С новыми отключениями электроэнергии стабильная работа мобильных сетей снова становится крайне важной для абонентов.

ЭП расспросила у трех мобильных операторов Украины: Киевстар, Vodafone и Lifecell насколько готовы их сети к новым веерным отключениям, почему в отсутствие света ухудшается качество связи и как даже при длительном отсутствии электроэнергии постоянно оставаться на связи.

Насколько готовы операторы

Все опрошенные ЭП мобильные операторы уверяют, что подготовили свои сети к потенциальным отключениям электроэнергии. Для этого операторы оборудовали свои базовые станции автономным резервным питанием.

В частности, для увеличения времени автономного электроснабжения базовых станций компании закупали аккумуляторы нового типа, которые способны поддерживать работу сети около 4-6 часов. Также новые аккумуляторы требуют гораздо меньше времени для полной зарядки.

Реклама:

Так, Vodafone уже приобрел 13,5 тысячи аккумуляторных батарей нового, литий-ферумного типа (LiFeРO4). Дополнительно в 2024 году оператор планирует закупить еще 4612 таких батарей.

Lifecell по состоянию на май 2024 увеличил количество базовых станций, оборудованных новыми батареями, в 6 раз по сравнению с прошлым годом. До конца года мобильный оператор планирует еще в 1,6 раза увеличить количество базовых станций, оборудованных литиевыми батареями.

Киевстар начиная с 2022 года установил на базовых станциях 113 тысяч новых аккумуляторов, которые могут работать до 6 часов без подзарядки.

Реклама:

Кроме того, на случай ухудшения ситуации в энергосистеме мобильные операторы активно закупают генераторы, которые смогут заживить критически важные объекты.

За последние полгода команда lifecell подключила сотни базовых станций к стационарным генераторам. Это поможет долго поддерживать работу оборудования оператора даже после того, как истощатся батареи.

Киевстар сегодня имеет 2,3 тысячи генераторов, что почти в четыре раза больше, чем до 2022 года. Каждый дизель-генератор обслуживает несколько технических групп. В частности, работа технических групп по обслуживанию генераторов начинается в пять часов утра, и для поддержки круглосуточной работы оборудования осуществляется несколько выездов в течение дня.

Vodafone также увеличил собственные генерирующие мощности. Более 1,5 тысяч базовых станций снабжены электроснабжением с помощью генераторных установок. В 2024 году количество генерирующего оборудования разных типов увеличится еще на 280 единиц.

Кроме того, операторы используют генераторные установки партнеров и клиентов, чтобы максимально увеличить количество базовых станций, которые будут работать даже при длительном отключении электроэнергии. Также компании снабдили определенный резерв горючего, необходимого для работы генераторов.

Почему все равно возникают проблемы с сетью

Проблема состоит в том, что каждый раз при выключении света люди включают на мобильных телефонах сотовые данные, чем увеличивают нагрузку на башни мобильных операторов.

Последние строили сети с расчетом на то, что в конкретной местности жители преимущественно пользуются домашним интернетом. Соответственно, из-за резкого наплыва абонентов ресурс мобильной сети не способен удовлетворить потребность.

Для словами руководительницы патронатной службы председателя НКЭК Богданы Пивень, вследствие резкого роста абонентов, качество мобильного интернета в прогрессии начинает падать. Следовательно, при постоянных отключениях операторы будут вынуждены в первую очередь отдавать предпочтение голосовой связи.

В lifecell объясняют, что спрогнозировать заранее ситуацию достаточно трудно, ведь основные факторы – это продолжительность обесточивания и период времени, когда есть стационарное питание и батареи могут зарядиться.

«В условиях форс-мажоров, длительных блекаутов специалистам компании приходится балансировать между желанием предоставлять услуги в штатном режиме и физическими возможностями генерации электроэнергии», – отмечают в пресс-службе Vodafone.

Именно ухудшение ситуации в энергосети может стать причиной предоставления операторами ограниченного количества услуг. В Vodafone объясняют, что обеспечить полное автономное питание сети с помощью генераторов затруднительно.

Поскольку генераторы не могут автоматически включаться при разрядке аккумуляторов, аварийные бригады будут самостоятельно выезжать на места для их запуска.

«Даже при наличии достаточного количества генераторов, ни один оператор не сможет собственными силами одновременно отправить людей к каждой площадке и вовремя заправлять», – объясняют в Vodafone.

Как оставаться на связи при отключении электроэнергии

Для того чтобы постоянно оставаться на связи абоненты сами должны соблюдать ряд правил. Прежде всего, позаботиться о наличии дома фиксированного интернета, который сможет работать при отключении электроэнергии.

В Киевстаре просят украинцев взвешенно относиться к использованию услуг связи в случаях блекаутов.

«Важно, чтобы пользователи воздерживались от использования тяжелого контента (просмотр видео, осуществление видео звонков) через мобильный интернет во время блекаутов, тогда аккумуляторы на базовых станциях будут работать дольше. Если в вашем городе отсутствует электроэнергия, лучше общаться с помощью телефонных звонков, SMS и текстовых сообщений в мессенджерах», – объясняет пресс-служба Киевстара.

В lifecell также рекомендуют уменьшить потребление мобильного интернета, в частности: выключать автозагрузку медиа, устанавливать низкое качество для просмотра видео, отдавать предпочтение услугам SMS. Это позволит батареям базовых станций дольше работать, соответственно, люди будут дольше иметь связь.

Важно, что в Украине действует функция «Национального роуминга». В случае исчезновения сигнала одного из операторов абонент может переключиться на сеть двух других операторов без дополнительной платы или изменения номера.

Для подключения к другой сети необходимо выбрать автоматический выбор сети в настройках мобильного телефона. Однако если смартфон не регистрируется в сетях других операторов, тогда необходимо вручную выбрать доступную мобильную сеть.

Читайте также: Сети готовы, но не везде. Будут ли украинцы с интернетом при выключении света

Экономическая правда.