Это статья не о рекламе, Яндекс Метрике, Google аналитике и тп. Это статья с инсайтами от нашей веб студии KRISL, которые мы наработали и осознали пройдя через несколько десятков проектов и огромное кол-во аналитической работы над сайтами из более чем 80 различных ниш.

Юзабилити – это качественный показатель простоты и удобства использования сайта.

Хорошая анимация на сайте всегда помогает ему выделиться среди конкурентов. Концентрируя внимание на анимации, Ваш клиент на много дольше останется на сайте и среднее время посещения увеличится, от чего Ваш сайт начнет индексироваться в поисковиках не на много, но выше.

Большинство людей положительно относятся к оживлению сайта, но анимацию профессионалы не привыкли и не умеют использовать за редким исключением. Дизайнеры интерфейсов не понимают, зачем она, воспринимают ее, как лишнее украшение.

Запоминаемость — это показатель запоминаемости сайта, как быстро потенциальный клиент сможет найти необходимую информацию спустя месяц после последнего визита на сайт.

Удовлетворенность — количество позитивных эмоций которые получает потенциальный клиент сайта пользуясь им. Оценка того, на сколько пользователю понравился внешний стиль сайта.

Ошибки — как много неправильных действия совершает пользователь прежде, чем выполнить конверсионный шаг.

Эффективность — время за которое человек понимает где находится именно та информация, которая ему необходима (чем короче это время, тем лучше).

Легкость в изучении — на сколько легко понять новым потенциальным клиентам, что и где расположено на сайте. Что нужно прочитать в первую очередь, а на что стоит нажать. Не надоедают ли постоянно всплывающие окна или уникальные предложения.

Люди привыкли просыпаясь утром смотреть за окно и оценивать погоду, оценивать в чем одеты люди на улице. Стандартное iOS-приложение «Погода» показывает анимированную погоду и тем самым превращается из градусника в настоящее окно на улицу.

Анимация на сайте или в приложении, это отличный способ придать платформе жизнь и эмоциональную окраску, тем самым Вы сможете выделиться среди конкурентов и стать более удобной версией сервиса в своей нише для пользователей.

Откройте свой сайт, покажите его знакомому человеку который совершенно не знаком с тем, чем Вы занимаетесь и посмотрите как он будет вести себя на сайте, куда будет кликать, что будет читать, на что обращать внимание и таким образом Вы сможете понять минусы структуры Вашего сайта, а так же и получите возможность исправить их и увеличить конверсию.

Так же заказать бесплатный юзабилити анализ сайта Вы можете у нас, в течении 24 часов мы проверим сайт и отправим для Вас подробный отчет в котором будут расписаны основные ошибки и способы их исправления.

Геймификация — это использование игровых подходов, которые широко распространены в компьютерных играх, для неигровых процессов, что позволяет повысить вовлечённость участников в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг, усилить лояльность клиентов.

Почему внедрение ощущения игры выгодно в бизнесе? На это есть три причины:

Вовлеченность. Геймификация помогает максимально вовлечь человека в процесс, будь-то выполнение сложной задачи для работника крупной компании или совершение покупки клиентом, данная техника без проблем подстраивается под бизнес-процессы любой компании. С точки зрения психологии, выполнение намеченных действий за какую либо награду, ассоциируется у людей с игрой, которая позволяет получить гормон счастья от побед в ней. Геймификация мотивирует людей выполнять целевые действия, совершать покупки, заниматься спортом, правильно питаться и многое другое.

LTV «Lifetime Value»— это прибыль компании, получаемая от клиента за все время взаимного сотрудничества с ним. Если человек покупая у Вас попадает в воронку геймификации, то после покупки взаимодействие с Вашим брендом не окончено — это может быть началом долгой взаимной дружбы и регулярных встреч. Созданием эффекта, что «Сейчас произошло нечто большее, чем просто покупка» мы и занимаемся.

Результат. Пользу геймификации уже доказали ведущие компании, такие как Apple, Xiaomi, Nike и тд.

