Каждый июнь Apple представляет новейшие программные функции для iPhone в своем футуристическом кампусе в Кремниевой долине. Но на своей ежегодной конференции разработчиков в понедельник компания сосредоточит внимание на не новой функции: Siri, говорящем помощнике, который существует уже более десяти лет.

Что на этот раз будет другим, так это технология, лежащая в основе Siri: генеративный искусственный интеллект.

В последние месяцы Адриан Перика, вице-президент Apple по корпоративному развитию, помог возглавить усилия по внедрению генеративного ИИ в массы, рассказали два человека, знакомых с этой работой, которые пожелали остаться анонимными из-за деликатности усилий.

Г-н Перика и его коллеги поговорили с ведущими компаниями, занимающимися искусственным интеллектом, включая Google и OpenAI, в поисках партнера, который поможет Apple внедрить генеративный искусственный интеллект в свой бизнес. Apple недавно заключила соглашение с OpenAI, которая позволяет чат-боту ChatGPT внедрить свою технологию в iPhone, сообщили два человека, знакомые с соглашением. По словам двух человек, знакомых с ходом переговоров, на прошлой неделе компания все еще вел переговоры с Google.

Это помогло создать более интерактивную и универсальную версию Siri, которая будет показана в понедельник, рассказали три человека, знакомых с компанией. Siri будет работать на базе генеративной системы искусственного интеллекта, разработанной Apple, которая позволит говорящему помощнику общаться в чате, а не просто отвечать на один вопрос за раз. Apple будет продавать свои новые возможности искусственного интеллекта под названием Apple Intelligence, сообщил источник, знакомый с маркетинговым планом.

Apple, OpenAI и Google отказались от комментариев. О соглашении Apple с OpenAI ранее сообщили The Information и Bloomberg, которые также сообщили название системы искусственного интеллекта Apple.

Переход Apple к генеративному искусственному интеллекту станет проверкой того, сможет ли компания снова выйти на новый рынок и переопределить его. Хотя Apple не создала первый цифровой музыкальный плеер, смартфон или умные часы, она изменила эти категории с помощью iPod, iPhone и Apple Watch. Теперь, после двух лет наблюдения за тем, как Microsoft, Meta, Google и Samsung интегрируют генеративный искусственный интеллект в свои продукты, Apple превращается из наблюдателя в потенциального соперника.

Внедрение генеративного искусственного интеллекта в iPhone также станет ключевым моментом для технологии, которая сможет отвечать на вопросы, создавать изображения и писать программный код. Apple расширит охват генеративного искусственного интеллекта более чем миллиардом пользователей и определит, насколько он полезен для обычных пользователей iPhone.

На сегодняшний день обещания этой технологии подорваны ее недостатками. Google представила и сократила возможности генеративного поиска ИИ, которые рекомендовали людям есть камни, в то время как Microsoft подверглась критике за уязвимости безопасности персонального компьютера, который использует ИИ для записи каждой секунды активности.

«Мы все еще разбираемся в ИИ, потому что это очень сложно», — сказала Каролина Миланези, президент Creative Strategies, исследовательской фирмы в области технологий. «Apple довольно консервативна во всем, поэтому я не уверен, что они произведут на людей впечатление. Но они должны это сделать, потому что именно так мы будем взаимодействовать с технологиями в будущем».

Инвесторы с Уолл-стрит, а не потребители с Мейн-стрит, являются основной причиной, по которой Apple бросается в сторону ИИ. Технология подняла ценности Microsoft, крупного игрока в области генеративного ИИ, и Nvidia, которая продает чипы ИИ. В январе Microsoft свергла Apple с поста самой дорогой публичной технологической компании в мире.

Рыночные перестановки произошли, поскольку Apple хранила молчание об искусственном интеллекте. Компания придерживается политики не делиться планами на будущее, но когда ее акции упали, Тим Кук, исполнительный директор Apple, нарушил протокол и сказал аналитикам Уолл-стрит во время телефонного разговора в мае, что вскоре представит предложения по генеративному искусственному интеллекту.

Цена акций Apple выросла с тех пор, как г-н Кук взял на себя это обязательство. По состоянию на пятницу акции Apple в этом году выросли на 6 процентов, что меньше, чем рост акций Microsoft на 14 процентов и скачок Nvidia на 151 процент.

(The New York Times подала в суд на OpenAI и Microsoft за использование статей, защищенных авторским правом, связанных с системами искусственного интеллекта.)

Apple уже давно находится под давлением необходимости обновить Siri, которая поразила людей, когда была выпущена в 2011 году, но со временем не сильно изменилась. Недостатки говорящего помощника в конечном итоге были показаны комиком Ларри Дэвидом в последнем сезоне сериала «Умерь свой энтузиазм» в сцене, где он кричал на Сири, которая неоднократно давала неправильные указания.

Откройте для себя компанию OpenAI, которая с помощью ChatGPT заняла лидирующие позиции в области генеративного ИИ. Apple планирует дополнить то, что предлагает OpenAI, технологиями, разработанными ею собственными силами для выполнения отдельных задач iPhone. Его система поможет Siri устанавливать таймеры, создавать встречи в календаре и суммировать текстовые сообщения.

Компания также планирует продвигать обновленную Siri как более приватную, чем конкурирующие службы искусственного интеллекта, поскольку она будет обрабатывать множество запросов на iPhone, а не удаленно в центрах обработки данных. Акцент Apple на конфиденциальности оказался камнем преткновения в ходе переговоров с OpenAI и Google, поскольку компания хотела ограничить объем получаемых партнерами данных iPhone, сообщил человек, знакомый с ходом переговоров.

Аналитики считают, что Apple может предложить улучшенную Siri в качестве услуги. По данным Morgan Stanley, взимая с людей 5 долларов в месяц за использование говорящего помощника, компания может получить годовой объем продаж в размере от 4 до 8 миллиардов долларов.

Хотя в гонке генеративного искусственного интеллекта уже поздно, Apple реализует идею цифрового личного помощника уже около 40 лет.

В 1987 году компания выпустила концептуальное видео, показывающее, как профессор разговаривает с ассистентом под названием «Навигатор знаний», который мог управлять его календарем и просматривать конспекты его лекций. Видео помогло вдохновить группу исследователей искусственного интеллекта из независимой исследовательской лаборатории SRI International на создание виртуального помощника под названием Siri в 2008 году.

В 2010 году Apple купила технологию за 200 миллионов долларов. Год спустя компания выпустила Siri на iPhone, продемонстрировав свою способность определять время в Париже или просматривать список из 14 греческих ресторанов.

«Мы запустили парадигму пользовательского интерфейса, которую никто по-настоящему не усовершенствовал», — сказал Том Грубер, соучредитель Siri, работавший в Apple до 2018 года. «Но у нас до сих пор нет персонального искусственного интеллекта — помощника, который знает мою жизнь. Благодаря генеративному искусственному интеллекту это стало возможным».

Кейд Мец и Брайан X. Чен предоставленная отчетность.