ИЗМЕНЕНИЕ КУЛЬТУРЫ ДАРЕНИЯ ПОДАРКОВ
Рынок электронной коммерции Китая является крупнейшим в мире, принося миллиарды доходов и опережая Соединенные Штаты.
Дарение денег и подарков является огромной частью китайской культуры, и в 2014 году WeChat представил виртуальные красные пакеты, связанные со своим сервисом цифровых платежей.
Виртуальные красные пакеты пользовались успехом у пользователей, которые быстро и удобно получали суммы денег в виде транзакций через свои приложения, а также оцифровали глубоко укоренившуюся китайскую традицию в преддверии нового года.
По словам отраслевых экспертов, это также дало Tencent преимущество в битве цифровых платежей против системы Alipay, конкурента в области электронной коммерции Alibaba.
Только в 2017 году пользователи WeChat обменялись около 46 миллиардов цифровых красных пакетов за новогодний период в январе.
Точно так же, как WeChat изменил способ раздачи традиционных красных пакетов, сможет ли он сделать то же самое со своей новой функцией «дарения подарков»?
«Подарки — это нечто глубоко укоренившееся в китайской культуре, как и красные пакеты», — сказал Ли Цзянган, генеральный директор сингапурской венчурной компании Momentum Works, добавив, что покупательские привычки и поведение в отношении подарков молодых китайцев существенно отличаются от пожилых китайцев.
Аналитик Дэйв Се из глобальной консалтинговой фирмы Oliver Wyman назвал новую функцию «стратегическим шагом» со стороны Tencent.
«В последние годы сфера электронной коммерции Китая претерпела значительные изменения, вызванные появлением новых платформ, развитием потребительского поведения и стратегическими адаптациями со стороны признанных игроков», — сказал Се CNA.
«Обширная» база пользователей WeChat и налаженные социальные связи могут обеспечить уникальное преимущество в стимулировании электронной коммерции, добавил он.
Имея более 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц, WeChat является «мощным инструментом» и обладает тем, чего «нет ни у одной китайской платформы электронной коммерции», по словам Ли, — огромной сетью пользователей и надежной социальной картой.
«Поскольку WeChat постепенно все глубже проникает в социальную коммерцию и живую коммерцию, существует большая вероятность того, что конкурентная среда электронной коммерции (в Китае) изменится».
Но пока «трудно предсказать», будет ли новая функция вручения подарков столь же популярна и широко использоваться среди пользователей WeChat, как цифровые красные пакеты, сказал Ли, добавив, что «можно с уверенностью предположить», что она будет иметь меньшее применение, чем цифровые красные пакеты. по сравнению с оплатой.
«Тем не менее, мы считаем, что подарки — это лишь одна из многих попыток эффективного внедрения социальной коммерции в экосистему WeChat».