Я уверена, что я не единственная, кто заказал торговца и к которому приехал мужчина и поговорил только с моим мужем. С этой проблемой Анна Мойнихан, соучредитель TaskHer, столкнулась на собственном опыте в 2020 году.

Когда ей и ее понадобилась работа на кухне, Анна сначала связалась с продавцами по телефону и WhatsApp. Тем не менее, когда прибыли двое мужчин-торговцев, они обратили свое внимание исключительно на ее мужа. Это повседневное предубеждение побудило Анну и ее мужа Пола создать TaskHer — платформу, которая гарантирует, что продавщицы получают возможности, которых они заслуживают, а домовладельцы — надежные, высококачественные услуги.

Я поговорил с Анной Мойнихан, чтобы узнать все об этом.

Преодоление барьеров в квалифицированных профессиях в Великобритании

На рынке торговых услуг Великобритании стоимостью 56 миллиардов фунтов стерлингов женщины составляют всего 5 процентов рабочей силы, не из-за нехватки навыков, а потому, что системные барьеры, такие как недостаточная видимость, предвзятость и стереотипы, продолжают препятствовать их прогрессу.

Тем не менее, многие из них являются независимыми подрядчиками, работающими квалифицированными электриками, сантехниками, инженерами по отоплению и газу и малярами-декораторами.

Компания TaskHer разработала платформу, которая упрощает процесс бронирования для продавщиц. Клиенты выбирают необходимую им услугу, подробно описывают требуемую работу, получают коммерческое предложение и после подтверждения могут общаться с назначенной им продавщицей напрямую через систему обмена сообщениями TaskHer.

Платежи надежно хранятся в TaskHer и обрабатываются только после того, как работа будет выполнена к удовлетворению клиента, что обеспечивает надежную транзакцию для обеих сторон.

Продавщицы предоставляют подтверждение своей квалификации, страховку и удостоверение личности, а затем бесплатно присоединяются к платформе. Это гарантирует, что они получают заказы от клиентов, которые хотят поддержать женщин в торговле, а использование платформы также помогает повысить безопасность женщин на работе, поскольку пользователи должны предоставить свой адрес, контактные и платежные данные.

Содействие справедливой оплате труда и построению сообщества

По словам Мойнихан, платформа также отражает более широкую цель сделать торговые отрасли более доступными для женщин:

«Наша платформа не только гарантирует, что клиенты получают квалифицированных специалистов, которые эффективно общаются, но и способствует сотрудничеству с торговцами для установления лидирующих на рынке ставок.

Эти ставки действительно отражают их навыки и опыт, что в конечном итоге помогает им увеличить свою заработную плату».

Продавщицы на TaskHer имеют доступ к сети коллег, способствуя чувству товарищества и поддержки в отрасли, в которой исторически доминировали мужчины.

Это также часть более широкого движения за увеличение числа женщин, становящихся квалифицированными мастерами.

В настоящее время Великобритания испытывает нехватку 166 000 рабочих, при этом уровень вакантных площадей для многих специальностей приближается к рекордно высокому уровню. Существенным фактором, способствующим этому дефициту, является отсутствие постоянных усилий по набору персонала, особенно для привлечения большего числа людей, особенно женщин, в отрасль.

Мало внимания уделялось подчеркиванию преимуществ карьеры в квалифицированных профессиях, что, несомненно, усугубило нехватку.

Мойнихан объясняет: «Мы сотрудничаем с предприятиями, ассоциациями и благотворительными организациями и работаем над тем, чтобы побудить больше женщин заниматься квалифицированными профессиями, а также помочь женщинам получить доступ к наставникам и поддержке».

TaskHer работает по модели маркетплейса, взимая 25-процентную комиссию с каждого бронирования, в то время как продавщицы оставляют себе остальное.

Компания уже зафиксировала 79-процентный рост выручки по сравнению с прошлым финансовым годом и теперь расширяет свое присутствие на бронированиях B2B, чтобы еще больше увеличить маржу.

Одной из ключевых особенностей, которая отличает TaskHer от других платформ, является возможность мгновенно предоставлять индивидуальные оценки.

Мойнихан поделился:

«Недавно мы представили сметы для более крупных или более сложных работ, что позволяет клиентам получить четкое представление о затратах без трудоемкого процесса организации личной оценки».

Ранее собрав 350 000 фунтов стерлингов в виде предпосевного финансирования от Bethnal Green Ventures, Ufi Ventures и Resolution Ventures, а также ряда ангелов, TaskHer недавно запустила краудфандинговую кампанию через Crowdcube, чтобы собрать дополнительные 300 000 фунтов стерлингов.

Эти средства будут поддерживать расширение в новых городах, включая Бристоль, Брайтон и Манчестер, где TaskHer уже создала сильные сообщества торговиц, готовых взяться за дело.

Мойнихан тихо надеется:

«Мы невероятно гордимся тем, что превратили негативный опыт в бизнес, который не только заполняет пробел на рынке, но и расширяет возможности и положительно влияет люди, которые его используют».

Краудфандинговая кампания Таскхера завершится чуть более чем через неделю.

Ведущее изображение: Тасхер. Фото: в титрах не указано.