В последние годы китайские потребители стали все более склонны экономить деньги и следовать таким тенденциям, как снижение потребления из-за экономического спада после длительной пандемии. На Xiaohongshu многие пользователи сети поделились своим опытом покупки «комбо-обеда для бедных», среди которых больше всего обсуждались рестораны быстрого питания и сети кофеен, такие как McDonald’s, KFC, Burger King и Luckin Coffee. Хотя #шоппинг в Sam’s Club стал символом среднего класса # (逛山姆成为中产标签) в Китае, клуб складов, основанный на членстве, недавно стал вирусным в китайских социальных сетях благодаря своей «тройке бедняков». В комплект обычно входят 30 яиц по цене 21,90 юаней, набор простых бубликов из 7 штук по цене 23,90 юаней и рулет из 16 штук по цене 59,80 юаней.

Загрузите наш отчет о рынке предметов роскоши в Китае

Раскол в членстве: действительно ли Sam’s Club обслуживает средний класс в Китае?

В последнюю неделю февраля пользователи сети развернули бурную дискуссию на тему #почему «комбо бедняков» Клуба Сэма сводит с ума средний класс# (为何山姆穷鬼套餐让中产疯狂), собрав более 310 миллионов просмотров на Вейбо. Согласно опросу, проведенному на Weibo 28 февраля, 27,8% респондентов считают, что Sam’s Club обеспечивает отличное соотношение цены и качества еды и напитков, а 30,6% считают соотношение цены и качества средним. При этом 22,2% людей считают его соотношение цены и качества низким, а остальные респонденты раньше не покупали продукцию Sam’s Club.

Несмотря на ажиотаж вокруг поиска недорогих вариантов в Sam’s Club, некоторые пользователи сети отметили, что настоящие бедные люди могут не делать там покупок, учитывая, что только членский взнос стоит 260 юаней, подразумевая, что его основная целевая аудитория по-прежнему состоит из потребителей среднего класса в Китае.

«Комбо бедняков» Sam’s Club вызвало изменение потребительских настроений в Китае

Дискуссия вокруг «комбо бедняков» в Sam’s Club подчеркивает значительный сдвиг в потребительских настроениях в Китае. Предприятиям необходимо внимательно отслеживать и понимать эти меняющиеся представления, чтобы соответствующим образом адаптировать свои стратегии. Растущая чувствительность к ценам китайских потребителей, включая средний класс, указывает на важность переоценки компаниями своих ценовых стратегий. Кроме того, компаниям необходимо сосредоточиться на предоставлении или превышении воспринимаемой ценности, чтобы удовлетворить растущие ожидания потребителей. Более того, несоответствие между предполагаемой целевой аудиторией и реальной потребительской базой Sam’s Club подчеркивает важность соответствия имиджа бренда ожиданиям клиентов. Следовательно, предприятия должны эффективно доносить свое ценностное предложение, чтобы избежать любого диссонанса между восприятием бренда и реальностью.

«Комбо бедняков» Sam’s Club: представление меняющегося потребительского ландшафта в Китае

• Тенденция «комбинации бедных людей» в Sam’s Club отражает сдвиг в настроениях китайских потребителей, вызванный экономическими проблемами после пандемии.
• Несмотря на ярлык среднего класса, вирусное «трио бедняков» Sam’s Club вызывает вопросы о его истинной целевой аудитории, а пользователи сети обсуждают соотношение цены и качества и членский взнос в 260 юаней.
• Компании должны пересмотреть стратегии ценообразования и привести имидж бренда в соответствие с ожиданиями потребителей, поскольку дискуссия подчеркивает необходимость эффективной коммуникации в меняющемся рыночном ландшафте.

Мы помогаем брендам лучше понимать потребителей из Гонконга и материкового Китая.

Понимание нюансов Китая и Гонконга предпочтения, поведение и ожидания потребителей имеет решающее значение для предоставление индивидуальных услуг и продуктов . Разнообразный социально-экономический ландшафт в регионах, включая отличительные характеристики между рынками материкового Китая и Гонконга требует тщательного и детального анализа потребителей.

В Daxue Consulting мы специализируемся на подборе персонала передовые методы исследования не только собрать Опросы потребителей но и эффективно интерпретировать их, гарантируя, что наши клиенты принимают обоснованные решения, способствующие вовлечению и позитивной пропаганде среди их целевой аудитории. Мы предлагаем:

• Обширное исследование потребителей
• Анализ фокус-групп
• Идентификация племен
• Исследования in-vivo

Связаться с нами в dx@daxueconsulting.com чтобы с нашей помощью добиться лучших результатов в Гонконге и Китае.