LinkedIn стал важным стратегическим инструментом, и каждый менеджер по маркетингу должен быть в нем. Однако, мое исследование 520 менеджеров по маркетингу в Европе показывает, что эти профессионалы далеко не являются примером. В конце концов, они могли бы быть более активными, их сети в основном ограничены по размеру, и они не выделяются среди остальных участников LinkedIn. Это исследование повторяет то, которое я посвятил «менеджерам роста», и завершает мое исследование виральности в LinkedIn.

Свяжитесь с агентством маркетинговых исследований IntoTheMinds

Для проведения этого исследования я проанализировал профили 520 менеджеров по маркетингу в Европе и вручную зафиксировал количество:

• связи/последователи
• посты, написанные за последние 3 месяца
• комментарии, написанные за последние 30 дней
• реакции на посты, опубликованные за последние 30 дней

Я также указал, есть ли у человека премиум-аккаунт, а также его местоположение и пол.

Более половины менеджеров по маркетингу имеют менее 1000 связей.

Менеджеры по маркетингу должны быть чемпионами в области сетевых технологий и иметь обширную сеть LinkedIn. Не так. 55% менеджеров по маркетингу имеют менее 1000 связей/подписчиков. Эта цифра близка к той, которую я нашел в другом исследовании на гораздо большей выборке: у 50% пользователей было менее 1374 подключений.

Для дальнейшего сравнения: 84,23% менеджеров по маркетингу имеют менее 5000 связей/подписчиков в LinkedIn. Это был 81% от общего числа пользователей LinkedIn.

Насколько активны менеджеры по маркетингу в LinkedIn?

Перейдем к сути LinkedIn: контенту. Опять же, статистика показывает, что Менеджеры по маркетингу являются пользователями LinkedIn, как и другие: они мало публикуют. Почти 64% ничего не публиковали в соцсети за последние 3 месяца. Меня это не удивляет, поскольку я часто говорил, что только 1% пользователей Интернета создают контент, а 99% довольны его потреблением.

Означает ли это, что менеджеры по маркетингу работают лучше, чем средний пользователь Интернета? Не обязательно. Определение «пост» в терминологии LinkedIn включает в себя акции, даже без добавления ни одной буквы. Но эта практика широко распространена в LinkedIn.

Я не мог отличить по содержанию поста, но 80-90% Менеджеры по маркетингу не писали посты в LinkedIn за последние 3 месяца.

Если наши менеджеры по маркетингу не найдут вдохновения для написания публикаций в LinkedIn сами, у них может быть больше возможностей комментировать публикации других участников. К сожалению, ответ — нет. 78,6% менеджеров по маркетингу ничего не комментировали за последние 30 дней. Заставляет задуматься, заходят ли они в LinkedIn хотя бы посмотреть, что происходит. У меня есть сомнения.

Странный эффект «Премиума»

Только У 8,85% пользователей в выборке была учетная запись LinkedIn Premium. Различия между владельцами и невладельцами учетных записей этого типа настолько значительны, что это заставляет меня задаться вопросом, имеет ли алгоритм LinkedIn тенденцию отдавать предпочтение платящим пользователям (хотя LinkedIn утверждает, что это не так).

Как видно из графика ниже, все показатели значительно улучшаются, когда у пользователя LinkedIn есть премиум-аккаунт.

Первый, Премиум-подписчики получают примерно в 5 раз больше реакций на свои публикации, чем неподписчики. У них также на 44% больше подключений (1895 против 1317 у непремиум-пользователей).

Однако нам следует опасаться поспешных выводов о причинно-следственной связи. Это просто корреляция, которую можно объяснить привычками подписчиков Premium. Мы видим, что подписчики Премиум-подписки за последние 3 месяца опубликовали в среднем в 4 раза больше сообщений, чем подписчики не-премиум-подписки, и в 8 раз больше комментариев.

Здесь есть добродетельный круг. Чем более вы активны (публикации, комментарии), тем больше у вас шансов пожинать плоды этой возросшей видимости (больше связей, больше реакций).

Однако остается вопрос, почему подписчики Premium демонстрируют такую ​​повышенную активность. Были ли они уже очень активны до подписки на Премиум-предложение? Или покупка Премиум-пакета побуждает их быть более активными, чтобы сделать подписку прибыльной?

С таким небольшим набором данных сказать невозможно. Но я нашел кое-что, на что стоит обратить внимание.

На графике выше я сравнил премиум- и непремиум-пользователей, чья активность была схожей. За период наблюдения (3 месяца) они опубликовали одинаковое количество постов (1, 2, 3 или 4). Я также указал серым квадратом среднее количество подключений для рассматриваемых аккаунтов, потому что, конечно, «охват» поста зависит и от размера сети. Это был самый решающий фактор в моем исследовании вирусности.

Мы видим, что премиум-участники в среднем получают больше реакций на одинаковое количество постов. Но нужно быть осторожным, чтобы не ошибиться. С одной стороны, мне нужно больше участников премиум-класса в наборе данных, чтобы сделать какие-либо надежные выводы. С другой стороны, на количество реакций на публикацию могут повлиять многие другие факторы (тема, способ написания, момент публикации в сети). Короче говоря, однозначные выводы сделать невозможно.

Заключение

Это короткое исследование посвящено деятельности менеджеров по маркетингу в LinkedIn. Характер этой социальной сети делает ее особенно подходящей для профессионалов в области маркетинга, которым важно всегда присутствовать. Это вопрос «личного брендинга», который становится еще более важным, когда Google стремится отдать приоритет контенту, написанному людьми, обладающими авторитетом в данной теме.

И все же мы должны признать, что эти маркетологи не обязательно подают хороший пример. Их активность ограничена (как в плане публикаций, так и комментариев), а размер их сети сопоставим с размером сети среднего пользователя. Ничто не выделяет их из общей массы населения.

Из толпы выделяются только владельцы премиум-аккаунтов. У них гораздо более высокий уровень активности и лучшие показатели производительности. Но определить причину на данном этапе невозможно. Гипотеза состоит в том, что эти люди используют LinkedIn определенным образом, что оправдывает их подписку на премиум-предложение. Другими словами, премиум-предложение — это маркер активности, которая уже выделяется из толпы и оправдывает большее количество реакций и больший размер своей сети.

---

---

Опубликовано в Данные и ИТ.

---

---