6 лет назад Apple презентовала новый продукт — Apple Watch. Большие надежды возлагались на новое приложение «Активность», которое является спортивным помощником с ежедневными целями. Человек должен больше двигаться, закрывать круги активности и зарабатывать медальки. Пример подобной геймификации помог Apple обогнать такие именитые компании, как Rolex и Tissot.

Анимационные видео используются в тех случаях, когда продукт/услугу компании сложно презентовать на видео или описать текстом.

Например, если это сервис для создания on-line подписи или стартап. С помощью анимационной 2d графики можно объяснить принципы работы проекта и показать преимущества клиента.

Мы советуем использовать анимационное видео на Landing. Ролик разработанный экспертами в этой нише действительно способен увеличить конверсию до 10%, в некоторых нишах даже больше.

Чтобы помещенный на Landing анимационный ролик продавал, в нем нужно: показать Ваш продукт/услугу, отразить плюсы клиента, побудить к действию совершив которое человек попадет в воронку продаж.

Крайне важно сопровождение диктора и визуализация информации графическими элементами.

Клиентам не хочется читать, искать нужную информацию, понимать Ваши уникальные предложение и разбираться в том, кто лучше в какой либо нише. Нужно максимально упростить жизнь клиенту и не лишая его ценного времени, решить его головную боль. Анимационное видео это лучший способ за 1:30 минуты рассказать о компании, продукте или о сервисе который вы предоставляете.

F-паттерн — это самая распространенная траектория сканирования контента, организованного в форме блоков.

Именно так люди читают Ваш контент. Они с поразительной скоростью, буквально за несколько секунд пробегают взглядом по всей странице.

Разрабатывая сайт обратите внимание на то как Вы или Ваш подрядчик составил прототип сайта, как расположен текст и блоки. Не забывайте что основная информация и оффер который Вы предлагаете должен находится в левом верхнем углу, в противном случае Вы теряете дополнительные проценты конверсии.

• Попадая на сайт потенциальный клиент читает текст находящийся в верху страницы по горизонтали из точки 1, в точку 2.
• После чего, он просматривает левый край экрана в поисках интересной информации из точки 1, в точку 3.
• Найдя то, что ему нужно, он приступают к ее изучению — то есть снова идет по горизонтали и формирует глазами среднюю планку буквы «F» из точки 3, в точку 4.
• И наконец, пользователь сканирует оставшийся контент по вертикали вниз.

F-паттерн поможет создать дизайн с хорошей визуальной иерархией — дизайн, который можно легко просматривать. F — лейаут будет удобным для них, так как люди с детства привыкли так читать: сверху вниз и слева направо.

F — лейаут буквально позволит Вам и Вашему дизайнеру контролировать, то на что пользователь обращает внимание. Таким способом Вы сможете подпитывать интерес к Вашей продукции или услуге и выделяться на фоне конкурентов.

Перед тем как расставлять текст на странице, задумайтесь о приоритетности, что важнее и что в первую очередь должен увидеть потенциальный клиент. После того, как утвердили приоритетность элементов, на которые должен обратить внимание посетитель сайта — поставьте их в «горячие точки» F-паттерна, чтобы получить необходимый эффект.

Разместите важную информацию на самом верху сайта, чтобы клиент попадая на Вашу платформу сразу понимал, что Вы продаете или какие услуги предоставляете, чтобы он сразу понимал в чем Ваше преимущество. Верхнюю строчку пользователи обычно читают целиком по горизонтали, а значит это отличное место для панели навигации.

Итак, в данной статье мы разобрали роль анимации на сайтах, способность геймификации увеличивать конверсию и то, зачем крупные компании стремятся добиться WOW эффекта на своих платформах.

Мы в KRISL отслеживаем все новые зарубежные техники и стараемся как можно скорее адаптировать их под русский рынок и внедрить в наш план работы над проектом.

Если эта статья была полезна или интересна, сохраняйте ее на vc.ru и ставьте лайк. Так материал увидят больше предпринимателей и маркетологов.

Если же хотите пообщаться лично или проконсультироваться по какому либо вопросу, то жду Ваших сообщений в ЛС