Многим компаниям не удается создать долгосрочную ценность от своих инвестиций в технологии. У Сигли , мы помогаем компаниям ориентироваться в сложностях цифровой трансформации. Мы видели, как многие корпоративные лидеры изо всех сил пытались достичь долгосрочных результатов. Слишком часто они впадают в крайности краткосрочных циклов хайпа: за нетерпеливым принятием следует разочарование. Каков результат? Потраченные впустую ресурсы и упущенные возможности. Устойчивые изменения и долгосрочные конкурентные преимущества возможны. Тем не менее, они требуют как изменения мышления, так и стратегического поворота.

Что такое цифровая трансформация?

Путаница и разногласия по поводу «цифровой трансформации» распространены в корпоративном мире. Вот почему важно начать с точного определения. Мы беседуем с некоторыми из ведущих мировых технических мыслителей для наших регулярных Подкаст Innovantage . В недавнем эпизоде доктор Стейн Виане из бизнес-школы Vlerick дал определение, которое идеально отражает наш взгляд в Sigli:

Цифровая трансформация — это стратегический ответ на турбулентность в среде организации, в значительной степени обусловленную огромным прогрессом в области цифровых технологий.

По сути, цифровая трансформация — это стратегический способ реагирования на «угрозу невыживания» и «возможность процветания». Это определение настолько мощное, потому что оно закладывает основу для двух основных ингредиентов успешной цифровой трансформации: правильного мышления и адаптивной стратегии.

Культивирование «мышления цифровой трансформации»

Цифровая трансформация – это ответ на непрекращающуюся лавину возможностей и угроз. Такая реакция требует дееспособной культуры. А дееспособная культура начинается с правильного мышления.

Существует три компонента мышления о цифровой трансформации:

1. Примите турбулентность: Турбулентность некомфортна, и желание уйти от нее вполне объяснимо. Но именно здесь кроются возможности. Если вы можете ориентироваться в нем лучше, чем ваши конкуренты, у вас есть уникальное мощное преимущество.
2. Признание необходимости системных изменений : Вы не можете ограничивать цифровую трансформацию изолированно, будь то технологии, маркетинг или ИТ. Она должна быть системной: межведомственной, совместной и гибкой.
3. Поймите, что худшее, о чем вы можете мечтать, — это один набор инструментов : Волшебного рецепта не существует. Необходим многофакторный, развивающийся подход. Самое близкое к волшебному рецепту — это привить мышление роста — учиться во время внедрения.

В совокупности эти три элемента закладывают основу для успешной реализации. Они защищают от распространенных ошибок и выступают в качестве руководящей основы для долгосрочных изменений, избегая подхода «быстрой победы и кризиса», типичного для многих стилей лидерства.

Как построить адаптивное предприятие: 6 практических шагов

Вооружившись правильным мышлением, лидеры могут начать задумываться о практических аспектах цифровой трансформации. Но внедрение быстро становится сложным, когда задействованы предприятия с десятками тысяч сотрудников. Препятствия возникают быстрее, чем вы успеваете моргнуть.

Вот почему для предприятий жизненно важно создавать адаптивные процессы и культуру, способную управлять этими процессами. Создание такого предприятия – это марафон, а не спринт. Однако при правильном подходе это вполне возможно.

1.Work с существующей культурой и изменениями в разделении

Изменить мышление корпорации сложно. Вот почему выбор правильных сражений жизненно важен. Гораздо лучше работать с существующими установками мышления и облегчать их в правильном направлении, чем навязывать новые. Может наступить время, когда лидеры должны позволить людям выбирать, будут ли они входить или нет. Однако на ранних стадиях излишняя прямота вряд ли будет эффективной. Скорее, разделение изменений является гораздо лучшим подходом на начальном этапе. Сосредоточьтесь на наиболее перспективных и важных областях, распространяя открытое приглашение на все отделы.

2. Подумайте о своей программе управления талантами

Недавние глобальные события высветили различия между Европой и Северной Америкой. Экстремальные волны стрельбы редко случаются в Европе. В США они гораздо более нормальные, по крайней мере, на первый взгляд. Придерживаетесь ли вы более регулируемой европейской модели или мировоззрения Трампа, это в значительной степени академический вопрос. В любом случае, вам нужен проверенный способ привлечения и удержания нужных талантов. Успешная цифровая трансформация невозможна без квалифицированной рабочей силы. Независимо от того, как ваша повестка дня отражает нюансы местных рынков труда, она всегда должна отдавать приоритет привлечению лучших людей.

3. Возьмите поПодход rtfolio (особенно с искусственным интеллектом)

Вы должны относиться к своей стратегии цифровой трансформации как к портфелю. Распределяя риски и выгоды по нескольким технологиям, вы увеличиваете свои шансы на устойчивый долгосрочный рост. Это особенно верно, когда речь идет о множестве инструментов искусственного интеллекта на рынке. Для малых и средних предприятий с ограниченными ресурсами портфельный подход может быть невозможен. Тем не менее, существуют более широкие возможности для партнерства. Страх потерять контроль, который так распространен на крупных предприятиях, в этих случаях в значительной степени отсутствует.

4. Осознайте потребность в немедленном удовлетворении

Люди от природы помешаны на адреналине. Тем не менее, краткосрочное мышление противоречит устойчивым преобразованиям. Но это не значит, что быстрые победы не важны. Проблемы возникают только тогда, когда они выходят на первый план. Если вы не внедрите надежные механизмы обратной связи и не откажетесь от низко висящих фруктов, люди будут искать другое лекарство. Худшим проявлением этого является кризисный менталитет, когда лидеры проектируют и прыгают между крупномасштабными проблемами в ложной парадигме роста.

5. Избегайте разрозненности и отдавайте приоритет «информации» в информационных технологиях

Если ИТ-служба не использует информацию в качестве основного ресурса на предприятии, преуспевает ли она в выполнении своей роли. Сегодняшние ИТ-директора должны обратить внимание на связующее звено между технологиями и информацией. Существенная часть этой работы заключается в управлении тем, как данные поступают в более глубокое понимание технологий в масштабах всей организации.

6. Занять позицию по отношению к ИИ

В последние годы одно из наиболее распространенных убеждений об ИИ было поставлено под сомнение. Наши инновации Гость подкаста Стейн Виене описывает это как «предположение, что вся работа высшего порядка всегда будет для человеческого интеллекта — все, что связано с творчеством, любопытством, смелостью». С выходом ChatGPT эта иллюзия была разрушена. В какой-то момент компаниям нужно будет занять позицию и ответить на жизненно важный вопрос: «Автоматизируем ли мы работу полностью или отдадим приоритет увеличению количества людей?» Связь между этим выбором и будущим компании очень тесная, даже если ее не видно. Он может задать общий тон и видение того, как предприятие подходит к цифровой трансформации. Хотя простых ответов нет, тестирование, исследование и прогнозирование должны начаться уже сейчас.

Определите идентичность своей компании в новую цифровую эпоху

Sigli работает вместе с вами, чтобы создать значимую и долгосрочную цифровую трансформацию. Мы делаем это, сочетая два элемента: тонкую стратегию и глубокую техническую экспертизу. Когда речь заходит об искусственном интеллекте, этот опыт включает в себя как его нынешнюю мощь, так и огромный потенциал. Более того, мы признаем, что создание долгосрочной ценности от технологий — это не просто вопрос траты денег. Это вопрос расширения возможностей вашего таланта и определения вашей идентичности как компании. Если вы хотите узнать больше о том, как Sigli может помочь вашей организации успешно осуществить цифровую трансформацию, посетите наш веб-сайт: www.sigli.com