За последние два десятилетия искусственный интеллект (ИИ) привлек внимание всего мира, предлагая огромный потенциал. Что касается государственного сектора, то внедрение искусственного интеллекта способно революционизировать и улучшить государственные услуги, обеспечивая более широкое частно-государственное сотрудничество и прозрачность. Использование современных ИТ-услуг, таких как искусственный интеллект, оказалось более успешным, чем традиционные подходы, повышая эффективность правительства и цифровых услуг в ряде стран.

Правительства признают потенциал ИИ, и некоторые из них выделяют значительные ресурсы на улучшение своей технической инфраструктуры. Например, программа Европейского Союза «Цифровая Европа» выделила 8,2 миллиарда евро в период с 2021 по 2027 год на улучшение цифровых возможностей. Несколько других стран последовали этому примеру, потратив значительные средства на создание и модернизацию своих технологических служб. Ожидается, что глобальные расходы на ИИ увеличатся. достигнет $98 млрд в 2023 году. отмечая ежегодные темпы роста более 28 процентов в течение пяти лет с 2018 по 2023 год.

Как Пакистан внедряет ИИ в своих государственных учреждениях, принимая во внимание «Видение 2025» и «Политику цифрового Пакистана 2018»? Хотя Пакистан начал внедрять ИИ в различных ведомствах, общие темпы технологического роста остаются медленными, а приверженность правительства внедрению технологий кажется недостаточной. Чтобы преуспеть в сфере цифрового управления, Пакистану необходимо использовать современные технологии, чтобы продвинуть правительство в будущее.

Сила ИИ в правительстве

Интеграция искусственного интеллекта в управление началась в 1950-х годах, когда первые инновации, такие как программа ELIZA, были призваны имитировать поведение человека. ИИ относится к различным технологическим способностям, которые интеллектуально обрабатывают данные, и его можно классифицировать как слабый ИИ (созданный для специализированных задач) или сильный ИИ (обладающий интеллектом, эквивалентным человеческому). В правительстве программы искусственного интеллекта могут помочь в планировании, исследованиях, оптимизации, машинном обучении, распознавании изображений и кибербезопасности, одновременно обеспечивая работу Интернета вещей (IoT), роботов и виртуальных помощников.

Организации государственного сектора по всему миру увидели потенциал ИИ для повышения эффективности, разработки политики и участия общественности. Он предоставляет решения в различных областях, включая отношения между гражданами и правительством, налоги, правоохранительную деятельность и здравоохранение, тем самым улучшая качество обслуживания. Несмотря на недостаточные практические знания этой технологии, отрасль здравоохранения в Пакистане, например, приветствовала ИИ за его благоприятное влияние на качество услуг.

ИИ также появляется в высших учебных заведениях и исследовательских институтах Пакистана благодаря инициативам Комиссии по высшему образованию. Хотя внедрение ИИ уже началось, сохраняются такие проблемы, как экономические ограничения, время внедрения и наличие обученного технологиям персонала.

Благотворное влияние ИИ на экономический и финансовый секторы также очевидно. В Пакистане в экономических моделях используется искусственный интеллект, в частности искусственные нейронные сети, для повышения точности прогнозирования. Алгоритмы искусственного интеллекта даже превзошли традиционные методы прогнозирования погоды. ИИ также играет сдерживающую роль в кадровой деятельности организаций государственного сектора, хотя на пути правильной интеграции ИИ в многочисленные департаменты остаются значительные препятствия.

Институты искусственного интеллекта в Пакистане: шаг к прогрессу

Правительство Пакистана предприняло шаги по подготовке к Четвертой промышленной революции, продвигая цифровизацию с помощью таких инициатив, как «Видение 2025». В нем изложена дорожная карта государственно-частного партнерства в секторе ИТ, позволяющая образовательным учреждениям соответствующим образом адаптировать свои учебные программы. Стратегии электронного управления были запланированы для модернизации ИТ-инфраструктуры, продвижения электронного правительства, электронного здравоохранения, электронного образования и электронной коммерции, что отражает концепцию улучшения взаимодействия между правительством и гражданами.

Вслед за «Видением 2025» правительство Пакистана за последние два десятилетия запустило ряд проектов, направленных на удовлетворение растущей потребности страны в технологиях. Эти инициативы включают создание специальных ИТ-зон, Управления специальных технологических зон (STZA) и развитие технопарков программного обеспечения. Правительство также работает над улучшением цифровых возможностей во многих отраслях, включая здравоохранение, образование и сельское хозяйство.

