Кроссмедийные кампании становятся нормой коммуникации бренда! Этот процесс заключается в продвижении товара/услуги одновременно на нескольких носителях. Таким образом, компании объединяют свои усилия по проектированию в единый мыслительный процесс для повышения конверсии клиентов . Эта статья поможет вам понять концепцию кросс-медиа. Мы также объясняем, как работает хорошая кросс-медийная стратегия с двумя конкретными случаями!

Свяжитесь с нами, чтобы провести исследование рынка


Краткое содержание


Некоторые цифры для лучшего понимания кросс-медиа

  • 2.14 : количество устройств, подключенных к Интернету вещей (IoT), на одного землянина в 2023 году. Эта цифра вырастет до 3,46 в 2030 году 61% увеличение за 7 лет. Таким образом, завтрашние маркетинговые кампании должны быть адаптированы ко всем типам медиа!
  • Многоканальный маркетинг: 73% пользователей проходят по крайней мере два канала, прежде чем потреблять продукт/услугу
  • Пожизненная ценность «многоканальных» потребителей составляет 30% выше, чем у одноканальных аналогов.

Что такое кросс-медиа?

В кросс-медиа мы имеем дело с явно современным маркетинговым подходом. Данный вид кампании проводится одновременно на несколько каналов связи для лучшего достижения маркетинговой цели. Хотя маркетинговое сообщение остается одним и тем же в этих различных средствах массовой информации, эти кампании адаптируются к кодам каждого канала. Таким образом, кросс-медиа включает в себя также:

  • традиционные средства массовой информации (телевидение, радио, рекламные щиты и т. д.)
  • и цифровые медиа (социальные сети, блоги, SVOD и т. д.)

Термин «кросс-медиа», популяризированный в 1990-х годах, сегодня является отличительной чертой наиболее эффективных маркетинговых кампаний.


Так зачем использовать этот процесс? Помимо своей адаптивности, кросс-медиа отвечают на маркетинговые проблемы нашего времени. Действительно, сегодня пользователи сталкиваются со все большим количеством средств коммуникации. И эти медиа все больше становятся цифровыми: через 7 лет клиенты будут владеть в 1,61 раза больше подключенные устройства чем сегодня!

С другой стороны, кросс-медиа много преимуществ . Таким образом, Sridhar et al., 2021 говорят нам, что эти маркетинговые кампании:

  • дополнить и упростить доставку сообщений
  • позволяют охватить более широкую аудиторию
  • укреплять стратегические методы многоканального маркетинга брендов

практики кросс-медиа


3 лучших практики кросс-медиа

Как правильно применить принципы кросс-медиа при разработке такой кампании? Мы предлагаем ниже трехточечную методологию. сосредоточены на выборе СМИ .


Определите наиболее подходящие каналы для вашей маркетинговой цели

Это наш первый шаг к хорошей кросс-медийной стратегии. Сама концепция сообщения вашей многоканальной кампании требует определенного выбора целевых средств массовой информации. Вам необходимо проанализировать потребительские привычки ваших целевых клиентов. Это даст бесшовный опыт на всех платформах, которые вы выберете.

Кроме того, этот метод разумен для поддержания низких расходов. Действительно, кросс-медиа требует только одного раза, чтобы подумать о дизайне кампании. Таким образом, бренды повысить окупаемость инвестиций !


Управление рекламными каналами более оптимизировано благодаря кросс-медийным стратегиям.



Обеспечьте совместимость каналов

Во-вторых, бренды должны найти способ на лету выбрать несколько каналов для своих кросс-медийных кампаний. Более того, они также должны гарантировать, что эти СМИ будут не быть препятствием для передачи их сообщения . В результате пользователь будет более удовлетворен и почувствует стимул к многоканальной инициативе этих инновационных компаний. Поэтому обязательно соблюдайте следующие критерии на этапе создания идеи:

  • Ценность вашего сообщения : он должен оставаться одинаковым для всех каналов. Ваша кросс-медийная кампания соответствует среде, а не наоборот.
  • Визуальные элементы : шрифты, цвета и т. д. продуманы по средствам массовой информации.
  • Оптимизация дизайна : возьмем в качестве примера видеорекламу. Тщательно продумайте адаптацию вашего окончательного продукта к новым медиа (TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts и т. д.) и их эстетическим стандартам.

Выберите совместимые носители: необходимо сохранить характер сообщения при использовании кодов этих каналов.



