В эпоху, когда эффективность и инновации имеют первостепенное значение, интеллектуальная автоматизация процессов (IPA) стала преобразующей силой для бизнеса.

По данным Stratistics MRC, глобальный рынок интеллектуальной автоматизации процессов (IPA) в 2020 году составит 8,35 миллиарда долларов, а к 2028 году ожидается, что он достигнет 23,16 миллиарда долларов, а среднегодовой темп роста составит 13,6% в течение прогнозируемого периода.

Объединив искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (ML), роботизированную автоматизацию процессов (RPA) и аналитику, IPA позволяет компаниям оптимизировать рабочие процессы, сократить расходы и улучшить процесс принятия решений. В этом блоге рассказывается о пяти ведущих компаниях, которые производят революцию в отраслях с помощью передовых решений IPA.

Обзор
UiPath — пионер в области автоматизации, предлагающий комплексную платформу для роботизированной автоматизации процессов. Решения компании легко интегрируются с искусственным интеллектом и аналитикой для оптимизации рабочих процессов в различных отраслях.

Ключевые особенности

• Боты на базе искусственного интеллекта : использует алгоритмы машинного обучения для адаптации и улучшения с течением времени.
• Комплексная автоматизация : Охватывает открытие, разработку и внедрение решений автоматизации.
• Промышленные приложения : широко используется в здравоохранении, банковском деле и розничной торговле для таких задач, как обработка счетов и обслуживание клиентов.

Влияние на рынок

UiPath продолжает доминировать на рынке IPA, уделяя особое внимание масштабируемости, делая автоматизацию доступной для предприятий любого размера.

Обзор
Automation Anywhere сочетает RPA с искусственным интеллектом и аналитикой для предоставления интеллектуальных решений по автоматизации. Облачная платформа компании предназначена для компаний, которым требуется гибкость и масштабируемость.

Ключевые особенности

• IQ-бот : Автоматизирует сложные, неструктурированные процессы обработки данных.
• Облачная платформа : обеспечивает быстрое развертывание и простое масштабирование.
• Экосистема торговой площадки : предлагает готовые боты и рабочие процессы для более быстрого внедрения.

Тенденции

Automation Anywhere возглавляет усилия по интеграции взаимодействия человека и робота, обеспечивая более динамичную и гибкую рабочую силу.

Обзор
Blue Prism известна своей платформой RPA корпоративного уровня, которая позволяет организациям создавать цифровую рабочую силу, способную решать сложные задачи.

Ключевые особенности

• Интеграция ИИ : включает инструменты искусственного интеллекта для расширенной аналитики и принятия решений.
• Совместимость : Беспрепятственно работает с существующими корпоративными системами.
• Безопасность прежде всего : Создано с учетом соответствия требованиям и безопасности данных.

Будущие возможности

Blue Prism расширяет свое внимание к интеллектуальной автоматизации, ориентируясь на такие отрасли, как здравоохранение и производство, для более сложных задач автоматизации.

Обзор
WorkFusion специализируется на сочетании RPA и искусственного интеллекта для автоматизации процессов с большим объемом данных, что делает его предпочтительным выбором для таких отраслей, как финансы и страхование.

Ключевые особенности

• Умная автоматизация процессов (SPA) : Интегрирует искусственный интеллект для автоматизации неструктурированных задач, таких как проверка документов.
• Предварительно обученные боты : сокращает время внедрения благодаря отраслевым шаблонам автоматизации.
• Соблюдение требований : Предлагает надежные инструменты для соблюдения нормативных требований.

Присутствие на рынке

Стремление WorkFusion сократить эксплуатационные расходы сделало его идеальным решением для крупных предприятий, которым необходимы эффективность и соответствие требованиям.

Обзор
NICE — мировой лидер в области IPA, предлагающий решения, сочетающие RPA, искусственный интеллект и аналитику для оптимизации качества обслуживания клиентов и операций бэк-офиса.

Ключевые особенности

• Аналитика на основе искусственного интеллекта : обеспечивает прогнозирующее принятие решений.
• CX-автоматизация : фокусируется на улучшении взаимодействия с клиентами посредством интеллектуальной автоматизации.
• Широкие применения : широко используется в телекоммуникационном, банковском и государственном секторах.

Инновации

NICE продолжает расширять границы искусственного интеллекта и автоматизации, уделяя особое внимание повышению производительности сотрудников и удовлетворенности клиентов.

Будущее интеллектуальной автоматизации процессов

Поскольку IPA продолжает развиваться, компании все больше внимания уделяют интеграции передовых технологий, таких как обработка естественного языка (NLP), прогнозная аналитика и когнитивные вычисления. Ожидается, что мировой рынок IPA будет расти в геометрической прогрессии, обусловленный спросом на снижение затрат, операционную эффективность и улучшение качества обслуживания клиентов.