1. Целенаправленный анализ
2. Комплексная трансформация

Minsait, компания Indra Group, находится в процессе оптимизации управления данными и миграции в облако в Paradores, чтобы улучшить впечатления 1,5 миллиона посетителей, которые останавливаются в почти 100 заведениях каждый год.

Ожидается, что реализация этого проекта, который является частью стратегического плана Paradores на 2023-2026 годы, займет два года и завершится в октябре 2026 года, и будет состоять из двух этапов.

Первый этап состоит из внедрения платформы данных Anjana в качестве технологии для реализации и ввода в действие стратегии Paradores по управлению данными и управлению искусственным интеллектом. Эта платформа, являющаяся лидером на рынке решений для управления данными, будет поддерживать офис данных Paradores, предоставляя ему инструменты и механизмы, необходимые для обеспечения надлежащего управления данными и моделями искусственного интеллекта, используемыми внутри компании.

Этот инструмент дополняет и расширяет нативные возможности Amazon Web Services (AWS), позволяя различным профессиональным ролям компании принимать решения на основе качественных данных, обеспечивая при этом соблюдение правил конфиденциальности и защиты данных, а также использование искусственного интеллекта в соответствии с действующими нормами как в Испании, так и в Европе.

Затем Minsait перенесет данные Paradores в облачную среду AWS, предоставив сотрудникам туристической компании больше и качественнее информацию, которую можно использовать быстро, эффективно и контролируемым образом.

Целенаправленный анализ

Еще одна инициатива, включенная в проект, предложенный Paradores, — это создание трех сценариев использования, которые объединяют конкретную информацию для различных областей бизнеса.

Minsait уже работает над разработкой и внедрением первого из них. Используя преимущества облака AWS, цель состоит в том, чтобы увеличить возможности туристической компании по анализу данных, предоставляемых с помощью ее цифровых каналов.

Таким образом, основываясь на таких критериях, как предпочтения в поиске, выбранные для отдыха период и даты или наиболее востребованные характеристики в гостиничных заведениях, Paradores сможет иметь более полное и обоснованное представление о том, чтобы адаптировать свое предложение к вкусам своих клиентов. Кроме того, с точки зрения бизнеса, эти большие возможности анализа хранимой информации позволят оптимизировать процессы в таких областях, как логистика, операции и финансы.

Комплексная трансформация

Это второй крупный технологический проект в рамках стратегического плана Paradores на 2023-2026 годы, в котором участвует Minsait. В настоящее время компания находится в процессе внедрения своей платформы управления отелями в государственной туристической компании, чтобы после 24 месяцев внедрения и еще 60 месяцев обслуживания она могла улучшить свою систему бронирования и способность быстро адаптироваться к технологическим инновациям в секторе.

Эмилио Мора, глобальный директор по туризму в Minsait, считает, что «продвигаясь в процессе инноваций и модернизации, который начался с определения стратегического плана, Paradores демонстрирует, что он может увеличить свои возможности с помощью передовых технологий и продолжать оставаться эталоном для нашего туристического наследия, примером бренда Испании как настоящего и будущего нашей страны».