Цифровое здравоохранение в Китае быстро меняет сферу здравоохранения за счет интеграции передовых технологий, таких как Интернет вещей, большие данные и искусственный интеллект, в медицинские услуги, включая оцифровку, стандартизацию и анализ медицинских консультаций и фармацевтических предложений.

Число пользователей онлайн-медицины в Китае выросло с 214,8 миллиона в декабре 2020 года до 363 миллионов в декабре 2022 года, что сделало цифровое здравоохранение самым быстрорастущим разделом бизнеса онлайн-приложений во время пандемии COVID-19. К 2024 году цифровое здравоохранение изменило медицинский ландшафт в Китае, особенно благодаря таким инновациям, как интернет-аптеки, телемедицина и платформы на базе искусственного интеллекта.

Как COVID-19 способствовал развитию цифрового здравоохранения в Китае

Как 52nd Статистический отчет о развитии Интернета в Китае показал, что процент от общего числа онлайн-пользователей, пользующихся онлайн-медицинскими услугами, увеличился на 12,25%, с 21,75% в конце 2020 года до 34% в декабре 2022 года, на пике национального карантина. К 2023 году количество цифровых больниц в Китае насчитывает 3000, что более чем в шесть раз превышает их число до пандемии.

Цифровое здравоохранение в Китае – количество пользователей
Источник данных: Китайский сетевой сетевой информационный центр (CNNIC), разработанный Daxue Consulting, рынок онлайн-медицины в Китае.

«Когда Азвудин (разработанная на месте переработанная небольшая молекула) был одобрен в качестве
пероральный противовирусный препарат для лечения COVID-19 в Китае в 2022 году, он сразу же стал доступен
на всех платформах цифровых аптек. Пациентам просто нужно было быстрое видео
беседа с одним из врачей-ординаторов, объяснение их симптомов, выполнение
быстрый антигенный тест и загрузите положительный результат теста через приложение. Затем,
после оплаты один курс лечения Азвудином был немедленно отправлен в больницу.
пациент, прибывший в течение 6–12 часов».

– Ирене Робин, управляющий партнер VVR Medical

Пандемия вызвала временный всплеск спроса на онлайн-медицину и послужила катализатором прорывов в сфере регулирования, которые заложили прочную основу для ее будущего роста. В марте 2020 года Государственный совет поддержал модель «Интернет + здравоохранение» и, что особенно важно, одобрил включение расходов на онлайн-медицину в Национальное медицинское страхование (NHI). Это существенно снижает затраты и расширяет потенциал отрасли. В 2022 году эта модель получила дальнейшее развитие в 14-м пятилетнем плане Национальной комиссии по развитию и реформам. Несмотря на то, что карантин закончился, прогресс в регулировании остается неизменным.

Как цифровое здравоохранение помогает решить проблему хронических заболеваний в Китае

В настоящее время в Китае более 400 миллионов человек страдают от высокого кровяного давления, диабета, сердечно-сосудистых заболеваний и других хронических заболеваний. Применение цифровых мобильных систем управления здравоохранением и носимых устройств способствует отслеживанию и сбору данных о состоянии здоровья в режиме реального времени. Эти устройства значительно усиливают возможности мониторинга и контроля хронических заболеваний. Китай решительно поощряет инновации в области цифрового здравоохранения и носимых устройств, даже облегчая регистрацию таких продуктов и услуг с помощью специальных нормативных механизмов.

Интернет-аптеки как часть цифрового здравоохранения в Китае

Учитывая распространенность хронических заболеваний, интернет-аптеки улучшили доступ к лекарствам, повысив удобство для пациентов. Китайские фармацевтические продажи B2B заняли более 90% рынка. В 2023 году объем продаж фармацевтической электронной коммерции в Китае составил 248,9 млрд юаней.

По оценкам China Business Intelligence Network, к 2025 году объем рынка достигнет почти 380 миллиардов юаней. Интернет-аптеки предлагают значительные преимущества: они не ограничены по размеру, имеют больший выбор лекарств и могут лучше удовлетворять потребности в поставках по сравнению с другими. в оффлайн аптеки.

Платформы онлайн-медицинских консультаций: закрепление побед от роста во время COVID-19

В настоящее время в число крупнейших компаний онлайн-медицины, зарегистрированных на бирже, входят Ping An Good Doctor, Ali Health и JD Health. Ping An Good Doctor, самая ранняя из трех компаний, была зарегистрирована на Гонконгской фондовой бирже в 2018 году и стала первой зарегистрированной акцией в онлайн-медицинской отрасли.

Ping An Good Doctor: лидер рынка цифрового здравоохранения в Китае

В 2020 году, чтобы помочь врачам, находящимся на переднем крае борьбы с эпидемией, Ping An Doctor открыла горячую линию бесплатных консультаций. В течение 2020 года медицинская интернет-платформа Ping An, Ping An Doctor, получила 1,1 миллиарда посещений пользователей, что значительно опережает ее по количеству активных пользователей по сравнению с другими платформами.

По состоянию на второй квартал 2022 года количество зарегистрированных пользователей компании достигло 441 миллион что на 40% больше, чем в конце 2019 года. Однако это произошло лишь в второй квартал 2024 года что прибыль компании наконец догнала ее рост, превратив предыдущий чистый дефицит в скорректированную чистую прибыль в размере 90 миллионов юаней.

Как это работает?

Пинг в цифровом здравоохранении
Источник: Ping An App, Интерфейс.

