С запуском Единого аналитического сервисного центра (UASC) уровень преступности в Донецкой области снизился, а количество обращений в полицию возросло вдвое. За три года полицейские обработали более миллиона вызовов, из них более 10 тысяч – от детей.
Министр внутренних дел Украины Арсен Аваков отметил, что благодаря функционированию в регионе современной системы мониторинга Мариуполь является одним из самых безопасных городов страны, передает пресс-центр МВД Украины.
Единый аналитический сервисный центр полиции Донетчины был открыт 24 декабря 2016 года. Он построен на технологии «смарт-сити» в рамках совместного проекта полиции и общества «Безопасная Область».
Сегодня в системе UASC работают: служба 102 и диспетчерский центр, система интеллектуального видеонаблюдения, мобильные приложения «Полиция 102» и «My Pol». Эти сервисы помогают контролировать оперативное состояние и повышать безопасность граждан. Их бесперебойную работу круглосуточно обеспечивают около 100 сотрудников полиции.
Интеллектуальное видеонаблюдение
Сегодня на территории области функционируют 212 интеллектуальных видеокамер. Программа распознает номер, марку, модель, цвет автомобилей, а также способна осуществлять преследование автомобилей в реальном времени.
Камеры настроены и на идентификацию людей и могут распознавать возраст, этническое происхождение, выражение лица, наличие очков, даже цвет одежды.
За три года с использованием «умных» камер задержаны около 500 транспортных средств, в частности те, что были похищены или оставили место ДТП. А в этом году информация, полученная с видеокамер, помогла раскрыть три преступления.
К системе UASC подключены и прифронтовые районы. Так, шесть камер следят за безопасностью в поселке Новгородском, что расположено на линии разграничения возле Торецка.
Сейчас устанавливаются еще 49 камер на границе с Харьковской, Днепропетровской и Запорожской областями, на КПВВ, а также на трассах международного и государственного значения и аварийно опасных участках.
Оперативное реагирование
Все звонки со всей области поступают в колл-центр 102. С внедрением централизованного приема вызовов оперативное реагирование на сообщения граждан улучшилось. Сегодня обработка вызова и направления на помощь наряда полиции занимает 3-5 минут. Прибытие наряда – 10-20 минут.
За три года операторы приняли и обработали более миллиона вызовов. Из них более 10 тысяч – от детей.
Количество обращений увеличилось вдвое, что свидетельствует о росте доверия граждан к полиции. Если в 2017 году в полицию обратилось чуть более 200 тысяч человек, то в 2019 году – более 520 тысяч.
В колл-центре полиции Донетчины введен в международную практику удержание ребенка на линии, пока она не окажется вне угрозы. За три года полицейские спасли от опасности 400 детей.
Безопасность в телефоне
Дополнительную связь с полицией обеспечивают мобильные приложения «Полиция 102» и «My Pol». Сегодня ими пользуются около 6 тысяч граждан. Сервисы приспособлены для пользования людей с инвалидностью, в частности – нарушениями слуха.
Главная функция — «вызов полиции в один «клик», которая дает возможность быстрее получить помощь полицейских в экстремальных ситуациях, когда важна каждая минута.
В 2019 году полицейские получили почти 400 вызовов через мобильные приложения.
Как будет развиваться UASC в 2020 году
В результате анализа оперативной обстановки, мест концентрации правонарушений полицией предусмотрено установление в регионе еще 162 интеллектуальных видеокамер.
Кроме того, будет расширен функционал программного комплекса. Так, ко всем камерам будут подключены функции распознавания оставленных предметов и их владельцев (для возможного обнаружения взрывчатых и других опасных веществ), нетипичного поведения людей (для своевременного реагирования на дестабилизацию ситуации).
Фото: пресс-центр МВД Украины.
