Австралийский гигант аппаратного обеспечения Bunnings переживает серьезный удар после того, как один из его самых высокопоставленных боссов внезапно покинул высшую должность всего через год после того, как занимал эту должность.

Саймон Макдауэлл, главный операционный директор и заместитель руководителя Bunnings, покинул свою руководящую должность после того, как присоединился к сети производителей оборудования в 2021 году.

Предполагается, что бывший главный операционный директор покинул свой пост несколько месяцев назад по личным причинам.

Г-н Макдауэлл ранее работал на руководящих должностях в известных компаниях, включая Coles, Sony и Coca-Cola.

Выход произошел всего через несколько месяцев после того, как г-н Макдауэлл раскритиковал Австралийскую ассоциацию потребителей (CHOICE) за утверждения, что Баннингс собирал биометрические данные своих клиентов с помощью технологии распознавания лиц.

Главный операционный директор Bunnings и его заместитель Саймон Макдауэлл (на фото) внезапно покинул свою руководящую должность после того, как присоединился к австралийскому аппаратному гиганту в 2021 году.

‘[Bunnings is] разочарован неточной характеристикой Choice использования Баннингсом технологии распознавания лиц в отдельных магазинах», — говорится в заявлении г-на Макдауэлла.

«Эта технология используется исключительно для обеспечения безопасности команды и клиентов и предотвращения незаконных действий в наших магазинах, что соответствует Закону о конфиденциальности».

Г-н Макдауэлл утверждал, что сотрудники столкнулись с возросшим числом «сложных взаимодействий», и технология была внедрена для защиты членов команды от агрессивных клиентов и предотвращения организованной преступности в магазине.

«Эта технология является важным инструментом, помогающим нам предотвратить повторные злоупотребления и угрожающее поведение в отношении нашей команды и клиентов», — сказал г-н Макдауэлл.

После ухода г-на Макдауэлла Баннингс был вынужден провести перестановки в своей исполнительной команде, при этом два сотрудника взяли на себя прежнюю роль директора по маркетингу после управляющего директора Майка Шнайдера.

Райан Бейкер станет директором по работе с клиентами компании, а Бен Камайр будет отвечать за работу ведущих магазинов в Австралии и Новой Зеландии.

Шокирующий уход г-на Макдауэлла вызвал серьезные кадровые перестановки в Баннингсе (на фото), и два сотрудника разделили роль бывшего начальника операций.

Управляющий директор Bunnings Майк Шнайдер сказал, что г-н Баркер принесет «огромный опыт» на свою новую должность.

«Мы рады подтвердить, что Райан Бейкер был назначен директором по работе с клиентами несколько месяцев назад, — сказал г-н Шнайдер в интервью Daily Mail Australia.

«Райан проработал в компании Bunnings более 20 лет и привнес в эту должность огромный опыт и успех в качестве лидера розничной торговли».

Баннингс настаивает на том, что новая роль г-на Райана отражает внутреннюю направленность компании на обслуживание клиентов и не указывает на стратегическую перестройку ритейлера.

Отставка г-на Макдауэлла знаменует собой четвертый случай за последние восемь лет, когда роль главного операционного директора не была частью официальной структуры Баннингса.

Встряска последовала за сообщениями о том, что аппаратный гигант планировал сократить до 300 рабочих мест в компаниях, занимающихся обучением, связью и поддержкой.

В ноябре инсайдеры заявили, что несколько рабочих мест будут уволены, чтобы помочь справиться с экономическим кризисом после коронавируса, и Баннингс реструктурирует свой головной офис и систему центров поддержки.

Встряска произошла после сообщений о том, что Баннингс планирует сократить до 300 рабочих мест в компаниях по обучению, коммуникациям и службам поддержки в ближайшие месяцы (на фото сотрудник Баннингса).

Понятно, что проводится управленческая проверка персонала бэк-офиса компании, и ожидается, что отчет найдет «некоторые роли в офисах поддержки» по всей Австралии «больше не потребуются».

«Теперь, когда мы находимся по другую сторону наиболее разрушительной части пандемии, мы пересматриваем ресурсы нашего центра поддержки, чтобы убедиться, что мы настроены на будущее», — говорится в обзоре.

«Мы периодически пересматриваем ресурсы нашей команды, чтобы убедиться, что у нас есть необходимые навыки и возможности для поддержки нашей стратегии роста».

По слухам, увольнения вступят в силу в течение следующих нескольких месяцев, несмотря на то, что ритейлер зафиксировал колоссальную прибыль в размере 2 миллиардов долларов за последний финансовый год.

В компании Bunnings, принадлежащей пертскому конгломерату Wesfarmers, работает 53 000 человек по всей стране, из них 1600 человек — в головном офисе в Мельбурне.

Daily Mail Australia связалась с Баннингсом для получения комментариев.