Европейский совет по защите данных выступил против спорной бизнес-модели Meta «плати или ладно» в своем заключении, опубликованном в среду (17 апреля), заявив, что такой бинарный подход не соответствует правилам ЕС о конфиденциальности данных.

Модель «плати или окей» или «плати или соглашайся», представленная Meta в ноябре 2023 года, дает клиентам возможность бесплатно пользоваться услугами, если они соглашаются на обработку Meta их личных данных или выбирают модель платной подписки. в этом случае Meta воздержится от обработки своих данных.

Крупные онлайн-платформы не будут соответствовать требованиям регламента ЕС по конфиденциальности данных, GDPR, относительно действительного согласия, «если они поставят пользователей только перед бинарным выбором» между оплатой за то, чтобы их личные данные не обрабатывались, или обработкой этих данных, сказал он. по своему мнению Совета.

«Предложение (только) платной альтернативы услуге, включающей обработку в целях поведенческой рекламы, не должно быть стандартным шагом для контролеров», — говорится в заключении.

«В прошлом году Суд Европейского Союза постановил, что модель подписки является юридически действительным способом для компаний получить согласие людей на персонализированную рекламу», — сообщил Euractiv представитель Meta, добавив, что «Заключение EDPB не меняет этого решения». ».

Этот шаг Meta обусловлен более ранними изменениями в сфере регулирования: в январе 2023 года два национальных органа по обработке данных заявили, что так называемая «контрактная модель» Meta нарушает Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), всеобъемлющий закон о конфиденциальности и защите данных.

«Контрактная модель» означает, что пользователи заключают договор с платформой, принимая Условия обслуживания. Таким образом, правовая основа обработки данных Meta была поставлена ​​под сомнение.

Модель «плати или ладно» вызвала мгновенную полемику: Европейская организация потребителей (BEUC) и некоммерческая организация по защите цифровых прав NOYB подали против нее отдельные жалобы.

Нагнетая противоречия, голландские, норвежские и немецкие надзорные органы обратились в EDPB, независимый орган, которому поручено обеспечить последовательное применение правил защиты данных в ЕС, высказать свое мнение.

«Большинство пользователей соглашаются на обработку, чтобы использовать услугу, и они не понимают всех последствий своего выбора», — заявил председатель EDPB Ану Талус в пресс-релизе, вторя организациям по защите прав потребителей.

Мнение

По мнению EDPB, принятому на последнем пленарном заседании, Правление подчеркнуло важность соблюдения требований GDPR, а также подотчетности.

По мнению Совета, онлайн-платформы должны предлагать альтернативы платным услугам, включая поведенческую рекламу, уделяя особое внимание предоставлению действительно эквивалентных бесплатных альтернатив.

Более того, контролеры должны обеспечивать детализацию выбора согласия, обеспечивать ясность запросов на согласие и предоставлять исчерпывающую информацию о выборе и последствиях.

Контролёры данных всегда должны «избегать превращения фундаментального права на защиту данных в функцию, за пользование которой людям приходится платить. Люди должны быть полностью осведомлены о ценности и последствиях своего выбора», — сказал Талус.

Макс Шремс, активист и председатель NOYB, сказал, что Meta «по-прежнему может взимать плату за охват страниц, использовать контекстную рекламу и тому подобное – но отслеживание людей на предмет рекламы требует четкого «да» со стороны пользователей».

Это мнение «усиливает давление на Meta после того, как Комиссия уже начала расследование возможного несоблюдения Закона о цифровых рынках в прошлом месяце», — сказал Агустин Рейна, директор по правовым и экономическим вопросам BEUC.

Общие положения о защите данных

Организации по защите прав потребителей обвинили Meta в нарушении принципов GDPR, сославшись на трудности с отзывом согласия и несправедливую обработку данных. Они утверждали, что сбор данных Meta является агрессивным и включает в себя конфиденциальные детали, такие как поведение и политические взгляды.

Юридические споры по поводу обработки Meta пользовательских данных из ЕС возникают из-за постановлений 2022 и 2023 годов, которые поставили под сомнение ее предыдущую правовую основу.

[Edited by Eliza Gkritsi/Zoran Radosavljevic]

Узнайте больше с Euractiv