультацию с помощью ассистентов врачей ИИ для диагностики распространенных заболеваний. При необходимости внешние врачи предоставляют такие услуги, как онлайн-консультации не в режиме реального времени. Кроме того, известные врачи могут разрабатывать профессиональные планы диагностики и лечения, а также предоставлять высококачественные онлайн- и офлайн-медицинские услуги.
Ali Health: на базе технологического гиганта Alibaba
Alibaba Health включает в себя медицинские онлайн-консультации и электронную коммерцию фармацевтических препаратов. С момента начала пандемии Alibaba Health установила отношения сотрудничества с более чем 3000 государственными и частными медицинскими учреждениями, чтобы предоставлять пользователям тесты и консультации на потребительском и профессиональном/медицинском уровне.
По состоянию на 31 марта 2024 года доход Ali Health составил 27,03 миллиарда юаней, что на 64,6% больше, чем в прошлом году. Увеличение выручки произошло главным образом за счет быстрого роста бизнеса фармацевтических платформ электронной коммерции. Число поставщиков услуг на платформе увеличилось на 28%, а среднемесячное число пользователей (MAU) составило почти 300 миллионов.
Во время пандемии в сентябре 2020 года Alibaba Health запустила приложение Yilu для медицинских и медицинских услуг. Однако в марте 2024 года приложение Yilu прекратило работу. Вместо этого Ali Health децентрализовала свои функции в пользу Alipay и мини-программы Yilu Vaccine в WeChat.
Как это работает

Пользователи могли искать «Спросить доктора» в приложении Alipay, где появлялось окно «Онлайн-больница Ali Health». Через окно пользователи могут записываться на прием к врачам онлайн без необходимости стоять в длинных очередях в больнице. Мощная сеть передачи данных соединена с городскими больницами по всей стране, поэтому обратиться к врачу больше не составит труда. Кроме того, здесь работают профессиональные врачи и эксперты, которые бесплатно отвечают на вопросы и предоставляют исчерпывающие консультации по вопросам здоровья.
JD Health: услуги семейного врача
Принимая во внимание все больше и больше национальных врачей высшего уровня, JD Health создала в отрасли надежную систему медицинских услуг через Интернет. Уже в 30й Июнь 2021 г. Интернет-больница JD Health имеет более130 000 внешних сотрудничают врачи и медицинские эксперты, а средний ежедневный объем онлайн-консультаций превышает 160 000. По состоянию на 30 июня 2021 года количество активных пользователей в год за последние 12 месяцев достигло 109 миллионов, что больше, чем в прошлом году, более чем на 18,8 миллионов активных пользователей; в 2023 году эта цифра подскочила до 172 миллионов. 2022 год JD Health впервые успешно добилась чистой прибыли после трех лет подряд дефицита.
Как это работает

JD Health использует искусственный интеллект, чтобы советовать пациентам, к какому врачу записаться на прием в зависимости от их симптомов. Одной из наиболее важных функций этого приложения является услуга семейного врача. До восьми членов семьи могут воспользоваться пакетом «Семейный доктор», который включает неограниченные медицинские консультации 24/7 с немедленным ответом врача общей практики, консультацию врача-специалиста в течение 48 часов и личные встречи с известными врачами. JD Health стремится обслуживать 50 миллионов китайских семей в год. С момента запуска среднемесячный прирост пользователей составил 220%, что доказывает востребованность подобных услуг в Китае.
Ключевые выводы о цифровом здравоохранении в Китае:
- Цифровая фармацевтическая индустрия и консультации становятся новой реальностью для граждан Китая благодаря достижениям в области телемедицины, онлайн-аптек и платформ на базе искусственного интеллекта.
- Поскольку более 400 миллионов человек в Китае страдают хроническими заболеваниями, цифровые инструменты здравоохранения, такие как носимые устройства и мобильные системы здравоохранения, улучшают мониторинг в реальном времени. Эти инструменты помогают лучше справляться с такими заболеваниями, как диабет, гипертония и сердечно-сосудистые заболевания.
- Такие компании, как Ping An Good Doctor, Ali Health и JD Health, являются лидерами цифрового здравоохранения в Китае с миллионами зарегистрированных пользователей. Покрываемые услуги включают онлайн-консультации, электронную коммерцию в аптеках и управление здравоохранением на основе искусственного интеллекта.
Каков следующий шаг иностранных компаний в области здравоохранения и медицинских технологий по входу в Китай?
В постоянно меняющемся контексте китайской индустрии здравоохранения и медицинских технологий крайне важно, чтобы инновационные медицинские компании получали информацию и данные из источников, которые находятся в непосредственном контакте с реальными событиями в стране и, следовательно, понимают нюансы рынка. Благодаря нашему опыту в области медицинского консультирования мы даем компаниям, занимающимся здравоохранением и медицинскими технологиями, четкие, обоснованные рекомендации, подкрепленные реалистичным и экономически обоснованным планом действий.
VVR Medical/Daxue Consulting, лидеры в области стратегической и оперативной поддержки компаний медицинского сектора на китайском рынке. Не стесняйтесь обращаться по адресу dx@daxueconsulting.com, чтобы поддержать присутствие вашей медицинской компании в Китае. Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
Эта статья «Цифровое здравоохранение в Китае: устойчивое расширение и трансформация после пандемии» — первая статья, опубликованная на сайте Daxue Consulting — Market Research and Consulting China.