Минсоцполитики активно развивает систему качественной социальной поддержки военных и ветеранов с семьями. Для того, чтобы их потребности закрывались оперативно и эффективно в любой ситуации, Министерство проводит регулярные учения социальных работников, работающих с такими семьями. Очередной тренинг был организован для 77 соцспециалистов Полтавской области, сообщает Правительственный портал.

На этих учениях соцработники могли улучшить практические навыки, необходимые им в работе по принципу кейс-менеджмента. А также разработали этические компоненты при ведении каждого конкретного случая военнослужащего и членов его семьи.

«Кейс-менеджмент — это процесс, предусматривающий четкий алгоритм действий с момента выявления у человека определенной проблемы до его решения. Нам важно, чтобы военный получал качественную и своевременную необходимую ему социальную поддержку на любом этапе – с момента прихода на службу до возвращения в гражданскую жизнь. Планируем также запуск цифрового инструмента, который позволит эффективно передавать информацию о клиенте между социальными работниками во избежание повторного опроса человека при переходе от одного специалиста к другому», — отметила советница Министра социальной политики Украины Наталья Кавецка.

Советник Министра также напомнила, что идет обучение социальных работников, которые привлекаются к работе в мультидисциплинарных реабилитационных командах в отечественных медицинских учреждениях. Пока такие команды (они включают: врача-терапевта, протезиста, психолога, социального работника) работают в 16 заведениях здравоохранения, но проект планируется масштабировать на всю Украину.

Кроме того, свою эффективность в Украине уже показала программа социального восстановления, предусматривающая пребывание военного с семьей в санаториях под сопровождением психологов, социальных работников и педагогов, которые помогают укрепить семейные связи, стабилизировать эмоциональное состояние, снизить последствия психологических травм и предотвратить потенциальным кризисам в семье.

На сегодняшний день Минсоцполитики продолжает развивать и другие проекты на уровне общин, чтобы военные, ветераны и их семьи получали качественную социальную поддержку по возвращении домой, понимая, на какую помощь могут рассчитывать. Для этого проходит обучение специалистов социальной работы в разных общинах Украины.