Кроме того, в Пакистане созданы институты ИИ, такие как Китайско-Пакский центр искусственного интеллекта (SPCAI) и Секретариат Национального центра искусственного интеллекта (NCAI), чтобы предлагать решения в таких областях, как умные города, умное сельское хозяйство, глубокое обучение и управление стихийными бедствиями. Комиссия по высшему образованию разрешила университетам включать ИИ в свои учебные программы, что способствует наращиванию потенциала в государственном и частном секторах.

Проблемы внедрения ИИ в Пакистане: сложный ландшафт

Несмотря на эти позитивные шаги, Пакистан сталкивается с рядом проблем при внедрении ИИ. На Индекс готовности правительства к искусственному интеллекту Пакистан занимает 92-е место, значительно отставая от таких стран, как США (1-е), Китай (17-е) и Индия (32-е). Доступность, удобство для мобильных устройств и доступность контента на веб-сайтах общественных организаций в Пакистане не соответствуют международным стандартам.

Исследования показывают, что проблемы внедрения ИИ в государственном секторе многогранны. Эти проблемы охватывают этические и политические вопросы, социальную и культурную динамику, а также уровень технических навыков. Проблемы кибербезопасности и конфиденциальности данных особенно важны, поскольку нарушение может привести к остановке всей системы искусственного интеллекта.

Бюрократические структуры в государственных учреждениях, нежелание принимать ИИ, сопротивление технологиям и страх перехода к машинному принятию решений представляют собой дополнительные препятствия. Эти проблемы очевидны в различных сферах государственного сектора Пакистана, включая правовую систему, которая отстает от таких стран, как Великобритания, Австралия и Индия, в использовании ИИ для правовых реформ и быстрого рассмотрения дел.

Политические документы и их реализация: преодоление разрыва

Несмотря на амбициозные законодательные предложения по цифровизации, такие как «Видение 2025» и «Политика цифрового Пакистана 2018», реального плана по внедрению ИИ в государственных организациях нет. Эти тексты отдают приоритет цифровому росту, но дают мало информации о применении ИИ в государственных организациях. В результате проблемы этих организаций не были должным образом решены.

Финансовые ограничения представляют собой серьезную проблему, поскольку внедрение ИИ может быть дорогостоящим и требовать больших ресурсов. В Пакистане также не хватает практических знаний и опыта, что препятствует успешному использованию ИИ. Учреждениям требуются индивидуальные решения искусственного интеллекта, отвечающие их уникальным требованиям, но они остаются незрелыми.

Многие общественные организации не решаются использовать ИИ из-за опасений по поводу безопасности и конфиденциальности данных. Дополнительные проблемы на пути внедрения технологий включают бюрократическую структуру, бумажные процессы и враждебность к технологиям. Пакистан также сталкивается с отсутствием политики на организационном уровне, неопытным персоналом, проблемами лицензирования и неразвитой ИТ-инфраструктурой.

Раскрытие потенциала искусственного интеллекта в государственном секторе Пакистана

Если эти проблемы удастся преодолеть, ИИ обладает огромным потенциалом для повышения эффективности и результативности организаций государственного сектора Пакистана. Применяя ИИ, эти учреждения могут улучшить свою эффективность в разработке политики, управлении и предоставлении государственных услуг.

Хотя Пакистан добился успехов в цифровой сфере, проблемы с внедрением ИИ сохраняются. Решение этих проблем требует согласованных усилий и комплексных стратегий. Правительство в сотрудничестве с образовательными учреждениями и частным сектором должно инвестировать в обучение и наращивание потенциала специалистов в области ИИ. Надежные меры кибербезопасности и протоколы конфиденциальности данных необходимы для укрепления доверия к системам искусственного интеллекта. Оптимизация бюрократических процессов и продвижение культуры внедрения технологий могут ускорить интеграцию ИИ. Более того, организации государственного сектора должны сосредоточиться на разработке политики в области ИИ, которая соответствует их конкретным потребностям, и выделять адекватные бюджеты на инициативы в области ИИ. Сотрудничество и обмен информацией с международными партнерами могут способствовать передаче знаний и передового опыта.

В заключение отметим, что путь Пакистана к раскрытию потенциала искусственного интеллекта в государственном секторе требует стратегического подхода и сотрудничества. Решая эти проблемы, Пакистан может использовать преобразующую силу искусственного интеллекта для улучшения своих государственных услуг, управления и общего цифрового ландшафта.

Будущее цифровое, и Пакистан должен быть готов принять его.