По мере того как Африка готовится к новой эре индустриализации, цифровизации и региональной интеграции, эксперты утверждают, что раскрытие полного потенциала рабочей силы больше не является опцией: это необходимо. Эта точка зрения была высказана на высокоуровневой сессии лидерства в области кадров (HR) на Африканском форуме по лидерству талантов в финансах, организованном совместно Африканским экспортно-импортным банком (Afreximbank) и Альянсом африканских многосторонних финансовых институтов (AAMFI) в Абудже.

Форум собрал ведущих HR-специалистов со всего континента для обсуждения меняющихся ожиданий человеческого капитала, его роли в формировании бизнес-стратегии и необходимости для HR выйти за рамки традиционных административных функций. В сессии выступили выдающиеся спикеры, среди которых Пай Гамде, директор по талантам Coronation Group; Аллана Акоко, директора группы по человеческим ресурсам в Африканском гарантионном фонде (AGF); Константин Вафула, исполняющий обязанности руководителя отдела кадров в Восточноафриканском банке развития; и Джатто Сирил, руководитель отдела кадров в Alpha Morgan Bank. Дискуссию модерировал Питер Оквоче, генеральный директор AIT News 24.

«Значимость должна проявляться в измеримых результатах»

Выступая на форуме, Гамде подчеркнул, что HR должен стать проактивным, стратегическим партнёром внутри организаций: «HR больше не должен ждать, пока их пригласят за стол переговоров», — заявил он. « Мы должны занять своё место в системе, которая движет успехом бизнеса. Наша значимость должна проявляться в измеримых результатах, а не только в соблюдении требований.» Гамде утверждал, что традиционное восприятие HR как прежде всего административной функции, сосредоточенной на расчёте зарплаты, управлении отпусками и соблюдении требований, ограничивает вклад HR-лидеров в рост организации.

Вместо этого HR-функция должна быть неотъемлемой частью процессов принятия решений, используя данные и инсайты для формирования стратегии, стимулирования инноваций и поддержки трансформации организации.

Акоко подчеркнула, как пандемия навсегда изменила приоритеты организации, выведя благополучие сотрудников, устойчивость и эмпатию на передний план повесток руководства. «Мир жаждет решателей проблем», — сказал он. «Здоровье и эмпатия теперь стали стратегическими императивами. HR должен понимать, как организация получает прибыль, чтобы заслужить авторитет за столом руководства.»

Он подчеркнул, что на всё более конкурентном мировом рынке организации, не ставящие в приоритет опыт и благополучие сотрудников, рискуют потерять таланты и инновации. Демонстрируя чёткое понимание бизнес-модели организации, HR может выйти за рамки традиционного управления персоналом и стать ключевым участником стратегического роста.

Решения, основанные на данных, которые повышают производительность

Сирил из Alpha Morgan Bank подчеркнул важность инициативы и стратегической коммуникации в HR-функциях. «Если отдел кадров продолжит сосредотачиваться только на рутинных вопросах, таких как расчет зарплаты или управление отпусками, мы останемся в тени. Но когда мы предлагаем решения, основанные на данных, которые улучшают производительность или снижаем затраты, мы привлекаем внимание руководства», — заявил он.

Он привёл примеры использования HR-аналитики для оптимизации планирования персонала, снижения текучести кадров и повышения продуктивности. «Организации, которые сегодня добиваются успеха, — это те, где HR предоставляет практические инсайты, а не только административную поддержку. Мы должны доказать, что инвестиции в людей приводят к измеримым бизнес-результатам.»

Для Вафулы одной из самых острых проблем континента остаётся разрыв в возможностях среди рабочей силы Африки. Он отметил постоянное несоответствие между образовательными результатами и навыками, требуемыми рынком. «Нам необходимо более тесное сотрудничество с правительствами и университетами, чтобы согласовать учебные программы с современными реалиями рабочего места. Африка также должна укрепить рамки мобильности рабочей силы, чтобы позволить перемещение талантов через границы», — подчеркнул он.

Вафула утверждал, что для сокращения разрыва в навыках потребуется участие многосторонних сторон, включая политиков, педагогов и руководителей частного сектора. Гармонизируя образование с потребностями отрасли, африканские страны могут вырастить адаптивную, квалифицированную и способную стимулировать экономические трансформации рабочей силы.

Продемонстрировать влияние на корпоративный рост

Модератор Оквоче отметил, что HR-лидеры должны брать на себя ответственность за трансформацию и активно демонстрировать своё влияние на корпоративный рост. «Если отдел кадров не находится за столом принятия решений, это не потому, что их исключили, а потому, что они не показали достаточную бизнес-ценность», — отметил он.

Оквоче подчеркнула необходимость для HR-специалистов принять этоe подотчетность, использование технологий и внедрение метрик, которые ясно демонстрируют вклад HR-инициатив в эффективность организации. «Руководители HR должны не только внедрять политику, но и измерять и информировать результаты своих стратегий. Вот так HR заслуживает место за столом руководства.»

Сессия завершилась решительным призывом к постоянным инвестициям в развитие человеческого капитала, внедрению принятия решений на основе данных и повышении ответственности руководства. Участники подчеркнули, что репозиционирование HR в качестве стратегического партнёра — это не просто повышение эффективности организации, но и важный рычаг для более широкой экономической трансформации Африки.

Рассматривая человеческий капитал как ключевой стратегический актив, а не вспомогательную функцию, организации могут способствовать инновациям, повышать конкурентоспособность и ускорять устойчивый рост. Форум подчеркнул, что эпоха реактивного HR закончилась, проактивный, ориентированный на данные и ориентированный на бизнес HR теперь является незаменимым для прогресса континента.

Мобильность талантов, сотрудничество и обучение на протяжении всей жизни

Обсуждение также подчеркнуло важность создания экосистем, обеспечивающих мобильность талантов, сотрудничество и непрерывное обучение на протяжении всей жизни. Руководителям HR призвали поддерживать инициативы, которые не только решают неотложные бизнес-потребности, но и предвосхищают будущие потребности рабочей силы в эпоху стремительных технологических и экономических изменений. По мере того как Африка переживает экономическое возрождение, человеческий капитал станет двигателем индустриализации, цифровой трансформации и региональной интеграции. Инсайты, представленные на Африканском форуме по лидерству талантов в финансах, служат дорожной картой для организаций, стремящихся использовать HR как трансформирующую силу.

Переосмысливая HR как стратегического бизнес-партнёра, способствуя межотраслевому сотрудничеству и преодолевая разрывы в навыках, африканские организации могут открыть новые уровни продуктивности, инноваций и конкурентоспособности. В конечном итоге, как заключил форум, инвестиции в человеческий капитал — это не просто организационный императив, а национальный и континентальный императив. Будущее экономики Африки будет формироваться не только природными ресурсами или потоками капитала, но и способностью использовать креативность, навыки и потенциал её народа. n