Добавление ценности через кросс-медиа

Наконец, мы закончим эту дорожную карту осью «Создание ценности». В этом случае кросс-медиа трансформирует клиентский опыт и способствует конверсии клиентов . Вот несколько причин почему:

  • Захватывающий опыт : вовлекайте и вовлекайте пользователя посредством последовательного, однородного и, прежде всего, оригинал. Сенсорный маркетинг задает тон своими принципами, вполне подходящими для этого типа кампаний.
  • Целевые аудитории : ищите «нишевые» профили клиентов или ранее неиспользованные цели. Сделать это, сюрприз этих потенциальных клиентов и заявить о своем присутствии на их предпочтительных каналах
  • Маркетинг отношений : опросы, опросы, совместное творчество, возможности взаимодействия с вашей аудиторией безграничны. Кросс-медийный менталитет оптимален, когда в него вовлечены клиенты. Мы вернемся к этому на примере фильма «Бэтмен».

Кросс-медиа создает синергетический клиентский опыт и повышает лояльность клиентов.


кросс-медийные кампании


2 примера успешных кросс-медийных кампаний

Давайте завершим эту статью, рассказав о двух отличных кросс-медийных кампаниях. Вот примеры Игра престолов и вселенная Бэтмена ! Оба они были выполнены гигантами индустрии развлечений (HBO и Warner Bros).


Игра престолов – Завоевание

HBO отличился новой кросс-медийной стратегией на фоне бума популярности «Игры престолов». В преддверии запуска видеоигры «Завоевание», основанной на вселенной сериала, телеканал хотел бы привлекать своих поклонников по нескольким направлениям :

  1. Интегрируйте положительные эмоции зрителей во вселенную Игры Престолов. Затем сеть заказала создание иммерсивные экспонаты чтобы сопровождать фанатов в мир Вестероса, воображаемую землю сериала.
  2. Во-вторых, HBO запустил несколько социальные медиа Аккаунты и хэштеги заранее. При этом он поощряет своих энтузиастов делиться своим опытом с миром. Более того, сама по себе эта стратегия является хорошим примером вирусного маркетинга.
  3. Затем бренд запустил «Завоевание», завершив хорошо проведенную кросс-медийную кампанию. Действительно, у клиентов теперь все карты в руках использовать интерактивные возможности игры!

Посмотрите рекламный ролик HBO для их игры Conquest ниже.


Бэтмен – Темный рыцарь

Пройдем от малого экрана к большому на примере фильма «Темный рыцарь». Warner Bros. и DC не бездействовали в продвижении выхода нового фильма о Бэтмене. Действительно, их маркетинговые команды удвоили свое воображение, чтобы вызвать энтузиазм публики . Таким образом, для продвижения фильма было выбрано несколько рекламных каналов. Затем кросс-медийная кампания следовала следующей схеме:

  • Запуск сайта для сбора информации о фильме в разных городах. Таким образом, продюсеры блокбастера призывают поклонников собраться и поговорить о новом проекте Кристофера Нолана .
  • Встречи с болельщиками и агитация по смс чтобы помочь им в поисках информации о выпуске трейлера.

кросс-медиа Источники

Warner Bros. проверила веб-сайты, производство контента и мобильные устройства, чтобы завершить успешную кампанию (источник: Pexels)

Источники

  • Хасан, М. (2022). Состояние IoT в 2022 г.: количество подключенных IoT-устройств выросло на 18% до 14,4 млрд по всему миру. Аналитика Интернета вещей.
  • Крюгер, Дж. (2015). Многоканальные покупатели: развивающаяся реальность розничной торговли. Думайте с помощью Google.
  • Сопаджиева Э., Дхолакия У.М. и Бенджамин Б. (2017). Исследование 46 000 покупателей показывает, что многоканальная розничная торговля работает. Гарвардский бизнес-обзор.
  • Сридхар, К., Кумар, А. и Безавада, Р. (2022). Исследование кросс-медийных эффектов в многоканальной маркетинговой среде: роль электронной почты, каталогов, телевидения и радио. Маркетинговые письма, 33, 189–201.
  • Вейлшери, Л.С. (2022). Количество подключенных к Интернету вещей устройств по всему миру, 2019-2021 гг., с прогнозами до 2030 г. Статистика

Теги: реклама, маркетинговая стратегия, СМИ