Рынок электронной коммерции B2C в Индии переживает резкий сдвиг в своем росте и технологическом развитии. Согласно прогнозам, представленным в публикации yStats.com India B2C E-Commerce Insights, Payment Trends и Emerging Digital Technologies 2024, ожидается, что в этом секторе будет наблюдаться значительный рост, главным образом за счет роста использования Интернета и владения смартфонами, при этом ожидается размер рынка. По данным IBEF, к 2030 году их число составит 350 миллиардов.

Два основных фактора, которые сыграли важную роль в росте индийского рынка электронной коммерции, включают расширение подключения к Интернету и доступность доступных смартфонов. Доступность дешевого мобильного интернета позволила более широкому населению, в том числе жителям сельской местности, воспользоваться онлайн-услугами, что привело к буму цифровых транзакций и онлайн-покупок.

CBDC усиливает конкуренцию в сфере цифровых платежей и электронной коммерции

Цифровые платежи стали основой модели электронной коммерции благодаря усилиям правительства по поощрению использования цифровых транзакций посредством внедрения цифровой валюты Центрального банка (CBDC). Ожидается, что эта инициатива улучшит цифровую экономику и облегчит поток онлайн-транзакций. С увеличением количества цифровых транзакций конкуренция между платформами электронной коммерции возрастает, что делает рыночную среду более конкурентоспособной и инновационной.

Цифровая Индия и BharatNet устраняют разрыв в обеспечении связи в сельской местности

Политика сыграла решающую роль в развитии цифровой среды со стороны правительства. Такие программы, как Digital India и BharatNet, сосредоточены на расширении широкополосной связи, особенно на сокращении цифрового разрыва в сельских регионах. Эти инициативы поддерживают технологические обновления и инвестиции международных технологических компаний, таких как Google и Microsoft, которые приносят деньги и оптимизм на местный рынок. Такое сочетание государственной поддержки и частных инвестиций создает прочную основу для развивающейся цифровой экономики.

Связь и быстрая коммерция трансформируют рынки 2–4 уровней

С развитием средств связи электронная коммерция проникает в города 2-4 уровня и сельские районы, которые, как ожидается, будут обеспечивать основную часть будущего спроса. Появление платформ быстрой коммерции, таких как Swiggy и Zomato, в сочетании со стратегическими инициативами правительства по развитию цифровых связей помогает этим регионам стать частью более широкого ландшафта электронной коммерции.

Amazon, Flipkart, Meesho и Nykaa Innovate

Рынок электронной коммерции в Индии очень насыщен, и на нем присутствуют такие ключевые игроки, как Amazon, Flipkart, а также новые участники, такие как Meesho и Nykaa. Это связано с тем, что компании прилагают все усилия, чтобы захватить большую долю рынка, и это ведет к увеличению инноваций и улучшению обслуживания клиентов. Такие инвестиции не только приносят столь необходимое финансирование, но и укрепляют технологическую инфраструктуру этих платформ, что, в свою очередь, повышает ценность предложения для клиентов.

Рост электронной коммерции B2C в Индии. Эволюция омниканальности.

По данным RedSeer, в настоящее время рынок электронной коммерции B2C в Индии в 2023 финансовом году превысит 50 миллиардов евро и, как ожидается, к 2027 году продолжит расти. Число онлайн-покупателей также возросло, что свидетельствует о более широком принятии и внедрении электронной коммерции населением. Этот рост подкреплен явной тенденцией к омниканальной розничной торговле, когда большое количество потребителей предпочитают забирать свои покупки в обычных магазинах.

Переход к омниканальной торговле гармонирует с изменением поведения потребителей, где основное внимание уделяется удобству и гибкости. Что касается способов оплаты, кредитные и дебетовые карты по-прежнему широко используются, но наблюдается явная тенденция к использованию мобильных кошельков и платежей в реальном времени, что является частью общей тенденции к цифровизации платежей.

Платежи в режиме реального времени переживают значительный рост, а Индия создает собственные решения на основе зарубежных аналогов. Использование таких платформ, как UPI, свидетельствует о растущей тенденции к возможностям немедленных транзакций, которые в настоящее время широко используются потребителями в Индии.

Цифровое здравоохранение, игры и криптоландшафт Индии

Цифровое здравоохранение и игры — это две отрасли, которые, как считается, находятся в процессе развития в контексте цифровой экономики. Использование медицинских приложений для таких услуг, как онлайн-аптеки и консультации, растет, что является признаком растущего использования цифровых медицинских услуг. Аналогичным образом, ожидается, что игровая индустрия, особенно мобильные игры, будет испытывать высокий рост доходов из-за роста числа геймеров и перехода к играм на цифровых платформах.

Однако интерес к блокчейну и криптовалютам в Индии не ослаб, и значительный процент населения занимается торговлей или инвестированием в криптовалюты. Этот интерес предполагает новую область исследований в цифровой экономике, которая может сформировать будущие системы платежей и транзакций в электронной коммерции.

Перспективы на будущее и вызовы

Ожидается, что в будущем индийский рынок электронной коммерции B2C сохранит траекторию роста благодаря продолжающейся цифровизации и появлению новых участников. Однако в этом секторе есть некоторые проблемы, такие как цифровой разрыв, непоследовательное регулирование и отсутствие адекватной логистической инфраструктуры. Им также необходимо учитывать быстро меняющиеся потребительские предпочтения, совершенствовать свою мобильную коммерцию и обеспечивать устойчивое развитие.

Индийская индустрия электронной коммерции B2C находится на ключевой фазе роста, отмеченной динамичными изменениями и значительным потенциалом. Понимание этих развивающихся тенденций имеет решающее значение для предприятий, стремящихся добиться успеха на этом конкурентном рынке. Благодаря правильным стратегиям и инновациям будущее цифровой коммерции в Индии предлагает захватывающие возможности для тех, кто готов справиться с ее сложностями.

О yStats.com

Признанный основным местом назначения для анализа отрасли электронной коммерции и данных о рынке платежей. yStats.com — ведущая фирма по исследованию вторичного рынка и бизнес-аналитике, специализирующаяся на глобальных тенденциях в области B2B и B2C электронной коммерции, платежей и финансовых технологий. Фирма, основанная в 2005 году Юселем Йелкеном, предоставляет комплексные отчеты и анализ рынка. yStats.com предлагает ценную информацию, прогнозы и статистические данные, в первую очередь в виде подробных рыночных отчетов. Отчеты компании, которым доверяют транснациональные корпорации, в том числе корпорации, инвесторы и организации из списка Fortune 500, публикуются в Forbes, The Wall Street Journal и на Всемирном экономическом форуме.