НА ГЛАВНУЮ / К НОВОСТЯМ

Термин «Shadow GPT» относится к использование ChatGPT или другого генеративного ИИ в профессиональном контексте без предварительного одобрения со стороны иерархии . С помощью таких инструментов сотрудники невольно передают потенциально конфиденциальные данные третьим лицам. Исследования показывают, что 30% сотрудников находятся в такой ситуации с проблемами безопасности.

Свяжитесь с агентством исследований IntoTheMinds

Shadow GPT: 7 статистических данных, которые нужно запомнить

  • 71% французов знают о генеративных ИИ, таких как ChatGPT от OpenAI и Bing от Microsoft.
  • 44% респондентов используют эти ИИ в личных и профессиональных целях.
  • 68% пользователей генеративного ИИ в компании по-прежнему нуждаются в одобрении своего руководителя.
  • 50% американских компаний сообщают, что они обновляют свои внутренние политики, чтобы регулировать использование ChatGPT и отказаться от Shadow GPT.
  • 70% респондентов в другом исследовании Microsoft заявили, что с удовольствием делегировали бы повторяющиеся задачи ИИ.
  • 45% людей в возрасте от 18 до 24 лет говорят, что используют ИИ, по сравнению с 18% людей старше 35 лет.
  • 72% французов считают, что им нужно больше знаний, чтобы использовать генеративный ИИ.

Введение

Термин Shadow GPT перекликается с термином Shadow IT, который относится к программному обеспечению, ранее не одобренному ИТ-отделом компании. Сотрудники Shadow GPT используют генеративные инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, в деловых целях без предварительного одобрения со стороны своей компании. Недавние исследования показывают, что эта практика на самом деле гораздо более распространена, чем можно себе представить но это подвергает риску конфиденциальные данные компании.

Сотрудники Shadow GPT

Shadow GPT: в настоящее время затронута почти 1/3 сотрудников

Исследование, проведенное в апреле 2023 года, показывает, что 71% французов знакомы с генеративными ИИ, такими как ChatGPT от OpenAI и Bing от Microsoft (чей режим «создания» основан на GPT4). Исследование также показало, что 44% респондентов используют эти ИИ в личных и профессиональных целях. Из них 68% делают это, не ставя в известность начальство. Другими словами, почти 30% французских сотрудников используют генеративный ИИ без предварительного разрешения своих менеджеров .

В другом исследовании, проведенном Microsoft, 70% опрошенных сказали, что согласны делегировать свои повторяющиеся задачи ИИ, что может сэкономить до двух дней работы.

Теневые риски GPT

Риски Shadow GPT

Мы уже упоминали о рисках ChatGPT. Проще говоря, это риски, связанные с утечкой конфиденциальных данных . Эти риски присущи всем бесплатным услугам в Интернете. Если они бесплатны, ваши данные используются в качестве валюты.

Еще в 2017 году компанию Statoil обманули с помощью Deepl (который использует ваши данные для обучения своих алгоритмов, см. ниже), а в 2023 году в ловушку ChatGPT попала компания Samsung. Его сотрудники 3 раза использовали ChatGPT и передавали строго конфиденциальные данные в OpenAI. Эти данные касаются, в частности, исходного кода ее электронных чипов.

Эти риски побудили некоторые компании запретить использование ChatGPT. Начиная с Samsung, будет доступен внутренний инструмент, включая JPMorgan Chase, Amazon, Verizon и Accenture. Все эти компании объединяет то, что они работают с большим объемом закрытых данных, из которых получают конкурентное преимущество. . Использование ChatGPT, да и вообще всех алгоритмических инструментов, предлагающих бесплатную версию, является передачей данных пользователя в целях обучения. Хотя обмен доброй воли понятен (бесплатная услуга для данных), только некоторые пользователи знают об этой передаче. В случае с ChatGPT отсутствие согласия даже привело к тому, что итальянское правительство запретило ChatGPT на территории. Это решение было насильственным и внезапным, но его заслуга заключалась в том, что он выявил все недостатки OpenAI.

Младшие сотрудники Shadow GPT

Особое внимание молодым сотрудникам

Исследование показывает разрыв между поколениями в принятии ИИ: 45% 18-24-летних используют их по сравнению с 18% людей старше 35 лет. Удивительно лишь то, что 72% французов считают, что им нужно больше знаний для использования. эти технологии.

Этот разрыв должен информировать компании о том, что риски распределяются между работниками неравномерно . Некоторые подвержены большему риску, чем другие, и поэтому усилия по повышению осведомленности должны быть предприняты дифференцированно в зависимости от цели.

Теневые риски GPT

Большинство компаний не измеряют риски

Shadow GPT не начинается с плохих намерений. Сотрудникам интересно поэкспериментировать с этим новым инструментом, и это их заслуга. Экспериментальная часть необходима для понимания его полезности, и, как объяснил исследователь Массачусетского технологического института Итан Моллик, требуется не менее 4 часов работы над этими инструментами, чтобы начать понимать их . Потому что именно в этом и заключается проблема: в недостатке информации и прозрачности.

Компании, с другой стороны, были застигнуты врасплох. Почти 50% американских компаний, опрошенных в марте 2023 г. опрос пересматривали свои внутренние политики, чтобы приспособить Shadow GPT . Принятие ChatGPT их сотрудниками было настолько внезапным, а тема была настолько новой, что они не могли позаботиться об этом достаточно рано.

Но кроме крупных компаний есть и такие, для которых ChatGPT еще долго будет оставаться загадкой, пока их бизнес-секреты не станут достоянием гласности. Помните, что 96% компаний являются малыми и средними предприятиями и что их уровень цифровой зрелости должен быть более образцовым. Поэтому существует множество проблем, связанных с информированием сотрудников о преимуществах ИИ, а также о его ограничениях.

Теги: искусственный интеллект, исследование рынка


НУЖНО СОЗДАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВИДЕО, СНЯТЬ ФИЛЬМ ИЛИ МУЗЫКАЛЬНЫЙ КЛИП ?

Игровое кино, короткометражное, рекламное и промо, документальное, телепроекты, корпоративное, свадебное, приватное и т.д. Территориально в Киеве, но можем работать в любой точке мира!

ARCHANGEL FILMS

рекламный блок: 1 / 2