Компания Experian Malaysia подготовила почву для ответственных инноваций, представив свое видение будущего на выставке GenAI Tech Series 2.0. Благодаря динамичному составу участников дискуссии и докладчиков, мероприятие продемонстрировало передовые достижения, способные произвести революцию в отраслях. Участники получили ценную информацию о будущем GenAI и о том, как Experian Malaysia под глобальным руководством Experian использует его для стимулирования значимых изменений в различных секторах.

На мероприятии в качестве выдающегося докладчика выступила почетный профессор Дато доктор Халима Бадиозе Заман. Она занимала должность почетного кафедры энергетической информатики Тан Шри Лео Могги в Национальном университете Тенага и была советником Национального энергетического центра (NEC).

Среди спикеров сегмента функций GenAI были Кристофер Эриксен, партнер-основатель и генеральный директор Human Inc, и Индран Индрасегар, соучредитель HumAIn Labs. Затем последовала панельная дискуссия, модератором которой выступил Чуа Чай Пинг, глава страны и директор по персоналу Experian Malaysia.

В число участников дискуссии вошли Алекс Линтнер (генеральный директор Experian Software Solutions), Шамим Фарук (директор по персоналу, технологиям группы, цифровому банкингу и данным Maybank), Чанг Сонгю (лидер по работе с клиентами и развитию АСЕАН; партнер, Ernst & Young Consulting), Сара Йонг ( Технический юрист и председатель комитета Совета адвокатов по законам о кибербезопасности и конфиденциальности от Sarah Yong & Co.) и Питер Мюррей (генеральный директор Amazon Web Services в стране).

Чуа Чай Пинг, глава региона и директор по персоналу Experian Malaysia, подчеркнул приверженность компании внедрению трансформационных технологий. Она сказала: «В Experian Malaysia преобразовательные технологии определяют все, что мы делаем, и мы уже давно знаем, что GenAI произведет революцию в нашей работе.

«Мы живем в захватывающие времена, и наша команда стремится сохранить набранный импульс, продолжая формировать будущее с помощью GenAI, которое будет инклюзивным, безопасным и ответственным».

Поддержка GenAI во имя всеобщего блага

Поскольку искусственный интеллект (ИИ) преобразовал отрасли по всему миру, Experian Malaysia возглавила усилия по балансированию передовых технологий с конфиденциальностью, соблюдением требований и этическими стандартами. Отдавая приоритет ответственному использованию ИИ, компания гарантировала, что инновации будут служить всеобщему благу, защищая потребителей и одновременно стимулируя прогресс.

Алекс Линтнер, генеральный директор Experian Software Solutions (ESS), заявил: «В мире, где изменения происходят постоянно, мы твердо верим, что инновации всегда должны сочетаться с ответственностью. Поскольку Experian продолжает лидировать в области развития искусственного интеллекта, мы по-прежнему стремимся поддерживать конфиденциальность, соблюдение требований и справедливость, гарантируя, что наши технологии приносят пользу всем, одновременно защищая права потребителей».

Experian Malaysia продемонстрировала, что ИИ может быть как трансформационным, так и прозрачным, если строго придерживаться лучших мировых практик и нормативно-правовой базы. Такой ответственный подход гарантировал, что каждое достижение способствует расширению прав и возможностей потребителей без ущерба для их безопасности и конфиденциальности.

Помимо этики и ответственности, Experian Malaysia использовала возможности искусственного интеллекта для улучшения финансового доступа и безопасности для малообеспеченных потребителей. С помощью таких решений, как Experian Boost и Inclusion Forward, компания использовала GenAI для расширения прав и возможностей людей за счет улучшения прозрачности кредитов и создания новых финансовых возможностей. Эти инструменты эффективно заполнили пробел для тех, кто традиционно был исключен из официальной кредитной системы.

Виджай Мехта, генеральный директор и директор по инновациям Experian, отметил: «ИИ меняет правила игры в сфере финансовой доступности и предотвращения мошенничества. Благодаря таким решениям, как Experian Boost и технологиям безопасности на основе искусственного интеллекта, мы по-новому определяем, как потребители получают доступ к кредитам, обеспечивая при этом защиту их данных во все более цифровом мире».

Параллельно Experian Malaysia усилила свою защиту от возникающих угроз. По мере развития тактики мошенничества решения компании на основе искусственного интеллекта, разработанные для «борьбы с искусственным интеллектом с помощью искусственного интеллекта», сыграли важную роль в защите данных клиентов от изощренных кибератак. Experian Malaysia активно защищала потребителей во все более сложной цифровой среде, используя искусственный интеллект для прогнозирования и нейтрализации угроз.

Преобразование взаимодействия и расширение возможностей команд с помощью ИИ

Инновационные платформы искусственного интеллекта Experian Malaysia не только изменили методы работы компании, но и изменили ее взаимодействие с клиентами.

Рави Девесетти, глобальный технический директор Experian Software Services, прокомментировал: «Технология искусственного интеллекта – это не просто преобразование продуктов; Основная цель — изменить способы взаимодействия с клиентами и одновременно вооружить нашу рабочую силу. Интегрируя искусственный интеллект во все аспекты разработки, проектирования и эксплуатации наших продуктов, мы даем возможность предприятиям и потребителям процветать в мире, управляемом искусственным интеллектом».

Стремление компании к совершенству распространилось и на ее сотрудников: 94% сотрудников уже прошли обучение передовым практикам GenAI. Такое внимание к повышению квалификации и этическому осознанию гарантировало, что будущее искусственного интеллекта в Experian Malaysia будет таким, в котором инновации и ответственность будут идти рука об руку.

Поскольку GenAI Tech Series 2.0 вдохновил на новые идеи и вызвал интерес к будущему технологий, компания Experian Malaysia с гордостью возглавила дискуссию об ответственных инновациях. Заглядывая в будущее, компания по-прежнему стремится расширить границы возможностей GenAI, позиционируя себя лидером в формировании эффективного и ответственного применения этой мощной технологии в отрасли.