Hello Vet, первая ветеринарная практика в Великобритании, пригласившая владельцев домашних животных в лечебные и реабилитационные палаты, привлекла £15 миллионов в рамках финансирования серии A, чтобы сделать свой прозрачный и совместный подход к ветеринарной помощи большему числу британских питомцев и их владельцев. Это увеличивает общую сумму инвестиций до £21 млн после стартового раунда на сумму £6 миллионов в августе 2023 года.

Раунды Hello Vet’s Seed и Series A были поддержаны ведущими инвесторами, Addition и Future Positive, а также 15 ведущими и специализированными ветеранами.

Hello Vet была основана в 2022 году двумя предпринимателями в сфере здравоохранения — Джеймсом Лайтоном и Алессандро Гуацци, а также ветеринарным хирургом доктором Оли Винером. Начав с первого объекта в Лондон Филдс в июле 2024 года, трио поставило перед собой цель открыть ветеринарные клиники, которые лучше относятся к людям и домашним животным.

Hello Vet позволяет клиентам заходить в процедурные кабинеты, чтобы держать лапы своих питомцев во время анестезии и присутствовать, когда питомцы просыпаются. Это снижает стресс как для домашних животных, так и для людей, и доказано, что улучшает результаты и ускоряет выздоровление, а также укрепляет доверие, поскольку клиенты лично наблюдают за опытом и качеством оказываемого ухода.

Компания также улучшает доступ к профессиональной помощи, предоставляя бесплатную услугу сортировки в WhatsApp. Это позволяет любому зарегистрированному владельцу питомца сразу обратиться к квалифицированному специалисту, не посещая клинику Hello Vet, что экономит владельцам более £75,000 на оплате только за последний год.

По всей Великобритании ветеринары сталкиваются с одними из самых высоких показателей выгорания и отточения среди всех профессий. Каждый третий рассматривает возможность уйти из профессии в течение пяти лет, и около 10 процентов ежегодно уходит. Hello Vet инвестирует в проприетарные технологии и приложения на базе искусственного интеллекта, предназначенные для сокращения административного времени до 90 процентов. Убрав рутинную бумажную и операционную работу, компания освобождает свои клинические команды для сосредоточения на самом важном: предоставлении исключительного ухода за питомцами.

Джеймс Лайтон, соучредитель и генеральный директор, поделился:

«Мы знаем, что большинство ветеринарных специалистов приходят в эту сферу, потому что им нравится работать с животными. Но слишком много хороших людей покидают это призвание.

Мы хотим стать лучшим местом для работы в Великобритании, чтобы работа в ветеринарной клинике ощущалась как работа мечты.»

«Когда мы лучше относимся к нашим командам, питомцы и их люди тоже выигрывают. Это выгодно для всех.»

Робби Хорвиц, партнер Addition, говорит:

«Фокус Hello Vet на лучшей поддержке ветеринарных специалистов переосмысливает уход за питомцами в Великобритании. Мы гордимся тем, что поддерживаем Hello Vet, которая устанавливает новый стандарт того, как ветеринары, домашние животные и владельцы воспринимают уход.»

В Hello Vet зарегистрировано более 7 500 пациентов.

Финансирование поддержит расширение компании в Великобритании, с планами открытия клиник по всей территории и найму команды из 200 ветеринаров и ветеринарных медсестёр в течение следующих двух лет. Этот рост направлен не только на масштаб, но и на создание поддерживающей и устойчивой среды для ветеринарных специалистов.