БАНГКОК – Несколько тайских авиакомпаний объявили о специальных мерах поддержки пассажиров, следующих в международный аэропорт Хат Яй и обратно, после чего
сильное наводнение в районе Хат Яй
в провинции Сонгкхла.
Управление гражданской авиации Таиланда (CAAT) подвело итоги политики авиакомпаний, выданные для пассажиров, затронутых в период с 22 по 28 ноября (точные даты зависят от перевозчика).
Пассажиры могут бесплатно сменить рейс или запросить кредит на проезд в зависимости от условий каждой авиакомпании.
Bangkok Airways рекомендует пассажирам, путешествующим через аэропорт Хат Яй, разрешить Два-три часы дополнительного времени до отъезда из-за сильных дождей в Сонгкхле, которые могут повлиять на маршруты доступа.
Пассажиры, желающие скорректировать свои планы путешествия, могут обратиться в колл-центр по адресу 1771 или отправить сообщение через Facebook Messenger.
Thai AirAsia объявила о следующем Меры поддержки Пассажиры, летающие В Хат Яй и обратно с 22 по 28 ноября:
-
Бесплатная смена рейса (одноразовая): Плата за смену рейса не будет, новая дата путешествия должна быть в течение 30 дней от первоначальной даты и при условии наличия места
-
Кредит на поездку (засчитывается на счет): полный тариф засчитывается, кредит действует два года с даты одобрения
Пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт заранее, чтобы избежать задержек.
Nok Air ввела меры поддержки пассажирам, путешествующим через международный аэропорт Хат Яй с 23 по 24 ноября:
-
Смена рейса (одноразово): действует в течение одного месяца с первоначальной даты поездки, с отменой платы за изменение и разницы в тарифе
-
Смена маршрута в ближайшие аэропорты: разрешено одно изменение в течение месяца без разницы в сборе за изменение или проезда. Однако шаттл для перенаправленных пассажиров не будет предоставляться.
-
Путешественный ваучер: ваучер, эквивалентный полной цене билета, действует 90 дней
Пассажиры могут Свяжитесь с авиакомпанией через номер службы поддержки клиентов 1318, онлайн-каналы, а также билетные офисы Nok Air.
Thai Vietjet вывела следующие меры поддержки для пассажиров, путешествующих через международный аэропорт Хат Яй с 22 по 24 ноября:
-
Бесплатная смена рейса (одноразовая): Одна бесплатная пересадка на том же маршруте, дата путешествия должна быть в течение семи дней после первоначального бронирования. Это зависит от наличия мест.
Клиенты могут связаться с авиакомпанией через Line (@Thaivietjet), электронную почту
vz.support@vietjetair.com
, живой чат по адресу th.vietjetair.com или в колл-центре 02-089-1909. НАЦИОНАЛЬНАЯ И АЗИАТСКАЯ НОВОСТНАЯ СЕТЬ
ЛУЧШИЙ 
ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА 
Cтратегический карточный симулятор 