Дела в Федеральной торговой комиссии (FTC) идут лучше? Может быть, типа того? На окраине? Это агентство.

Прежде чем мы перейдем к новым связям с общественностью, давайте сделаем шаг назад. Из-за эффективности руководства Федеральной торговой комиссии было пролито много чернил и указано множество пикселей. Немало из них присутствовало на данных опросов, собранных Управление персонала США и проанализированы Партнерство для государственной службы за их ежегодные рейтинги лучших мест для работы в федеральном правительстве.® См., например бывший комиссар Федеральной торговой комиссии Кристина Уилсон в Уолл Стрит Джорнал ( здесь ); Дэниел Кауфман, давний ветеран Федеральной торговой комиссии и бывший исполняющий обязанности директора Бюро по защите прав потребителей ( здесь ); тот Вашингтон Пост ( здесь ); Закон Блумберга ( здесь ); твой стареющий писец( здесь ); и т. д. , и т. д. .

Отчет сотрудников Юридического комитета Палаты представителей США здесь расследование Сената там необычная дрель.

Короче говоря, по состоянию на 2020 год Федеральная торговая комиссия уже давно находилась на вершине рейтинга, заняв, например, второе место среди 25 федеральных агентств среднего размера в обоих случаях. 2019 и 2020 годы но заметно близко к подвалу, 22-е место, в Рейтинги 2021 года которые были опубликованы в июле 2022 года. Можно предположить, что падение рейтинга как-то связано с новым руководством агентства, учитывая, что президент Джо Байден назначил комиссара Ребекку Слотер исполняющей обязанности председателя с 21 января 2021 года, а также с Линой. Хан встал у руля в июне того же года.

Кроме того, рейтинги старшего персонала среди карьерных сотрудников резко упали: в 2021 году только около 27% опрошенных полностью согласились с утверждением «высшие руководители моей организации поддерживают высокие стандарты честности и порядочности», и менее 23% полностью согласились с утверждением «Я испытываю высокий уровень уважения к старшим руководителям моей организации». В следующем году цифры были еще хуже.

Не случайно падение рейтингов аккуратно совпало с необычно большим количеством вылетов. И Папскун пишу для Закон Блумберга отметил отток «невиданными темпами, не наблюдавшимися по крайней мере за два десятилетия», включая уход «99 карьерных адвокатов старшего уровня» в 2021-2022 годах, в том числе около 71 опытного адвоката уровня GS-15 и 28 из старших исполнительных служб. .

Недавнее исследование Говарда Билса (бывшего директора Бюро по защите прав потребителей Федеральной торговой комиссии) и бывшего председателя Федеральной торговой комиссии Тима Мюриса (« Достижение перемен в Федеральной торговой комиссии ») посвящает главу управлению агентством Председателем Ханом, в отличие от ее политической программы. Они не рисуют красивую картину. Среди множества описанных ран, нанесенных самому себе:

Отношения нового председателя с кадровым составом начались с серии оскорблений. Через несколько недель после ее назначения, в сопровождении председателя Хана, президент Соединенных Штатов заявила всему миру, включая сотрудников Федеральной торговой комиссии, которые гордятся своей ролью в агентстве, широко известном, в основном двухпартийном и основанном на консенсусе, что оно является частью 40-летний неудачный эксперимент.

40-летний неудачный эксперимент? А ты, Джо? А Лина? А Тим Ву? Ой. Так небрежно жестоко во имя честности, как могла бы сказать г-жа Тейлор Свифт.

Не лучший способ сплотить войска под свои цели. Но опять же, на самом деле это была верхушка айсберга, и это не значит, что председатель Хан сама уже не говорила очень похожие вещи. Это также не значит, что комиссар Рохит Чопра не оскорблял персонал с первого дня своего пребывания в здании – рано и часто, как раньше говорили о голосовании в Чикаго.

В качестве дебюта это действительно показалось некоторой ошибкой (спасибо, Тим Ву), но, учитывая бесхозяйственность, я не уверен, что это имеет какое-то значение, например, для назначения агрессивного, неопытного, неюриста, неэкономиста, политикана на должность руководителя. персонала.

Но я думаю, что сейчас все лучше. Федеральная торговая комиссия недавно рекламировала свои изменения на X (платформе, ранее известной как Twitter):

Итак, вау, и глупо, что я сбежал в Международный центр права и экономики (ICLE), независимый исследовательский центр, вместо того, чтобы ждать.

