Исследование рынка выполняет важную функцию для достижения роста и снижения бизнес-рисков. Исследование рынка применимо к широкому кругу отделов организации, включая группы корпоративного планирования и стратегии, финансы, маркетинг, продажи и разработку продуктов.

Поскольку исследования рынка часто требуют значительных инвестиций, важно понять, почему они так ценны и почему они заслуживают постоянного внимания.

Чтобы изучить эту тему более глубоко, я поговорил с различными профессионалами в самых разных отраслях, которые стремились объяснить, как исследование рынка может помочь бизнесу достичь своих целей, а также недостатки нет занимаюсь исследованием рынка. Читайте дальше, чтобы узнать их основные причины, по которым вам необходимо исследование рынка.

1. Используйте многообещающие возможности для бизнеса

Исследование рынка является важным компонентом любого бизнес-плана. Понимание рыночного спроса и общей конкурентной среды может помочь вам избежать неудачи в бизнесе.

«Если вы охвачены азартом начала нового бизнеса, ваш чрезмерный оптимизм может привести к его раннему краху», — объясняет Макс Весман, главный операционный директор GoodHire, компании, занимающейся проверкой биографических данных. «Вместо того, чтобы подвергать себя риску, к которому вы не готовы, важно быть объективным. Одно лишь ваше убеждение не может привести бизнес-идею к успеху».

Весман советует предприятиям тщательно и регулярно проводить исследования рынка. Это может помочь вам ориентироваться на правильную группу потребителей, правильно оценивать свои продукты и услуги, создавать правильную стратегию обмена сообщениями, опережать рыночные изменения и при необходимости меняться.

2. Принимайте обоснованные бизнес-решения

Исследование рынка основывает ваши решения на данных и фактах, которые могут помочь устранить слепые зоны и позволить вам установить реалистичные цели для вашей компании. «Бизнес-решения не принимаются в вакууме или на основе предположений», — сказал Дэвид Биттон, соучредитель и директор по маркетингу DoorLoop, программного обеспечения для управления арендной недвижимостью.

Поскольку маркетинговые исследования основаны на данных, они могут помочь организациям создавать стратегические планы и эффективно распределять свои ресурсы и бюджеты. Венчурные капиталисты, инвестиционные банки и консультанты по менеджменту обычно полагаются на исследования рынка, потому что решения с высокими ставками требуют гораздо большего, чем догадки или догадки. Прежде чем совершить прыжок, люди хотят увидеть данные.

3. Получите конкурентное преимущество

Исследование рынка также является важным инструментом сравнительного анализа и конкурентного анализа на рынке, для которого характерны постоянные изменения.

«Новые инновации и компании выходят на рынок каждый день, поэтому проведение маркетинговых исследований является важной частью сохранения конкурентоспособности», — сказала Лорел Минц, основатель и генеральный директор маркетингового агентства Elevate My Brand из Лос-Анджелеса. «Важно использовать прямых, косвенных и желательных конкурентов в качестве сравнения с тем, где вы находитесь, не только для того, чтобы увидеть, как вы можете улучшить, но и для использования в маркетинге».

Например, если компания проводит исследование рынка и обнаруживает, что их цены значительно ниже, чем у конкурентов, это может быть признаком повышения цен или использования их низких цен в своей маркетинговой стратегии, по словам Минца.

4. Будьте в курсе событий и будьте актуальны для потребителей

Кроме того, когда вы действительно понимаете свою конкуренцию и то, как меняются отраслевые тенденции, вы даете своей компании возможность адаптироваться.

Исследование рынка может даже дать брендам возможность перенять новые концепции других компаний на своем рынке. «Вдохновение — это мощный инструмент, — объясняет Дэвид Бэтчелор, президент DialMyCalls.com, решения для текстовых сообщений и звонков. «Отрасли постоянно развиваются благодаря новым технологиям и изменению поведения потребителей. Поэтому, если вы не «первопроходец», вам нужно быть «быстрым последователем» в результате тщательного исследования рынка».

5. Разработайте эффективную маркетинговую стратегию

Исследование рынка также должно помочь в информировании всех ваших маркетинговых усилий, чтобы вы создавали контент, который находит отклик у вашей целевой аудитории и дает реальные результаты. Вы должны знать, для кого вы создаете маркетинговый контент, кого вы привлекаете в свою воронку продаж и каковы их болевые точки.

Ключевым моментом является понимание и маркетинг для правильной аудитории. «Компании, которые пропустят этот важный шаг, могут потерять информацию, дополнительные продажи и силу бренда, которые со временем накапливаются», — сказал Джейсон Панцер, президент HexClad, компании, производящей гибридные сковороды из нержавеющей стали с антипригарным покрытием.

6. Совершенствуйте свои сообщения в решающие моменты

Исследование рынка может не только повысить эффективность вашей маркетинговой стратегии, но и помочь вам избежать PR-катастроф, которые могут подорвать репутацию вашего бренда и оттолкнуть постоянных клиентов.

