В понедельник Lufthansa объявила о планах сократить 4000 должностей, поскольку она стремится повысить прибыльность и использовать искусственный интеллект для повышения эффективности.

Группа авиакомпаний заявила, что к 2030 году во всем мире будет ликвидировано в общей сложности 4000 штатных сотрудников или должностей в эквиваленте полной занятости. Компания нацелена в первую очередь на административные роли, большинство из которых будут затронуты на ее головной базе в Германии, в рамках более широкой стратегии реструктуризации.

«Lufthansa Group изучает, какие виды деятельности больше не будут нужны в будущем, например, из-за дублирования работы. В частности, глубокие изменения, вызванные цифровизацией и более широким использованием искусственного интеллекта, приведут к повышению эффективности во многих областях и процессах», — говорится в пресс-релизе компании, выпущенном во время Дня инвестора в Мюнхене.

Lufthansa присоединяется к ряду компаний, которые называют искусственный интеллект частью своей стратегии реструктуризации. Кларна Генеральный директор Себастьян Семятковски заявил ранее в этом году, что искусственный интеллект частично помог сократить численность персонала компании на 40% — с 5000 сотрудников до почти 3000. Тем временем компания-разработчик программного обеспечения Salesforce сократить 4 000 должностей службы поддержки клиентов, используя искусственный интеллект для сокращения рабочей силы.

«Я сократил его с 9 000 голов до примерно 5 000, потому что мне нужно меньше голов», — сказал тогда генеральный директор Salesforce Марк Бениофф.

В последнее время технический консалтинг Акцентура также поделилась планами по увольнению сотрудников, которые не могут быть переобучены использованию искусственного интеллекта, заявила генеральный директор Джули Свит в телефонном разговоре на прошлой неделе.

«Мы инвестируем в повышение квалификации наших реизобретателей, что является нашей основной стратегией», — сказал Свит, добавив, что компания «выходит на временной шкале сжатия» людей, для которых переквалификация не является «жизнеспособным путем».

Акции Lufthansa выросли на 0,9% по состоянию на 13:50 или 8:50 утра по восточному времени. С начала года акции компании выросли на 25%.

Lufthansa также сообщила, что ожидает, что скорректированная операционная маржа достигнет 8-10% с 2028 года, увеличившись по сравнению с предыдущей целью в 8%, а также скорректированный свободный денежный поток в размере более 2,5 млрд евро ($2,9 млрд) в год.

Новые долгосрочные цели авиакомпании следует рассматривать «позитивно», поскольку они лучше, чем ожидал рынок, заявили аналитики UBS в понедельник.

Lufthansa не достигла целевых показателей прибыльности в 2024 году на фоне сложного года забастовок персонала, усиления глобальной ценовой конкуренции и задержек самолетов. Годовая прибыль до вычета процентов и налогов, или EBIT, упала на 39% до 1,65 млрд евро в прошлом году, а годовая операционная маржа составила 4,4%, что ниже стратегического целевого показателя Lufthansa в 8%. Акции завершили год снижением на 23%.