При поддержке VEAN TATTOO

1 октября 2024 года

В этом интервью Игорь поделился тем, как зародилась идея создания студий, почему VEAN TATTOO не использует франшизы, как ему удается балансировать между работой и семьей, а также рассказал о социальной ответственности компании, включая поддержку военнослужащих.

– Идея открытия первой тату-студии пришла к вам в Бердянске 13 лет назад. Расскажите, как это было?

– Первая тату-студия VEAN действительно была открыта в Бердянске, но идея создания и открытия первого заведения зародилась в Херсоне. В то время я учился в институте и работал моряком, регулярно отправляясь в дальние рейсы. Помню, как вернулся из одного из таких рейсов и сидел с другом Игорем в университетской столовой. Он показал свою новую татуировку и пожаловался, как трудно было найти хорошего тату-мастера. Этот разговор подтолкнул меня к изучению тату-индустрии, и я понял, что это практически незанятая ниша с большим потенциалом.

Я решил попробовать себя в этом бизнесе и в 19 лет открыл свой первый салон красоты с тату-кабинетом. Это было время, когда я совмещал две работы: продолжал ходить в рейсы и параллельно развивал тату-бизнес. За пять лет я инвестировал все заработанные на море деньги в развитие сети. Сейчас почти ничего не изменилось, и я по-прежнему вкладываю свой капитал в открытие новых студий.

– У вас есть студии на оккупированной территории, в частности, в родном Бердянске. Знаете, что с ними сейчас?

– Это все еще болезненный вопрос для меня, ведь в Бердянске была не только студия, но и головной офис, а также собственное производство и множество других ресурсов. С началом полномасштабного вторжения все это было утрачено. Студия в Бердянске закрылась после того, как город был оккупирован, равно как и другие студии на оккупированных территориях.

– Ваш головной офис находится в Кракове. Когда возникла мысль выйти на интернациональный рынок? Почему центральный офис в Кракове?

– Идея выхода на международный рынок возникла в 2019 году. И началом этого пути явилось открытие студий в Германии. Это был сложный год, запуск первых студий проходил тяжело. В конце 2019 года и начале 2020-го нам удалось открыть две студии в Германии, после чего мы начали расширяться на польский рынок. В Польше развивать бизнес было легче, поэтому со временем мы немного перегнали Германию по масштабам.

Для центрального офиса мы рассматривали несколько вариантов, включая Берлин. Однако адаптация переехавшей из Украины команды оказалась более сложной в Германии. Поэтому мы решили разместить головной офис в Кракове, где уже работала команда, успешно развивавшая польское подразделение VEAN TATTOO. Решение было правильным, и сегодня центральный офис компании находится именно в Кракове.

– Вашу бизнес-модель сравнивают с «Новой почтой». Вы согласны с таким сравнением? Расскажите о ней поподробнее.

– Интересно, что вы сравниваете нашу бизнес-модель с «Новой почтой», хотя, по моему мнению, это не совсем корректное сравнение, поскольку наши направления деятельности и подходы к развитию значительно отличаются. Если углубиться в историю компании, сначала мы ориентировались на модель партнерства извне, особенно в пределах Украины.

С течением времени наша модель эволюционировала. Мы начали привлекать наших сотрудников в партнерство, то есть они становятся не просто частью команды, а активными участниками развития бизнеса. Это позволяет эффективно влиять на результаты работы и мотивирует людей работать на благо компании. Наша основная стратегия развития в настоящее время состоит в том, что мы действуем исключительно собственными силами, опираясь на внутренние ресурсы компании.

Сейчас мы не привлекаем внешних партнеров для управления или развития компании. Основная концепция компании на сегодняшний день заключается в том, что бизнесом управляет ключевой партнер, который располагает значительным пакетом акций и выступает как главный инвестор. Такая централизованная модель управления позволяет эффективнее координировать действия и развивать бизнес.

– У вас более 160 студий в 17 странах мира. Это поражает. В то же время вы не выдаете франшиз, как это удалось?

– На раннем этапе я действительно рассматривал вариант создания франшизы, ведь есть примеры тату-сетей в мире, которые имеют более ста студий, как и мы, но они работают по франшизной модели. Однако я заметил, что многие из них быстро закрывались из-за несоответствия системам, правилам, внутренним разногласиям. Поэтому я принял решение пойти другим путём.

В прошлом году мы сознательно замедлили темпы расширения, ведь многие усилия были вложены в улучшение качества. Сейчас снова готовы масштабироваться и открывать до 100 студий в год. При нынешнем количестве в 160 студий, в следующем году мы можем открыть еще 60, а в дальнейшем – 80. Мы стремимся к масштабированию и развитию, но это не будет происходить так стремительно, как во франшизах, где одновременно открывается 300 точек. У нас есть четкий план, и мы двигаемся постепенно, делая упор на качество и стабильность.

Наш план на этот год – добиться 200 студий, а в следующем – 300. В планах завершить освоение немецкого рынка, а также увеличить присутствие в Испании и Англии. Параллельно мы активно готовим почву для выхода на новые рынки, чтобы обеспечить долгосрочный и стабильный рост.

– Почему именно такой формат бизнеса сработал для вас?

– Трудно сказать, почему именно этот формат сработал для нас. Мы начинали с открытия небольшого количества студий, постепенно анализируя, что работает, а что нет. Когда поняли, что сетевой маркетинг применим в тату-индустрии, решили попытаться выйти на рынок Европы. Этот шаг оказался успешным.

Сегодня перед нами практически нет границ – мы можем масштабироваться и развиваться. Ключевое для нас – это работа и надежная команда. Мы постепенно идем к своим целям, совершенствуя процессы и адаптируясь к новым вызовам. Мы, в сущности, пионеры в своей нише. Есть моменты, которые нам приходится разрабатывать с нуля, поскольку учиться у других компаний у тату-индустрии невозможно – их просто нет.

Когда крупные корпорации начинали свою деятельность, у них было множество аналогов и моделей для подражания, откуда можно черпать идеи и опыт. У нас ситуация другая – у нас нет готовых решений или специалистов, которые мы могли бы привлечь для адаптации нашей бизнес-модели. Приходится создавать все с нуля, и этот процесс нелегок.

прямой эфирпромо канала