Или . . . возможно, нет.

Остается открытым вопрос, « тот «Список топ-10» буквально ложен или просто вводит в заблуждение. Я имею в виду, что существуют отдельные рейтинги для крупных, средних и малых федеральных агентств, так что это в лучшем случае «10» лучших, а не «10» лучших. 10 и 11. Таким образом, общий рейтинг FTC был не хуже, чем 11, но и не лучше.

И неясно, действительно ли у Партнерства государственной службы есть один, два или три списка топ-10, а не порядковый номер сверху вниз. И есть тот простой факт, что за это время ушло очень много опытных сотрудников, причем, скорее всего, уход будет в сторону тех, кто не является поклонником нового руководства.

Честно говоря, 9, 10 или 11 лучше, чем 22. И совокупный рейтинг удовлетворенности сотрудников был несколько лучше.

А как насчет мнения персонала о руководстве? Опрос позволяет детализировать агентство по подкомпонентам. Так, например, если мы посмотрим на Бюро по конкуренции Федеральной торговой комиссии, которому в основном поручено обеспечение соблюдения антимонопольного законодательства, то окажется, что общий «показатель вовлеченности и удовлетворенности» составляет 58,9 (против 91,4 в 2020 году). Если представить этот показатель в контексте, это означает, что рейтинг сотрудников бюро поставил FTC на 407-е место. й место из 458 подразделений федерального агентства («субагентства»). Что кажется менее чем чудесным. И хотя 91% сотрудников Бюро по конкуренции положительно оценивают своих непосредственных руководителей, только 34,1% оценивают старших руководителей положительно, что ставит их на 456 место из 458 федеральных субагентств. Которого нет в топ-10. Или в топ-400.

А что насчет экономистов? Чуть лучше, но совсем немного. Потрясающее отношение к непосредственным руководителям: руководители Бюро экономики заняли первое место среди 458 субагентств. Снимаю шляпу перед ветеранами, работающими помощниками директора в бюро. Но взгляды экономистов на высшее руководство остались. . . ну паршиво: 453 из 458.

Среди адвокатов Бюро по защите прав потребителей дела у высшего руководства шли лучше, причем заметно лучше. Тем не менее, 306 из 458 не входят в первую десятку или, если уж на то пошло, в верхнюю половину, так что, похоже, не о чем кричать.

В каком-то смысле раскол (или зияющая пропасть) между руководителями и руководителями высшего звена обнадеживает: они, кажется, предполагают, что руководители низшего и среднего звена делают довольно хорошую работу по изоляции персонала от худших инстинктов. высшего руководства, по крайней мере, на повседневном уровне (и сотрудники это знают).

Как бы то ни было, сотрудники Антимонопольного отдела Министерства юстиции США (DOJ) не кажутся самыми счастливыми из Кантеров. . . Я имею в виду и кемперов. Хотя 354 из 459 хоть и ужасны, но не так плохи, как рейтинги бюро по вопросам конкуренции и экономики Федеральной торговой комиссии.

Но я не уверен, что кто-то из членов комиссии или политических наемников должен бежать и покупать вопрос «как у меня дела?» наклейки на бампер. Помните пункт о защите потребителей в разделе 5 Закона о Федеральной торговой комиссии? Это запрещает «несправедливые или обманные действия или практики в торговле или влияющие на нее». Обманчивые или вводящие в заблуждение действия (реклама, маркетинг, различные упущения и другие действия) запрещены, если они существенны для потребителей и не компенсируются компенсирующими выгодами для потребителей или конкуренции. И руководство Федеральной торговой комиссии в наши дни ужасно заинтересовано в труде. . . ну, вообще-то, они не могут потащить себя в суд (или административное производство), даже если бы захотели, и что-то мне подсказывает, что не хотят.

Не знаю, что сказать о новых сотрудниках. Тем не менее, в агентстве остаются многие способные – и даже превосходные – юристы и экономисты. Для этого есть совершенно веские причины, даже если ни одна из этих причин не показалась мне достаточно веской в ​​2022 году. Снимаю шляпу перед ними, поскольку они все еще могут выполнять надлежащую работу и, возможно, смягчать худшие искажения закона и экономики, должен предложить.

Я надеюсь, что добро останется. Когда-то это было классное место для работы. Я был там. Я это помню ох как хорошо.