Беспроводные наушники от Эпл – гаджет, который упрощает жизнь. Но и у него могут возникать неполадки в работе. Чтобы выяснить причину неисправности, лучше сдать их на диагностику в сервисный центр по ремонту техники Apple. Но прежде, можно самостоятельно определить, является ли проблема серьезной и попробовать самостоятельно ее устранить.
Распространенные причины сбоя работы AirPods от Apple
Bluetooth гарнитура синхронизируется со смартфоном iPhone, чтобы выполнять основную функцию – передавать звук от устройства к наушникам. Гарнитура полностью не работает и не отвечает, по таким стандартным причинам:
- Разрядился аккумулятор – при этом решение – это отправить гаджет на подзарядку в бокс, можно сэкономить заряд, если включить микрофон только в одном наушнике, это делается в настройках;
- Не активирован Bluetooth – провести активацию;
- Произошел сбой – придется перезагрузить устройство.
Кроме того, есть другие проблемы, которые нуждаются в устранении. Например, от того, что каждый наушник работает отдельно от другого, может возникнуть разница громкости и них. Для того, чтобы восстановить один уровень громкости в гарнитуре, нужно проверить состояние зарядки и чистоту звукового канала AirPods. Если все в порядке, то проверить громкость через iPhone приложение.
Если не работает только один наушник, вам пригодятся такие способы настроек:
Звук может периодически исчезать, что приносит неудобство, распространенное для беспроводных наушников. Если наушники работают при прослушивании музыки и во время телефонного звонка отключаются, вы можете выполнить перезагрузку самого iPhone. Так как гаджет снабжен датчиками обнаружения уха, сбои могут происходить и в них. Можно отключить эту функцию, зайдя в настройки с кнопкой «i». Зайдите в категорию Bluetooth и найдите AirPods. Также вы можете использовать только один наушник вместо двух при телефонном разговоре. Так меньше вероятности несовпадения передачи звука. Решить проблему одним из описанных способов можно и самостоятельно, но если не помогло, придется обращаться в сервис-центр для выяснения причины и починки.
Принудительная перезагрузка устройства
При любом сбое в работе наушников, вы можете сделать самую простую вещь – перезагрузить их. Это помогает перенастроить датчики и синхронизацию, восстановиться. В большинстве случаев это становится решением множества проблем со звуком или другими функциями.
Чтобы перезагрузить гаджет, выполните такие действия:
Когда перезагрузка закончится, гарнитура в кейсе должна находится рядом с Айфоном, чтобы быстро синхронизироваться и настроиться. Если все перечисленные методы исправления неполадок или сбоев не дали результатов, значит проблема аппаратная или произошла механическая поломка. Для выяснения причины понадобится полная диагностика. Сертифицированные центры обслуживают устройства по гарантии, но и после завершения гарантийного срока тоже можно ремонтировать девайс.