В этой статье вы узнаете эксклюзивные результаты исследования рынка по цифровизации 625 компаний в индустрии продуктов питания и напитков. Перед нами стоят огромные задачи и открываются огромные возможности.

Исследование Maket о 625 итальянских компаниях в секторе продуктов питания и напитков показало Тревожная ситуация с цифровизацией . Компании в выборке, МСП, отставание далеко позади, о чем свидетельствуют несколько показателей : присутствие в Интернете, присутствие и активность в социальных сетях и электронной коммерции. Эти цифры отражают более глубокие опасения менеджеров МСП, которые мы расшифровываем в этой статье.

Связаться с агентством маркетинговых исследований IntoTheMinds

Ключевые цифры: цифровизация в пищевой промышленности и производстве напитков

  • 84,7% итальянских компаний по производству продуктов питания и напитков имеют веб-сайты.
  • Существование сайта варьируется в зависимости от специальности: от 50% для компаний, специализирующихся на оливковом масле, до 93,2% для фруктов и овощей.
  • 43% веб-сайтов компаний по производству продуктов питания и напитков не переведены на второй язык.
  • 39% веб-сайтов компаний по производству продуктов питания и напитков доступны на втором языке.
  • 71,3% компаний по производству продуктов питания и напитков не имеют электронной коммерции.
  • 18,8% компаний по производству продуктов питания и напитков имеют сайты электронной коммерции, в то время как 8,9% продают свою продукцию через сторонние платформы.
  • 70,3% компаний имеют страницу в Facebook, но активны только 73,9%.
  • Только 40,6% компаний имеют страницу в LinkedIn.
  • Только 52,3% компаний имеют аккаунт в Instagram, но 97,7% публиковали контент за последние 12 месяцев.

Команда из Итальянской обсерватории продовольственных стратегий провела обзор. В 625 обследованных компаниях работало в среднем 35 человек. Это хорошо согласуется с итальянской предпринимательской структурой, которая состоит из малых и средних предприятий и VSE.


В некоторых секторах до 30% компаний еще не имеют веб-сайта


Есть ли у итальянских компаний по производству продуктов питания и напитков веб-сайт?

Члены исследовательской группы изучили 625 компаний в панели и пришли к выводу, что 84,7% из них имеют веб-сайт. Еще 3,9% имели веб-сайт «в разработке». Другими словами, 11,4% опрошенных итальянских компаний не имели сайта . Однако этот процент варьировался в зависимости от подсектора (см. таблицу 1 ниже).

Подсектор Количество компаний в выборке Процент компаний без сайта Процент компаний с сайтом «в разработке» Процент компаний с сайтом
Мясо 138 23,9% 6,5% 69,6%
Рыба и моллюски 21 19,0% 4,8% 76,1%
Фрукты и овощи 59 3,4% 3,4% 93,2%
Масла 10 50,0% 0% 50%
Молочные продукты 54 7,4% 3,7% 88,9%
Макаронные изделия и крупы 36 8,3% 0% 91,7%
Пекарня 207 18,9% 1,5% 79,7%
Готовые блюда 103 5,8% 3,9% 90,3%

Таблица 1: Доступность веб-сайта у итальянских компаний по производству продуктов питания и напитков, по секторам бизнеса

Как видно из данных в таблице 1, ситуация варьируется в зависимости от подсектора. Предположим, что мы не учитываем сектора, для которых количество компаний слишком ограничено. В этом случае мы видим, что Наличие веб-сайта варьируется от 69,6% для компаний, занимающихся мясной промышленностью, до 93,2% для компаний, занимающихся фруктами и овощами . Другими словами, в некоторых секторах бизнеса 30% компаний не имеют веб-сайта или не имеют функционального веб-сайта. Это очень яркая цифра, но объяснить ее можно несколькими способами:

  • В некоторых традиционных секторах уровень цифровых знаний, несомненно, недостаточен для того, чтобы проецировать присутствие в Интернете.
  • Несмотря на то, что среднее количество сотрудников среди опрошенных компаний составило 35 человек, эта цифра может отражать совершенно другие реалии, поскольку местные микропредприятия не испытывают потребности в веб-сайте.

Находите клиентов за рубежом с помощью IntoTheMinds

Интернационализация отстает

Готовность выйти на международный уровень отражается и в переводе сайта на иностранные языки. Исследования показывают, что 42,9% сайтов доступны только на одном языке, а 38,3% — на 2 . Вторым по распространенности языком, что неудивительно, является английский, за которым следует немецкий.

Процент компаний, предлагающих ту или иную форму электронной коммерции Пищевая промышленность и производство напитков

Электронная коммерция не проникает в индустрию продуктов питания и напитков

Исследование рынка проливает новый свет на использование электронной коммерции в пищевой промышленности и производстве напитков. В частности, цифры показывают, что немногие компании имеют сайт электронной коммерции: только 21,3% предлагают такую возможность. Как и в случае с существованием веб-сайта, ситуация варьируется в зависимости от подсектора (см. таблицу 2).

Подсектор Процент компаний, предлагающих ту или иную форму электронной коммерции
Мясо 16,8%
Рыба и моллюски 17,7%
Фрукты и овощи 19,6%
Масла 60%
Молочные продукты 18,4%
Макаронные изделия и крупы 36,4%
Пекарня 27,4%
Готовые блюда 34%

Таблица 2: доступность сайта электронной коммерции по специализации

Объяснения различий между секторами можно найти в:

  • Координация: свежие продукты сложнее продать через Интернет.
  • Сила посредников.
  • цифровая культура и внутренние навыки в этой области.

Социальные сети мало используются в индустрии продуктов питания и напитков

Заключительная часть отчета об исследовании рынка посвящена использованию компаниями социальных сетей в секторе продуктов питания и напитков.

Фейсбук

70,3% компаний имеют страницу в Facebook, но только 73,9% активны и публиковали контент за последние 12 месяцев. Среднее число подписчиков составляет 2 270. В секторе мясной продукции среднее число последователей составляет 1281 человек, по сравнению с 5290 в секторе макаронных изделий и зерновых.

Инстаграм

В то время как только 52,3% компаний имеют аккаунт в Instagram, уровень активности намного выше. 97,7% брендов с аккаунтом в Instagram публиковали контент за последние 12 месяцев.

Среднее число подписчиков составляет 916, начиная от 474 компаний, занимающихся морепродуктами (рыба, моллюски), и заканчивая 1809 компаниями, специализирующимися на макаронных изделиях и злаках.

LinkedIn

Только 40,6% компаний имеют страницу в LinkedIn, а 60,4% размещали контент за последние 12 месяцев. Среднее количество подписчиков — 327.

Другие социальные сети

13% компаний имеют аккаунт на X (ex-Twitter), 32,1% — на YouTube и 4% — на TikTok.

Чем объясняется низкий уровень цифровизации в сфере продуктов питания и напитков?

Низкий уровень цифровизации в секторе продуктов питания и напитков можно объяснить несколькими факторами: преобладанием малого бизнеса с ограниченными ресурсами, отсутствием цифровой культуры и обучения, воспринимаемыми высокими инвестиционными затратами, а иногда и неадекватной инфраструктурой, особенно в сельской местности. К этому добавляются сложные нормативные ограничения и нежелание меняться, подпитываемое привязанностью к традиционным практикам и неопределенным восприятием отдачи от инвестиций. Для преодоления этих препятствий необходимы согласованные усилия, особенно в области повышения осведомленности, обучения и финансовой поддержки, чтобы продемонстрировать ощутимые преимущества цифровизации.