Энтони Тан, соучредитель и генеральный директор Grab, выступил на CNBC Converge Live 12 марта.

Граб Соучредитель и генеральный директор Энтони Тан на всех парах продвигается вперед по внедрению искусственного интеллекта в свой бизнес и личную жизнь, поскольку он сказал CNBC, что те, кто не примет его, в конечном итоге останутся позади.

«Люди, которые не используют ИИ в компании, будут заменены людьми, которые используют ИИ», — сказал малайзийский бизнесмен Кристин Тан из CNBC на Converge Live в Сингапуре во вторник. «То же самое относится и к компаниям, и я действительно верю, что если вы примете это, это не только сделает вас сверхчеловеком, но и сделает вашу компанию сверхчеловеческой».

Тан, который в 2012 году стал соучредителем того, что в настоящее время является доминирующим приложением для вызова такси в Юго-Восточной Азии, сказал, что компания очень серьезно относится к миссии внедрения искусственного интеллекта в различные аспекты работы и жизни.

Это включает в себя образовательную платформу для водителей Grab Academy, которая поставляется со встроенным помощником на основе искусственного интеллекта, который помогает водителям получить больше рабочих мест в других компаниях и сокращает время ожидания для пассажиров, пояснил соучредитель.

«Не стоит бояться ИИ. ИИ должен быть принят, помогая всем нашим работникам, всем нашим повседневным предпринимателям стать сверхлюдьми», — добавил Тан.

Приложение Grab Everything предлагает не только такси, но и различные услуги, от доставки еды и продуктов до финансовых услуг, таких как платежи, кредитование и цифровой банкинг. В 2024 году выручка составила 2,8 миллиарда долларов, что на 19% больше, чем в предыдущем году.

«Спринт с искусственным интеллектом»

Согласно отчету Всемирного экономического форума о будущем рабочих мест на 2025 год, до 40% работодателей планируют сократить штат сотрудников из-за искусственного интеллекта. Половина опрошенных в отчете работодателей заявили, что планируют переориентировать свой бизнес в ответ на ИИ, при этом 86% работодателей ожидают, что технологии и обработка информации преобразуют их бизнес к 2030 году.

Тан, у которого есть собственный помощник по программированию с искусственным интеллектом, рекомендует использовать ИИ для «личных экспериментов».

«Я не могу программировать сам, но я использую его для создания своих собственных проектов, для исследований, для Grab», — сказал он. «Это может полностью изменить то, как вы проводите время и насколько продуктивным вы можете быть. Вот что мне помогло».

Генеральный директор сказал, что он заинтересован в повышении эффективности, которую он получил от использования искусственного интеллекта, на более широкую компанию.

«Теперь, двигаясь вперед с компанией, мы сказали: «Послушайте, быть сверхчеловеком недостаточно. Мне нужно подумать о том, что все 7000 с лишним из нас станут сверхлюдьми», — сказал Тан.

Это включало в себя прекращение всей обычной работы в Grab и проведение «генеративного спринта ИИ» в течение девяти недель. «Люди думали, что я сумасшедшая, может быть, так оно и есть, но это действительно сдвинуло иглу с мертвой точки».

За это время компания создала помощник по меню продавца на основе искусственного интеллекта для своих поставщиков. Инструмент извлекает информацию из изображения физического меню, а затем автоматически загружает ее в приложение.

«Подумайте о матери-одиночке, которая готовит еду в доме в Джакарте. Теперь у нее есть помощник, который помогает ей в качестве су-шефа, помощника по упаковке, директора по доходам, все в одном. Это помогает бизнесу, но также помогает одновременно продвигать видение расширения возможностей обычных предпринимателей», — сказал Тан.