Сегодня руководитель Monzo высоко оценил мощь ИИ, заявив, что генеративный ИИ может оказать «экстраординарное» влияние на финансовое образование, а машинное обучение может помочь искоренить финансовые преступления.

TS Anil, генеральный директор Monzo, сказал:

«Итак, когда я думаю об ИИ, я начинаю с вопроса: «Какую проблему клиента мы хотим попытаться решить?»

«Способность GenAI помогать клиентам повышать уровень образования невероятна.

«Потому что вы можете настроить его в контексте клиента и доставить его таким образом, чтобы клиент мог его обработать и понять».

Он сказал, что помощники клиентов на базе GenAI, говорящие простым языком, могут улучшить финансовое образование для многих.

«Подумайте о том, как вы можете создавать восхитительные продукты для клиентов», — добавил он.

Не раскрывая подробностей о том, как Monzo использовал инструменты GenAI, Анил добавил:

«Как мы можем использовать эту, как и любую другую новую технологию, для предоставления нашим клиентам более качественных продуктов? Это путешествие, в котором мы находимся. Это только начало пути. Но впереди еще много всего».

Что касается машинного обучения, Анил, выступавший на Глобальном саммите Fintech Inclusion, сказал:

«Использование инструментов машинного обучения для создания более эффективных способов искоренения финансовых преступлений и мошенничества, а также более эффективного управления кредитными рисками — это большое дело».

Отдельно Monzo разрабатывает кредитный продукт для рынка США, поскольку надеется усилить свое наступление через Атлантику.

Британский банк-претендент, известный своими картами кораллового цвета, находится «на ранних стадиях разработки нового кредитного продукта, предназначенного для повышения вознаграждения за расходы и пропаганды здоровых привычек для оплаты счетов по кредитным картам», согласно вакансии, рекламируемой на Monzo. веб-сайт.

В объявлении о вакансии добавляется: «Кредитная индустрия часто вызывает стресс из-за недоступных планов погашения, скрытых комиссий и запутанного жаргона. Наша цель — предложить лучшее решение, которое действительно поможет людям достичь своих финансовых целей».

В объявлении о работе говорится о должности в офисе Monzo в Сан-Франциско.

Monzo делает свой второй шаг на рынке США, возглавляемый генеральным директором Конором Уолшем, бывшим руководителем Cash App, который занял эту должность в Monzo в прошлом году.

Monzo впервые попыталась добиться успеха в США в 2019 году, но отозвала заявку на получение банковской лицензии в США после более чем двух лет переговоров с регулирующими органами.

Банк-претендент в настоящее время предлагает текущий счет, продукт для управления капиталом и сберегательный продукт в США.

Объявление о вакансии также раскрывает восприятие Monzo себя на рынке США, сравнивая себя с «стартапом ранней мудрости».

В объявлении о вакансии добавляется: «Наша небольшая, но мощная команда работает как стартап на ранней стадии, опираясь на финансовую, операционную и инженерную мощь более крупной компании».

В Великобритании Monzo запустила кредитный продукт BNPL Monzo Flex в 2021 году.