Во-первых, перед консультацией ассистент врача с искусственным интеллектом подбирает наиболее подходящего врача в соответствии с требованиями пациента. После этого бригада врачей проводит оперативную консультацию с помощью ассистентов врачей ИИ для диагностики распространенных заболеваний. При необходимости внешние врачи предоставляют такие услуги, как онлайн-консультации не в режиме реального времени. Кроме того, известные врачи могут разрабатывать профессиональные планы диагностики и лечения, а также предоставлять высококачественные онлайн- и офлайн-медицинские услуги.

Ali Health: на базе технологического гиганта Alibaba

Alibaba Health включает в себя медицинские онлайн-консультации и электронную коммерцию фармацевтических препаратов. С момента начала пандемии Alibaba Health установила отношения сотрудничества с более чем 3000 государственными и частными медицинскими учреждениями, чтобы предоставлять пользователям тесты и консультации на потребительском и профессиональном/медицинском уровне.

По состоянию на 31 марта 2024 года доход Ali Health составил 27,03 миллиарда юаней, что на 64,6% больше, чем в прошлом году. Увеличение выручки произошло главным образом за счет быстрого роста бизнеса фармацевтических платформ электронной коммерции. Число поставщиков услуг на платформе увеличилось на 28%, а среднемесячное число пользователей (MAU) составило почти 300 миллионов.

Во время пандемии в сентябре 2020 года Alibaba Health запустила приложение Yilu для медицинских и медицинских услуг. Однако в марте 2024 года приложение Yilu прекратило работу. Вместо этого Ali Health децентрализовала свои функции в пользу Alipay и мини-программы Yilu Vaccine в WeChat.

Как это работает

ali health — ведущее цифровое здравоохранение в Китае
Источник: Alipay, раздел «Интерфейс для здравоохранения».

Пользователи могли искать «Спросить доктора» в приложении Alipay, где появлялось окно «Онлайн-больница Ali Health». Через окно пользователи могут записываться на прием к врачам онлайн без необходимости стоять в длинных очередях в больнице. Мощная сеть передачи данных соединена с городскими больницами по всей стране, поэтому обратиться к врачу больше не составит труда. Кроме того, здесь работают профессиональные врачи и эксперты, которые бесплатно отвечают на вопросы и предоставляют исчерпывающие консультации по вопросам здоровья.

JD Health: услуги семейного врача

Принимая во внимание все больше и больше национальных врачей высшего уровня, JD Health создала в отрасли надежную систему медицинских услуг через Интернет. Уже в 30й Июнь 2021 г. Интернет-больница JD Health имеет более130 000 внешних сотрудничают врачи и медицинские эксперты, а средний ежедневный объем онлайн-консультаций превышает 160 000. По состоянию на 30 июня 2021 года количество активных пользователей в год за последние 12 месяцев достигло 109 миллионов, что больше, чем в прошлом году, более чем на 18,8 миллионов активных пользователей; в 2023 году эта цифра подскочила до 172 миллионов. 2022 год JD Health впервые успешно добилась чистой прибыли после трех лет подряд дефицита.

Как это работает

цифровое здравоохранение в Китае JD
Источник: JD Corporate, Интерфейс.

JD Health использует искусственный интеллект, чтобы советовать пациентам, к какому врачу записаться на прием в зависимости от их симптомов. Одной из наиболее важных функций этого приложения является услуга семейного врача. До восьми членов семьи могут воспользоваться пакетом «Семейный доктор», который включает неограниченные медицинские консультации 24/7 с немедленным ответом врача общей практики, консультацию врача-специалиста в течение 48 часов и личные встречи с известными врачами. JD Health стремится обслуживать 50 миллионов китайских семей в год. С момента запуска среднемесячный прирост пользователей составил 220%, что доказывает востребованность подобных услуг в Китае.

Ключевые выводы о цифровом здравоохранении в Китае:

  • Цифровая фармацевтическая индустрия и консультации становятся новой реальностью для граждан Китая благодаря достижениям в области телемедицины, онлайн-аптек и платформ на базе искусственного интеллекта.
  • Поскольку более 400 миллионов человек в Китае страдают хроническими заболеваниями, цифровые инструменты здравоохранения, такие как носимые устройства и мобильные системы здравоохранения, улучшают мониторинг в реальном времени. Эти инструменты помогают лучше справляться с такими заболеваниями, как диабет, гипертония и сердечно-сосудистые заболевания.
  • Такие компании, как Ping An Good Doctor, Ali Health и JD Health, являются лидерами цифрового здравоохранения в Китае с миллионами зарегистрированных пользователей. Покрываемые услуги включают онлайн-консультации, электронную коммерцию в аптеках и управление здравоохранением на основе искусственного интеллекта.

Каков следующий шаг иностранных компаний в области здравоохранения и медицинских технологий по входу в Китай?

В постоянно меняющемся контексте китайской индустрии здравоохранения и медицинских технологий крайне важно, чтобы инновационные медицинские компании получали информацию и данные из источников, которые находятся в непосредственном контакте с реальными событиями в стране и, следовательно, понимают нюансы рынка. Благодаря нашему опыту в области медицинского консультирования мы даем компаниям, занимающимся здравоохранением и медицинскими технологиями, четкие, обоснованные рекомендации, подкрепленные реалистичным и экономически обоснованным планом действий.

VVR Medical/Daxue Consulting, лидеры в области стратегической и оперативной поддержки компаний медицинского сектора на китайском рынке. Не стесняйтесь обращаться по адресу dx@daxueconsulting.com, чтобы поддержать присутствие вашей медицинской компании в Китае. Мы с нетерпением ждем вашего ответа!

Эта статья «Цифровое здравоохранение в Китае: устойчивое расширение и трансформация после пандемии» — первая статья, опубликованная на сайте Daxue Consulting — Market Research and Consulting China.