«Неожиданные события, такие как пандемия и инфляция, резко изменили тенденции потребительских покупок, поэтому то, как вы решаете эти проблемы, может либо помочь, либо навредить вашему бренду», — пояснил Грег Гиллман, директор по доходам в MuteSix, агентстве по перфоманс-маркетингу, которое ускоряет рост новаторов. бренды. «Понимая влияние мировых событий на клиентов, вы не остаетесь глухими к этим вопросам».

7. Поднимите свои продажи на новый уровень

По словам Маниша Мишры, заместителя директора по продажам LeadSquared, программного обеспечения для автоматизации маркетинга и CRM для бизнеса, маркетинговые исследования также могут улучшить итоговую прибыль, помогая вам осуществлять перекрестные продажи, дополнительные продажи и создавать персонализированные и целевые презентации.

Более того, информация, которую вы собираете для своего отдела продаж, может со временем дополнять друг друга. Как объяснил Мишра: «Стратегии того, когда, что и сколько продавать, можно набросать на основе доступной информации. Подобно тому, как для построения отношений требуется несколько встреч, маркетинговые исследования дают гораздо больше информации о потенциальных клиентах, если они повторяются регулярно».

8. Определите пути для роста

Помимо увеличения продаж и маркетинговых усилий, компании также используют маркетинговые исследования для улучшения разработки продуктов и планирования выхода на новые рынки.

«Регулярные инициативы по исследованию рынка в вашей компании могут помочь вам открыть новые возможности для роста и совершенствования», — сказала Лорис Константин, управляющий редактор цифровых технологий в Forbes Middle East и основатель Casadar.com, онлайн-рынка, который связывает покупателей с продавцами и поставщиками консультационных услуг. в области декора, архитектуры и ремонта интерьера. «Вы можете обнаружить, что существуют неиспользованные клиентские базы, которые получат большую выгоду от ваших продуктов или услуг. Вы также можете обнаружить, что ваши продукты или услуги можно улучшить».

Исследование рынка также может дать вам идеи о том, как комбинировать предложения, создавать дополнения или продавать товары для увеличения вашей прибыли.

9. Уменьшите риск и заручитесь поддержкой заинтересованных сторон

Хотя риски при ведении бизнеса неизбежны, исследования рынка могут помочь вам снизить их на начальном этапе и после него. «Эффективный способ принимать обоснованные решения и избегать ловушек — это исследование рынка», — считает Игал Рубинштейн, основатель Home Essentials Direct, онлайн-рынка товаров для дома и проектов «сделай сам». «Благодаря прошлой информации и прогнозированию будущих тенденций вы, несомненно, находитесь в лучшем положении, чтобы принять решение в направлении роста».

Наличие данных для резервного копирования ваших идей также может помочь привлечь других заинтересованных лиц, независимо от того, нужно ли вам одобрение высшего руководства, чтобы привлечь инвесторов для вашего бизнеса или произвести впечатление на клиентов. Предоставляя прочную основу для вашей идеи, исследование рынка может помочь вам сделать убедительные доводы и склонить чашу весов в вашу пользу.

10. Экономьте время и деньги

Наконец, исследование рынка может помочь вам оптимизировать бизнес-операции и избежать потерь.

«Целенаправленные усилия всегда более эффективны, чем масштабные», — объяснил Джефф Кадд, основатель Don’t Do It Yourself, веб-сайта, который предоставляет советы и обзоры, чтобы помочь людям выбрать лучших фрилансеров и инструменты для развития своего бизнеса. «Проводя маркетинговые исследования, вы можете избежать траты времени и денег на маркетинговые и рекламные усилия, которые не достигают вашего целевого рынка. Вместо этого вы можете сосредоточить свои ресурсы на стратегиях, которые доказали свою эффективность для вашей конкретной аудитории. Это поможет вам получить максимальную отдачу от затраченных средств и более эффективно использовать свои ресурсы».

Исследование рынка также может помочь вам понять, куда движется рынок, чтобы вы могли планировать, какие бизнес-направления увеличивать или уменьшать, и обеспечивать, чтобы ваши инвестиции были пропорциональны рыночному спросу.

Если у вас есть трудные деловые вопросы, исследование рынка может помочь вам двигаться вперед с уверенностью. Будет ли выгодно приобретать новую компанию, строить еще один завод или расширять свой бизнес в другой стране? Исследование рынка может помочь ответить на критические вопросы такого типа и подготовить вас к успеху.

Когда начать

Когда вам нужно исследование рынка, MarketResearch.com всегда готов помочь. Благодаря более чем 20-летнему опыту работы в отрасли маркетинговых исследований, сотням издателей отчетов об исследованиях рынка и тысячам клиентов, никто не сможет лучше помочь вам сосредоточиться на исследованиях, которым вы можете доверять. Свяжитесь с нами в любое время за помощь в поиске того, что вам нужно по лучшей доступной цене.

Кроме того, загрузите наш бесплатный технический документ, чтобы получить дополнительную информацию о значении маркетинговых исследований для проверки и принятия решений.

---

об авторе : Сара Шмидт — управляющий редактор MarketResearch.com, ведущего поставщика продуктов и услуг для анализа глобального рынка.

---

Дополнительные ресурсы