Backbase, мировой лидер в области банковских услуг, с гордостью объявляет о своем стратегическом партнерстве с CIH BANK, одним из ведущих финансовых учреждений Марокко, чтобы произвести революцию в банковской сфере для миллионов клиентов. Партнерство CIH BANK с Backbase является частью растущего движения среди марокканских финансовых учреждений за внедрение ориентированных на клиента инноваций и предоставление исключительного цифрового опыта.

CIH BANK, признанный «Банком завтрашнего дня сегодня», выбрал Backbase для реализации своей мечты стать финансовым партнером для каждого марокканца. Благодаря этому сотрудничеству CIH BANK стремится углубить отношения с клиентами, предлагая сегментированные решения и беспрепятственный доступ к целевым финансовым услугам, когда они необходимы больше всего — будь то открытие банковского счета, получение студенческого кредита или инвестирование в увеличение своего благосостояния.

Расширение возможностей цифровой трансформации CIH BANK

С помощью платформы Engagement Banking Platform от Backbase CIH BANK модернизирует свою цифровую инфраструктуру и ускорит предоставление клиентоориентированных услуг. Интегрируя ведущую в отрасли платформу, CIH BANK упростит процесс регистрации, сделав его более быстрым и интуитивно понятным как для марокканцев в Королевстве, так и для тех, кто находится за границей, с легкостью открывать счета и управлять своими финансами. Эта инициатива согласуется с более широкой стратегией CIH BANK по предложению персонализированного, контекстно-зависимого опыта, который учитывает уникальные потребности каждого клиента и его финансовый путь.

Платформа, созданная для инноваций и роста

Платформа Backbase представляет собой мощное сочетание готовой функциональности и лидирующего на рынке пользовательского интерфейса/UX, гарантируя, что CIH BANK сможет быстро выйти на рынок с новыми возможностями. Приняв модульную, составную и гибкую архитектуру, CIH BANK может сохранять контроль над своими будущими инновациями, что позволяет ему постоянно развиваться и обеспечивать более приятное и значимое взаимодействие со своими клиентами. Такое внимание к перспективным технологиям позволяет банку повышать вовлеченность и лояльность клиентов, идя в ногу с быстро меняющимся цифровым ландшафтом.

Маттейс Эйпе, старший вице-президент и управляющий директор Backbase CEEMEA, прокомментировал: «Сотрудничество с CIH BANK на данном этапе их цифровой трансформации действительно интересно. Совершенствуя свою цифровую инфраструктуру с помощью нашей платформы, CIH BANK позиционирует себя так, чтобы последовательно удовлетворять потребности клиентов, быстро адаптироваться к требованиям рынка и предоставлять безопасные, современные услуги, которых заслуживают марокканские клиенты».

Дрисс Беннуна, заместитель управляющего директора, отвечающий за технологические услуги, организацию и качество в CIH BANK, сказал: «Это партнерство с Backbase знаменует собой значительный шаг в нашей стратегии цифровой трансформации. Мы постоянно стремимся предоставлять нашим клиентам инновационные банковские решения, предлагая им индивидуальный подход, соответствующий их потребностям. Это новое сотрудничество позволит нам еще больше облегчить доступ как к современным, так и к инклюзивным банковским услугам».