Владимир Поперешнюк в студии Radio NV (Фото:Скриншот Radio NV / YouTube)

Совладелец Новой почты Владимир Поперешнюк рассказал в эфире Радио НВможно ли завоевать международные рынки, когда государство запрещает выводить деньги из Украины, почему отечественный бизнес попытался превентивно « дать по зубам» силовой вертикали, как украинский язык вытесняет русский в обслуживании в почтовых отделениях за рубежом и сколько сегодня стоит бренд НП.

Виталий Сыч: Наверное, давайте начнем с вашей экспансии в Европу. Многие украинские компании сократили свою деятельность здесь, в Украине, во время войны, а вы пошли « наружу», работаете, кажется, в шести странах, кроме Украины. Да? Молдова, Польша, Румыния, Германия, Литва и…

Владимир Поперешнюк: …Чехия. На самом деле у нас нет информации, что украинские компании сокращают деятельность в Украине. Наоборот, они продолжают развиваться. И те бизнесы, которые могут работать, у которых есть клиенты, у которых остается рынок, продолжают работать, продолжают свое развитие. Разумеется, в новых условиях, но предприниматели иначе не могут. Предприниматель — это роль, которая не может остановиться; он будет работать, инвестировать всю свою жизнь.

Что нового произошло с украинским бизнесом? Это то, что многие предприниматели пробуют свои силы работать не только в Украине, но и за границей. По понятным причинам делают диверсификацию. И вообще пытаются себя испытать на западных рынках. Потому что бизнес за границей — это совершенно другое, чем бизнес в Украине. Так что мы не единственные. Просто многие компании, пытающиеся экспортировать свою продукцию, открывают зарубежные филиалы и начинают работать. Это не вовсе не означает, что они закрываются в Украине. Нет. Это означает то, что украинские компании начинают выходить за пределы Украины и работать во всем мире.

Виталий Сыч: Понятное дело, вы пошли, например, в Польшу, Румынию из-за того, что там сейчас пребывает много украинцев. Ваша компания им известна, им нужны отправки домой и в Европу. Это и есть главная цель этого расширения — стать компанией первого выбора для украинцев? Либо же у вас амбиции стать крупным игроком для местных — поляков, румын? Возможно ли это?

Владимир Поперешнюк: У предпринимателя нет потолка, у него нет вообще границ. Мы будем развиваться, куда только сможем дойти. В принципе, то, что мы сейчас начали с Польши, Чехии, Германии, Литвы, Румынии, Молдовы — ибо там есть наши клиенты, украинцы — это вполне логично было, с нашей точки зрения. И потому это первый этап — открыться в этих странах, начать производить операции. Сегодня мы уже примерно четыре-пять тысяч посылок в день доставляем из Украины в эти страны и из этих стран в Украину. Причем количество доставок примерно одинаковое: 50/50.

Виталий Сыч: Стало быть, 50% — в Украину и из Украины?

Владимир Поперешнюк: Да, абсолютно верно. То есть, в принципе, грузопоток весьма гармоничный.

Виталий Сыч: А кроме украинцев, есть местные, которые пользуются услугами?

Владимир Поперешнюк: На данном этапе мы рассчитываем только на тех людей, которые проявляют интерес к работе с Украиной. Действительно, в их число попадают 5−10% местных, определенным образом связанных с Украиной. Например, бывают случаи, когда семья проживала в польской семье, затем вернулась в Украину. И эта польская семья поддерживает контакты и что-то передает, потому что они подружились. Бывают случаи, когда украинские предприниматели начинают экспортировать продукцию в Румынию или в Польшу. Торгуют через Instagram, через Viber. И мы начинаем фиксировать даже такие отношения, когда румыны что-то покупают у украинцев.

Илья Кабачинский: А все-таки любопытно, так или иначе планировали бы выходить в Европу, если бы не полномасштабное вторжение? На какой период были эти планы? И развивалось бы все так стремительно, как сейчас? Потому что у вас уже полсотни отделений в Польше.

Владимир Поперешнюк: На самом деле мы работаем на внешнем рынке с 2015 года. У нас есть компания НП Глобал. Мы уже восемь лет работаем и доставляем из Штатов, из Китая. То есть, очень давно. Но… Не дотягивались руки. Вот у тебя много работы в Украине, и до сих пор остается. Много планов в Украине, очень большие перспективы в Украине, и много еще чего предстоит делать. Однако, действительно, война подтолкнула нас делать эти шаги быстрее. И мы делаем сегодня то, что мы планировали делать еще восемь лет назад. Мы действительно намеревались еще в 2015 году открывать филиалы, компании и делать то же, что делаем сегодня. Внешние условия продиктовали нам делать это более ускоренными темпами.

Виталий Сыч: Полагаю, отношение к этому изменилось, но все же — как воспринимают украинский бренд, например, в Польше или в Германии, учитывая то, что, безусловно, для них это означает приход компании из экономически недоразвитой страны? Прежде все украинское не очень воспринималось в этих странах.

Владимир Поперешнюк: Откровенно говоря, мне безразлично, как будут воспринимать местные наш бренд. Моя главная задача — создать классный сервис. Если у тебя будет классный сервис, то людям будет безразлично вообще, откуда этот бренд появился. Поэтому надо иметь небольшую наглость, быть дерзким и делать то, что ты делаешь. Делать лучше, чем это делают какие-то другие компании. Поэтому я, честно говоря, не очень обращаю внимание. У нас нет таких сигналов, что вот, мол, вы из Украины.

Виталий Сыч: То есть, каких-либо проблем с восприятием вы не испытываете?

Владимир Поперешнюк: Во-первых, не чувствую. Во-вторых, даже и не буду чувствовать. То есть, я не стану это принимать во внимание.

Илья Кабачинский: Не секрет, что Monobank собирался заходить в Польшу. И Центробанк Польши не очень им охотно выдает лицензию, потому что весь банковский рынок там — «ой-ой-ой, мы не готовы к такой истории, что 150 тысяч новых клиентов какого-то чужого банка в месяц». Они хотели открыться в июне. Сейчас сентябрь — и ничего нет. У вас нет таких проблем? Нормально на рынке себя чувствуете?

Владимир Поперешнюк: У нас такого нет, потому что рынок перевозки, рынок почтовых услуг гораздо…