Поскольку поколение Z составляет около 20 процентов мировой рабочей силы и растет с каждым годом, работодатели не могут игнорировать то, что эта возрастная группа больше всего ценит на рабочем месте. Как поколение предприимчивых, цифровых аборигенов, на них обычно не влияют несколько завышенных цифр в квитанциях о заработной плате или пустые «привилегии» вечеринок с пиццей и погремушек в современном офисе.

Вместо этого некоторые вещи, похоже, стимулируют поколение Z к работе больше, чем любое предыдущее поколение, а именно рост, ценность и цель.

В отчете ThoughtExchange были опрошены работники поколения Z и обнаружено, что 96 процентов из них считают, что «важно чувствовать себя ценным, включенным и уполномоченным на работе». Исследование также показало, что 80 процентов «предпочитают работу, которая позволяет им изучать и развивать различные наборы навыков, а не работу, ориентированную на определенный набор навыков». Вдобавок к этому, карьерные тренеры компании Indeed пытались выделить сотрудников поколения Z по определенному набору характеристик.

Среди их примечательных качеств — готовность «принимать перемены» и «ценить гибкость». Вывод из всего этого заключается в том, что если работодатели не могут удовлетворить эти потребности и создать среду, способствующую развитию общих характеристик поколения Z, они не могут рассчитывать на удержание этих сотрудников.

Почему осмысленность имеет значение

Чтобы воспользоваться ценностью, расширением прав и возможностей, ростом, изменениями и гибкостью, одной из важнейших тем, на которую следует обратить внимание, является концепция «значения».

Обсуждая, что означает «значение» в рабочем контексте, я считаю, что это определение двоякое. По своей сути речь идет о том, чтобы сотрудники чувствовали, что их ценят и ценят их команда, менеджеры и бизнес в целом. Но, с другой стороны, «важность» также распространяется от человека как работника до того, что он делает на работе.

Они хотят чувствовать, что их навыки, знания и результаты приносят пользу или делают что-то значимое. Так как же вы, менеджеры и владельцы бизнеса, помогаете своим сотрудникам достичь этого? Более того, как вы можете конкретно применить это решение к поколению Z?

Обучение выходит за рамки развития навыков

Возможно, было бы естественно сначала рассмотреть практические вопросы. Дать сотрудникам почувствовать, что их ценят посредством командного одобрения, сплоченности персонала и отличных льгот, кажется естественным шагом на пути к хорошему благополучию и идее «значительности». Но вы можете сделать еще один шаг вперед с помощью своих стратегий обучения и развития (L&D).

Может показаться очевидным, что L&D является обязательным условием успешного рабочего места. В конце концов, вам необходимо обучать своих сотрудников, чтобы они могли эффективно выполнять свою работу. Но повышение квалификации сотрудников выходит за рамки практических преимуществ. Это повышает личную самооценку и воспринимаемое качество продукции.

По данным LinkedIn, поколение Z придает большое значение: 76 процентов представителей поколения Z считают, что обучение является ключом к успешной карьере. При этом решение не так просто, как предложение каждому неограниченного количества вариантов обучения. Речь идет о персонализации и индивидуальных возможностях обучения и развития.

Переработка стратегий обучения для поколения Z

Нам необходимо обратить особое внимание на методы обучения, которые подходят этой возрастной группе с высоким уровнем цифровой грамотности, поэтому, как и они, нам нужно проявить творческий подход. Подумайте о виртуальной реальности, дополненной реальности, смешанном обучении, искусственном интеллекте, подходах к обучению, ориентированных на мобильные устройства, и, самое главное, убедитесь, что каждый вариант можно реализовать онлайн.

Геймификация L&D — еще один путь для поколения социальных сетей, которое склонно жаждать мгновенной похвалы и информации, а также возможности поделиться ими с другими. Не существует универсального решения, поэтому важно работать с поставщиками услуг обучения, чтобы организовать индивидуальную адаптацию и обучение, не забывая при этом о рассматриваемой аудитории.

Использование такого обучения является ключом к лояльности компаний поколения Z, поскольку оно предлагает им возможность роста в своей области, а также позволяет им совершать диагональные движения внутри организации. Недавний опрос более 1000 представителей поколения Z показал, что 75 процентов из них считают, что им следует получить повышение в течение первого года работы.

Однако, если для таких целей нет должностей или бюджета, и вы не можете позволить себе терять персонал из-за смены работы, решения L&D могут снова заполнить этот пробел.

Вопросы на работе не обязательно принадлежат сотрудникам поколения Z, но это, безусловно, решающий фактор относительно того, останутся они или уйдут. Хотя важно, чтобы компании не упускали из виду личные связи, сейчас настало время сделать «цель» стратегической задачей, подкрепляемой более последовательными программами обучения и развития.

Сейчас самое время подвести итоги.

Главное изображение: фото автора Кристина Виктория Крафт